کتاب زبان اصلی Driving Service Productivity اثر جمعی از نویسندگان Driving Service Productivity ValueCreation Through Innovation اثر John BessantClaudia LehmannKathrin M Moeslein یک کتاب است که به شما کمک می کند تا با استفاده از نوآوری به سرعت و با کیفیت بالا به سرویس های ارزش افزوده منتهی شوید این کتاب نوشته های موفق دیگری نیز دارند که از آنها می توان به کتاب هایی نظیر فناوری های نوآوری پروژه های سازمانی راهنمای نوآوری برای مدیران و کارشناسان و نوآوری برای توسعه سرویس ها اشاره کرد