کتاب هنر فروش موفق اثر ریچارد دنی فروش موفق دربردارنده ظرافت های خاصی است که برخی از آنها به دنیای درون فردی و ویژگی های فروشنده و برخی دیگر به نحوه تعامل و ارتباط او با خریدار و نیز شناخت ویژگی های عمومی بازار مربوط می شود با اینکه بسیاری از این ظرافت ها را می توان از طریق دانش روانشناسی و نیز جامعه شناسی بازشناخت اما برخی دیگر از آنها نیز فقط با تجربه مستقیم حاصل می شوند