Tüketici sözleşmelerinde haksız şart; tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye dâhil edilen ve tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme şartlarıdır. Tanımdan da anlaşılacağı üzere haksız şart kavramı, sözleşmelerde, görece zayıf konumda olan tüketiciyi koruma amacıyla ortaya çıkarılmıştır.
Tüke tici sözle şmeleri nde haks ız ş  art; t üketic iyle müzak e re edil me den söz leşmeye dâh  il edil  e n v   e tar afları  n sö zleşm ede n d oğa n h a k v e yüküm lülük lerind e t  üket ici aley hin  e dengesizl iğe nede n o   lan sö  z leşme ş a r tlarıdır. Tanımd  a n d  a anla ş  ılacağı ü z er e ha  ks ız ş a  rt ka vram ı, sözleşmelerd e, göre c e za  y ıf konu md  a ol  an tüketiciy i korum a a macı yla or t ay a çı karı lmıştır.