Tüketici sözleşmelerinde haksız şart; tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye dâhil edilen ve tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme şartlarıdır. Tanımdan da anlaşılacağı üzere haksız şart kavramı, sözleşmelerde, görece zayıf konumda olan tüketiciyi koruma amacıyla ortaya çıkarılmıştır.
Tuketici sozleﬂmelerinde haks›z ﬂart; tuketiciyle muzakere edilmeden sozleﬂmeye dâhil edilen vetaraflar›n sozleﬂmeden do¤an hak ve yukumluluklerinde tuketici aleyhine dengesizli¤e neden olan sozleﬂme ﬂartlar›d›r.Tan›mdan da anlaﬂ›laca¤› uzere haks›z ﬂart kavram›, sozleﬂmelerde, gorece zay›f konumda olan tuketiciyi koruma amac›yla ortaya c›kar›lm›ﬂt›r.