نسل سوم بازاریابی نویسنده فیلیپ کاتلر هرماوان کارتاجایا ایوان ستیاوان مترجم حمیدرضا ایرانی و اصغر رحمتی ما شاهد گسترش تمرکز شرکت ها از محصول به مشتری و از مشتری به مسائل انسانی هستیم نسل سوم بازاریابی مرحلهای است که شرکت ها از مرحله مشتریمداری به انسانمحوری رسیده اند مرحلهای که در آن سودآوری و مسئولیت اجتماعی شرکت ها به تعادل رسیده باشد امروزه شرکت ها صرفاً واحدی عملیاتی و خودکفا در بازار رقابتی نیستند بلکه شرکت با شبکه ای از شرکای وفادار شامل کارکنان توزیعکنندگان فروشندگان و تامینکنندگان در تعامل و همکاری است اگر شرکت ها شبکه شرکای خود را به دقت برگزینند و اهداف آن ها باهم همسو شود و منافع هر یک عادلانه و انگیزهبخش باشد مجموعه شرکت و شرکایش به قدرتی بزرگ در عرصه رقابت تبدیل خواهد شد