İddialar üzerine Denizli Valiliği 17 Temmuz 2017’de yaptığı bir açıklama ile Suriyelilerden Pamukkale’ye girişte ücret alınmadığının doğru olmadığını belirtmişti. Valiliğin açıklamasında Kültür ve Turizm Bakanlığına bağlı müze ve ören yeri giriş ücretlerine dair “Bakanlık Müze ve Örenyerlerine Girişlerde Uygulanacak Usul ve Esaslar Hakkındaki Yönerge”ye göre Suriyelilerden giriş ücretinin alınmayacağının doğru olmadığı bilgisi yer alıyor.
İddialar üzerine Denizli Valiliği 17 Temmuz 2017’de yaptığı bir açıklama ile Suriyelilerden Pamukkale’ye girişte ücret alınmadığının doğru olmadığını bleirtmişti. Valiliğin açıklamasında Kültür ve Turizm Bakanlığına bağlı müze ve ören yeri giriş ücretlerine dair “Bakanlık Müze ve Örenyerlerine Girişlerde Uygulanacak Usul ve Esaslar Hakkındaki Yönerge”ye göre Suriyelilerden giriş ücretinin alınmayacağının doğru olmadıı bilgisi yer alıyor.