کتاب زبان اصلی Changing the Conversation اثر Dana Caspersen   کتاب Changing the Conversation The 17 Principles of Conflict Resolution اثر Dana Caspersen یک راهنمایی برای حل مشکلات و تصمیم گیری در مواقع تعارض بوده است این کتاب در سال 2017 توسط انتشارات BerrettKoehler Publishers به بازار عرضه شده است این کتاب به عنوان یکی از کتابهای موفق در زمینه مدیریت تعارضات به نام کتاب های موفقیت برای 2018 توسط کتابخانه بین المللی کتاب های موفق به شماره 180849 شناخته شده است موضوع این کتاب راهنمایی برای حل مشکلات و تصمیم گیری در مواقع تعارض است