کتاب زبان اصلی The Conversation Manager اثر Steven Van Belleghem کتاب The Conversation Manager اثر Steven Van Belleghem یک کتاب مطالعاتی در مورد ارتباطات بین کسب و کارها و مشتریان است این کتاب  شده است این کتاب نیز به عنوان یکی از کتابهای موفق در زمینه ارتباطات و بازاریابی در سال 2019 در فهرست کتابهای موفق