کتاب زبان اصلی CRM For Dummies اثر Lars Helgeson انتشارات For Dummies   CRM For Dummies اثر Lars Helgeson یک کتاب کاملا مفید است که به شما کمک می کند تا به شما برای استفاده از نرم افزارهای CRM راهنمایی کند این کتاب توسط انتشارات Wiley و در سال 2018 منتشر شده است این کتاب نیز یکی از کتابهای موفق Lars Helgeson است که نام برخی از کتابهای دیگری که توسط او منتشر شده است عبارتند از راهنمای تجارت الکترونیکی برای دانشجویان