کتاب یخ شکن ها اثر تام شرایتر کتاب یخ شکن ها چه کار کنیم که مشتری اصرار کند کار را به او معرفی کنیم نوشته ی تام شرایتر بر روش های بازاریابی شبکه ای موفق تأکید دارد و می خواهد به شما بیاموزد که چگونه مشتری احتمالی را جذب کنید  یخ شکن ها Ice Breakers به مباحث پیرامون حوزه ی بازاریابی و مدیریت کسب و کار می پردازد این کتاب دربردارنده ی اولین کلمات از گفت و گوی شما با مشتری احتمالی برای معرفی محصول یا فرصت شغلی مد نظرتان است واژه هایی که شما به عنوان یخ شکن های خود برمی گزینید موجب به وجود آمدن یک کسب و کار موفق بازاریابی شبکه ای یا باعث شکست شما می شوند  اکثر بازاریاب های شبکه ای کم تجربه به سختی کار می کنند اما به دلیل اینکه دقیقاً نمی دانند چه کلمات سنجیده ای برای صحبت با مشتری احتمالی به کار بگیرند نمی توانند او را جذب کنند این تجربه ی تلخ اگر چند بار رخ دهد بازاریاب شبکه ای تحت تأثیر قرار خواهد گرفت اما اگر او با مفهوم یخ شکن ها و کلمات سنجیده آشنا شود مشتری یابی برایش کاری بسیار راحت و حتی به نوعی تفریح خواهد شد