کتاب یخ شکن ها اثر تام بیک ال شرایتر انتشارات نیک فرجام  کتاب یخ شکن ها موفقیت نشانه هایی به جا می گذارد بله این حرف واقعیت دارد اما حقیقت این است که شکست هم نشانه هایی دارد سال ۱۹۷۲ بود و من تازه کار بازاریابی شبکه ای را شروع کرده بودم مدام سعی می کردم با مشتری هایم قرار ملاقات بگذارم اما دورنمای کارم به من گفت نه نه دوباره تلاش می کردم تا با مشتری بالقوه دیگر سر صحبت را باز کنم اما آنها همواره تغییر مسیر می دادند و موضوع بحث را عوض می کردند و با عذر خواهی از من جدا می شدند دوباره برای پیدا کردن چشم اندازهای بهتر تبلیغ می کردند و بعد از کلی تلاش پاسخ همه آنها به پیشنهاد من یک کلمه بود نه خدای من مانده بودم چه نشانه هایی برای این همه شکست وجود دارد تمام گفتگوهایم با مشتریهایم با یک عبارت بسیار ساده درباره شغل جذابم شروع می شد و همین عبارتی که من انتخاب کرده بودم باعث می شد که مشتری هایم یک راست بگویند نه  و تکرار آن عبارت اشتباه من بارها و بارها باعث شد مشتری های جدیدم اصلاً متوجه قضیه نشوند در حالیکه تقصیر آنها نبود و تمام تقصیرها همان عبارت اشتباه لعنتی بود که من به کار می بردم  تا زمانی که من کلمات آغازین خودم یعنی همان یخ شکن ها را تغییر نداده بودم تغییری در پیشرفت شغلی من ایجاد نشده بود  بنابراین کتاب پیش روی شماست که در آن کلمات آغازین یا یخ شکن ها برایتان گردآوری شده است که هیچ نشانه ای از شکست برای آن به جا نمی گذارد کتاب یخ شکن ها اثر تام بیک ال شرایتر انتشارات نیک فرجام  نوع کاغذ بالک نوع جلد شومیز  سایز رقعی  تعداد صفحات ۱۱۱ صفحه