کتاب زبان اصلی Obtaining Value from Big Data for Service Delivery کتاب Obtaining Value from Big Data for Service Delivery اثر Stephen H Kaisler یک کتاب علمی و تخصصی است که  های بزرگ استفاده می شود می پردازد نویسنده این کتاب Stephen H Kaisler همچنین نویسنده کتابهای موفقی مانند Managing Complexity in the Public Sector A Toolbox for Practitioners و Enterprise Architecture at Work Modelling Communication and Analysis هست