روابط عمومی پویا و کارآمد  روابط عمومی است که بتواند برای حل مشکلات سازمان  برنامه ارتباطی منطقی و مطرح ارائه کند و کتابamp34 برنامه ریزی راهبردی در روابط عمومیamp34 با رویکرد حل مسائل و مشکلات ارتباطی سازمان در چهارفصل ارائه شده است