Çalışmanın eş yazarı ve pazarlama ile davranış bilimi profesörü Irene Scopelliti şöyle aktarıyor: “Önyargı azaltmaya yönelik müdahaleler, bu çalışmadan önce genelde insanlara soyut kurallar öğretmeye ve kendi kararları hakkında geribildirim sağlamaya odaklanıyordu. “Gözlemsel öğrenme, diğer kişilerin deneyimlerinden bir şeyler öğrenmemizi sağlıyor. Diğer kişilerin başarı ve başarısızlıklarını gözlemleyerek kendi kararlarımızı geliştirebiliyoruz.
Çalış manın e   ş ya  zar ı v   e pa zarla m a il   e davranışb ili mi pro fesö r ü I re n e S  c opelliti şöy le aktar ıyor: “Ön yrg ı aza  lt maya yöne   lik mü d ahal eler, b  u çalışma  dan önc   e g enld e insa n lar a s o yut ku ralla  r ö ğr etmey e v e ke ndi k ar arlar ı hak ı  nda ger  ibi ldirim sağl  amaya oakla nıyordu. “Gö zlemse l öğre nm e, d i ğ er k işile ri n deneyim l erinden bi r şe  yler ö ğrenmem izi sağl ıyo r. Diğ er ki ş i lerin başa rı v   e başar ı sızlıklarını g ö zlemleyerek kendi  karar larımızı ge liştireb ili yoruz.