بازاریابی دهان به دهان ایدیل ام کاچیم انتشارات کتاب مهربان این کتاب چگونه به شما کمک خواهد نمود  پیادهسازی بازاریابی دهان به دهان یک دستورالعمل جامع به منظور طراحی برنامههای بازاریابی آنلاین بوده که قادر به تولید مکالمات مثبت و موثق باشند این کتاب یک چارچوب استراتژیک و نکات عملی برای آماده سازی اجرا و پایداری برنامههای بازاریابی آنلاین دهان به دهان ارائه میدهد