فیلم خلق تجربه لذت بخش برای مشتریان تخفیف تکرار نشدنی  این دوره از فردا ساعت1800 برداشته می شود یعنی مبلغ آن به حالت اولیه بر می گردد و دیگر بعد از آن به هیچ عنوان تخفیف نخواهد خورد پس فرصت خود را از دست ندهید  تا کی می خواهید سر قیمت و مشخصات محصول با رقیبان رقابت کنید؟   بزرگ ترین مزیت رقابتی شما می تواند ایجاد تجربه لذت بخش مشتری باشد تا به حال چند بار از رستورانی ناراضی شده اید با اینکه غذا خوب بوده است؟  هرچه رقابت قیمتی سخت تر می شود شما باید با ایجاد تجربه لذت بخش حساسیت مشتریان را به قیمت کمتر کنید  بسیاری از برندهای معروف محصولات و خدمات گران ارائه می دهند ولی با خلق تجربه لذت بخش قیمت توجیه می شود   7 عامل کلیدی در ایجاد تجربه لذت بخش کدامند؟  حتما می دانید بهتر روش یافتن مشتریان توصیه دهان به دهان است یعنی یکی از مشتریانتان برود و با خود چند مشتری جدید بیاورد یا حداقل شما را به دیگران توصیه کند آیا می دانستید مشتریان زمانی شما را به دوستانشان معرفی می کنند که تجربه لذت بخشی برایشان ایجاد کرده باشید؟ حتما شما به عنوان خریدار بارها از رفتار برخورد و خدمات دیگران ناراضی شده اید و تصمیم گرفته اید دیگر از آنجا خرید نکنید نگذارید همین اتفاق برای شما پیش بیاید  7 عامل کلیدی در ایجاد تجربه لذت بخش برای مشتری نقش دارند  برخی از این موارد به سایت محصول و  بستگی دارند و برخی به برخورد و نوع صحبت تیم شما در این فیلم 90 دقیقه ای به تمام این موارد خواهیم پرداخت   آیا قبول دارید که ایجاد تمایز در کارتان بسیار سخت است؟  شاید دیگر نتوانید با قیمت رقابت کنید چون رقیبان به راحتی قیمت ها را می شکنند همچنین شاید همیشه نتوانید با محصول بهتر رقابت کنید چون رقیبان می توانند محصولاتی بهتر ارائه دهند ولی همیشه می توانید با ایجاد تجربه شیرین تر و لذت بخش تر با دیگران رقابت کنید همین موضوع می تواند بزرگترین تمایز شما باشد   سرفصل های فیلم خلق تجربه لذت بخش برای مشتریان  چگونه بزرگترین مزیت رقابتی خود را خلق تجربه لذت بخش قراردهیم؟  به جای تمرکز بر رقابت بر سر قیمت با خلق تجربه لذت بخش بهترین گزینه برای مشتریان خود باشید حتی اگر قیمت شما بالاتر از قیمت رقیبان است   7 اصل خلق تجربه لذت بخش  با آشنایی با اصول خلق تجربه لذت بخش کاری کنید مشتریان هر بار در خرید از شما ذوق زده شوند   روش های داشتن ثبات در کسب وکار  اگر کیفیت محصولات و خدمات پاسخگویی ارسال و غیره همیشه یکسان و عالی باشد خریداران احساس امنیت و لذت می کنند در این آموزش روش داشتن ثبات در کسب وکار را می آموزیم    با سرعت خود مشتری را متحیر کنید  توضیح می دهیم چگونه سرعت را به یک مزیت رقابتی کلیدی در کسب وکارتان تبدیل کنید مشتریان همیشه دنبال خدمات سریع هستند    با روش های شخصی سازی آشنا شوید  به کمک روش های شخصی سازی می توانید در خریداران حس مهم بودن ایجاد کنید همین موضوع باعث خلق تجربه لذت بخش می شود    بالاترین کیفیت ممکن را ارائه دهید  حتی اگر محصولات شما توسط دیگران تولید می شود باز می توانید با کیفیت بسته بندی ارسال و غیره مشتریان خود را متحیر کنید    از روش تحویل بیش  از انتظار استفاده کنید  با یکی از رایج ترین روش های خلق تجربه لذت بخش آشنا شوید که توسط برندهای معروف دنیا استفاده می شود    سیستم ارتباط پس از فروش درست کنید  تجربه لذت بخش پس از نهایی شدن فروش اهمیت بیشتری پیدا می کند برندهای موفق دنیا مشتری را پس از خریدش رها نمی کنند و با ایجاد تجربه لذت بخش فروش های بعدی خود را تضمین می کنند    مکالمات خود را با مشتری تغییر دهید  در این قسمت یاد می گیریم هتل ریتزکارلتون چگونه با تغییر مکالمات کارکنانش باعث شد مشتریان احساس بهتری داشته باشند    و ده ها نکات کاربردی دیگر