کتاب کیمیاگری در فروش اثر برایان تریسی ترجمه آزیتا نجات مهر نشر الماس پارسیان افکار منفی از بزرگ ترین موانع فروش می باشند وقتی فروشنده تحت تاثیر نگرش و تجربیات قبلی خود از خود انتظار موفقیت ندارد این بدان معنی است که او تحت تاثیر افکار منفی قرار گرفته و ناخودآگاه افکار منفی را در ذهن می پروراند و بر این باور است که ملاقات با مشتری اتلاف وقت است و آن شخص از او خرید نخواهد کرد این طرز فکر ضمیر ناخودآگاه مشتری را نیز تحت تاثیر قرار می دهد و پیشنهاد خرید را رد می کند  انتظارات شما چه مثبت و چه منفی تحت کنترل شما می باشند و می توانند باعث سود و یا زیان شما شوند افکار شما رفتار اطرافیان را نیز تحت تاثیر قرار می دهند پس مطمئن شوید که تنها افکار مثبت در ذهن تان می پرورانید و نگه می دارید