کتاب زبان اصلی  Things We Hate About IT اثر Susan Cramm کتاب 8 Things We Hate About IT How to Move Beyond the Frustrations to Form a New Partnership with IT اثر Susan Cramm  سال 2009 می باشد این کتاب به شما کمک می کند تا با برنامه نویسان مدیران و توسعه دهندگان نرم افزار همکاری کنید و از برخی از ایده های مشترک برای ارتقای عملکرد استفاده کنید این کتاب نیز به شما کمک می کند تا به راحتی با نرم افزارهای مختلف و تکنولوژی های جدید آشنا شوید این کتاب نیز به عنوان یکی از کتابهای موفق در مورد مدیریت فناوری اطلاعات به شما کمک می کند