سقوط تبلیغات و ظهور روابط عمومی بخشی از این کتاب ویل راجرز گفت آنچه که من می دانم و باور دارم مطالبی است که در روزنامه ها می خوانم بیشتر مردم واقعا فقط چیزهایی را می دانند و قبول دارند که در روزنامه ها می خوانند یا از رسانه های جمعی یا اشخاص مورد اطمینان می شنوند زندگی دشوار است چه کسی آن قدر زمان دارد که شخصا کیفیت و قابلیت محصولات یا خدمات مورد نظرش را از قبل بسنجد؟ ما به رسانه های جمعی اجازه می دهیم که هدایتمان کنند بهترین اتومبیل ساخت چه کارخانه ای است؟ اگر این سوال را از هر شخص عادی بپرسید غالبا جواب می شنوید مرسدس بنز بعد بپرسید که آیا شما خودتان صاحب یک مرسدس بنز هستید؟ خیر آیا تا به حال با مرسدس بنز رانندگی کرده اید؟ خیر آیا کسی را که صاحب این خودرو باشد از نزدیک می شناسید؟ خیر خوب پس از کجا می دانید که این بهترین اتومبیل است؟ فقط کمدین هایی مثل ویل راجرز Will Rogers یا جری ساینفلد Jerry Seinfeld به راحتی به این حقیقت آشکار اعتراف می کنند که آنچه که من می دانم و باور دارم مطالبی هستند که در روزنامه ها می خوانم اکثر مردم برای این که بفهمند چیزی خوب است یا نه نظر بقیه را می پرسند دو منبع عمده ی افراد برای دانستن این موضوع رسانه ها و گفته های مردم است