یکی از مشکلاتی که با راه اندازی اینترنت پرسرعت به وجود می آید پارازیتی است که روی خط تلفن ایجاد می شود  این پارازیت یا همان نویز باعث خواهد شد تا در هنگام مکالمه صدای واضحی دریافت و ارسال نشود بنابراین همیشه در کنار خرید یک مودم باید دستگاه کوچک دیگری به نام اسپلیتر که البته قیمت چندانی هم ندارد را نیز تهیه کنید مشکل دیگری که بارها در واحد خدمات ایده آل گستر شاهد آن هستیم قطعی تلفن هنگام استفاده از اینترنت و یا قطعی اینترنت هنگام برقراری تماس تلفنی میباشد  این مشکلات هم همگی به دلیل استفاده نادرست از اسپیلیتر splitter میباشد  یا این قطعه خراب شده است و یا آن را به درستی نصب نکرده اید