6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da tüketici işlemi; mal veya hizmet piyasalarında kamu tüzel kişileri de dâhil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden veya onun adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiler ile tüketiciler arasında kurulan, eser, taşıma, simsarlık, sigorta, vekâlet, bankacılık ve benzeri sözleşmeler de dâhil olmak üzere her türlü sözleşme ve hukuki işlem şeklinde tanımlanmıştır.
6502 Say›l› Tüketicinin Korunmas› Hakk›nda Kanun’da tüketici iﬂlemi; mal veya hizmet piyasalar›nda kamu tüzel kiﬂileri de dâhil olmak üzere ticari veya- mesleki amaçlarla hareket eden veya onun ad›na ya da hesab›na hareket eden gerçek veya tüzel kiﬂiler ile tüketiciler aras›nda kurulan, eser, taﬂ›ma, simsarl›k, sigorta, vekâlet, bankac›l›k ve benzeri sözleﬂmeler de dâhil olmak üzere her türül sözleﬂme ve hukuki iﬂlem ﬂeklinde tan›mlanm›ﬂt›r.