نرم کننده مو فولیکا شستن مو ها با شامپو و چنگ زدنشان باعث ایجاد کرک و پیچ خوردگی در آن ها می شود و گاهی بازکردن کرک مو مخصوصا مو های نازک و بلند به حدی سخت و آزاردهنده می شود که فرد چاره ای ندارد جز اینکه موهایش را قیچی کند موهای رنگ شده به دلیل اینکه تحت تاثیر مواد دکلره قرار گرفته اند بافت و جنسی خشک پیدا می کنند و با شست وشو ی بیشتر رطوبت خود را از دست می دهند شرکت های آرایشی بهداشتی برای رفع این مشکل اقدام به تولید نرم کننده ها کرده اند که پس از شامپوی اصلی استفاده  می شود روش استفاده از نرم کننده ها ماساژ آن ها روی ساقه ی موست و نباید با ریشه ی مو تماس داشته باشند موهای شکننده و وزدار وقتی شست وشو می شوند بیشتر به هم پیچ می خورند؛ به همین دلیل برای برگرداندن نرمی به آن ها باید از محصولاتی استفاده کرد که مخصوص این نوع از موها باشند فولیکا علاوه بر شامپو های متنوع برای نیازهای مختلف نرم کننده های ویژه ای تولید کرده که نرم کننده ی مخصوص موهای شکننده و وزدار آن حاوی عصاره ی جینکو بایلوبا و پروویتامین B5 و E است این نرم کننده به دلیل داشتن آنتی الکترواستاتیک سبب حفظ نرمی و لطافت موها به مدت طولانی شده و با جلوگیری از پیچ خوردگی مجدد شانه کردن موها را راحت تر می کند