کتاب زبان اصلی Conflict Resolution Playbook اثر Jeremy Pollack کتاب Conflict Resolution Playbook Practical Communication Skills for Preventing Managing and Resolving Conflict اثر Jeremy Pollack یک کتاب آموزشی است که به شما کمک می کند تا مهارت های مورد نیاز برای حل مشکلات اختلافی را به سادگی و با استفاده از تکنیک های مبتنی بر شواهد را به دست آورید این کتاب Jeremy Pollack نویسنده کتابهای موفق دیگری نیز دارد که از آنها می توان به کتاب The Conflict Resolution Toolbox Models and Maps for Analyzing Diagnosing and Resolving Conflict اثر Jeremy Pollack اشاره کرد