افراد موفق کار خود را براساس پیامدها ارزیابی می کنند نه میزان فعالیت شان در مقابل اغلب افراد ناموفق با وجود کار بیشتر بهره وری کمتری دارند چرا؟ به دلیل سیستم بهره وری اشتباهی که دارند؛ تله ای که اغلب افراد در آن گرفتار می شوند