کتاب زبان اصلی Satisfaction Guaranteed اثر Micheline Maynard Satisfaction Guaranteed How Zingermans Built a Corner Deli into a Global Food Community رضایت تضمین شده چگونه زینگرمن یک دلی محلی را به یک جامعه غذایی جهانی تبدیل کرد Micheline Maynard میشلین مینارد x000D   x000D  کتاب Satisfaction Guaranteed How Zingermans Built a Corner Deli into a Global Food Community رضایت تضمین شده چگونه زینگرمن یک دلی محلی را به یک جامعه غذایی جهانی تبدیل کرد نوشته میشلین مینارد در سال 2017 منتشر شده است این کتاب به بررسی چگونگی تبدیل شدن یک دلی کوچک به نام زینگرمن به یک شرکت غذایی موفق جهانی می پردازد نویسنده با مصاحبه با بنیان گذاران و کارکنان زینگرمن راز موفقیت این شرکت در ارائه محصولات باکیفیت و خدمات مشتری مدار را تشریح می کند کتابی الهام بخش برای کارآفرینان و فعالان صنعت غذا x000D   x000D