کتاب زبان اصلی Consumer Perception of Product Risks and Benefits کتاب Consumer Perception of Product Risks and Benefits اثر Gerard Emilien Rolf Weitkunat Frank Ludicke یک مطالعه علمی است که به بررسی تجربه کاربران در خصوص مزایا و خطرات محصولات می پردازد این کتاب Gerard Emilien نیز کتابهای موفقی دیگری را نشر کرده است مانند کتاب مشاهده کنندگان برای بهبود تجربه کاربری که