Yukarıda belirtildiği üzere tüketici, herhangi bir sebep göstermeksizin cayma iradesini içeren bildirimi satıcıya ileterek cayma hakkını kullanabilir. Bununla birlikte mevzuatta cayma hakkının kullanılamayacağı bazı haller de öngörülmüştür.
Yukarıda belirtildiği 
üzere tüketici, herhangi bir sebep göstermeksizin cayma iradesini iÇeren bildirimi satıcıya ileterek- cayma hakkınI kullanabilir. Bununla birLikte mevzuatta cayma hakkının kullanılamayacağı bazı haLler de öngörülmüştür.