ژل شستشوی صورت مناسب پوست های چرب و جوش دار هیچ تعریف دقیقی برای پوست حساس وجود ندارد؛ ولی این اصطلاح برای پوست هایی به کار می رود که به راحتی خشک می شوند جوش می زنند و لک می شوند یا در واکنش به شرایط آب و هوایی و استفاده از محصولات خاص دچار خارش یا سوزش می شوند این نوع پوست در واکنش به محرک های داخلی یا خارجی قرمز می شود و سوزش یا خارش نیز دارد عوامل فیزیکی مانند اشعه UV گرما سرما باد؛ مواد شیمیایی مانند مواد آرایشی صابون آب آلودگی و  از جمله موارد تحریک کننده پوست هستند پوست های حساس به محرک هایی واکنش نشان می دهند که معمولاً سایر پوست ها واکنش خاصی نشان نمیدهند افزایش حساسیت به دلیل کاهش آستانه تحمل پوست است هرچه پوست حساس تر باشد آستانه تحمل آن پایین تر می آید