کتاب زبان اصلی The Culture of Evaluation in Library and Information Services  فرهنگ ارزیابی در خدمات کتابخانه و اطلاع رسانی The Culture of Evaluation in Library and Information Services نوشته جان سی کرافورد John C Crawford در سال 2015 منتشر شده است این کتاب به بررسی نقش و اهمیت فرهنگ ارزیابی در ارائه خدمات کتابخانه ای و اطلاع رسانی می پردازد نویسنده راهکارها و الگوهای مختلف ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانه از جمله ارزیابی کاربران خودارزیابی مقایسه عملکرد و ارزشیابی بر پایه نتایج را تشریح می کند این اثر برای کتابداران و متخصصان اطلاع رسانی مفید است