Zorunlu arabuluculuk, bir dava şartı olduğundan, taraflardan biri arabuluculuk yoluna başvurduğunda yeterlidir. Ancak ihtiyari (isteğe bağlı) arabuluculuğun işleyebilmesi için her iki tarafın da ortak bir irade göstermesi gerekmektedir. Yani, tarafların uzlaşma ve anlaşma konusunda anlaşmaları, arabuluculuk sürecinin başarılı olabilmesi için önemlidir.

5. Arabuluculuk Süreci

5.1. Arabuluculuğun Tanımı ve İşlevi
Z orunlu ar ab uluc uluk, bi r dav a şa rtı olduğundan , taraflar dan b i ri a rabulucu l uk yolu   na başvurd uğun da yet erlidir. Anc ak iht iya ri (iste ğe b ağ  lı) ar a bulu culuğun iş ley ebil mesi iç  in h  er i   ki tar afın d a ort ak b i r i r ade g östermesi gerekm  ektedir. Ya ni, ta rafların uzl a  şma v   e a nl aşm a ko nusunda anlaşmaları , arabu l uculuk süre cini n ba şarı lı ol ab il mesi iç in önem  lidi r. 5  . Ar abulucu luk S üre  ci 5. 1. Arabulucu  luğ un Tan   ımı v   e İ   şlevi