Eğer muayene veya tedavisine ilişkin aldığı ayrıntılı faturada, hasta, ödemesi gerekenden fazla ek ilave ücret ödediğini fark ederse, hastaneden bu ücreti geri talep etme hakkına sahip. Fazla ödenilen ücretler için vatandaşlar ilk önce hastaneye bu durumu bildirerek alınan fazla ücreti talep edebilir. Bu yöntem sonuç vermezse yetkililer hakkında SGK'ya, il sağlık müdürlüğüne veya Sağlık Bakanlığına şikayet dilekçesi vermek gerekebilir.
E   ğer mu a yene vey  a te davi  sine ili   şkin aldı   ğı ay rıntılı fa tu rada, ha  sta, öde m e si gerekende n f azla e k i l a ve ücr  e t öd ediğini fa r  k ederse , has  tan eden b   u üc re ti ger i ta  lep etm e hakk ına sahi p . F  azl a ö den i len ü cr etler i çin v atanda şl ar il   k ö nc e hast  ane ye b u du ru mu bildirer ek alın an faz  l a ü c ret i ta l e p e deb ili r. B u y  önt em s o  nuç verm ezse ye tki liler h  a kkında S GK'y  a, i l s ağ lı k mü dürlüğün e ve   ya Sağ  l ık Bakanlığın a ş ik aye t dilekç esi verme k gerek e bilir.