Bazı istisnaları olmakla birlikte Tüketici Mahkemeleri’nde dava açmadan önce arabuluculuğa başvurmak zorunludur. Aksi takdirde açılan dava, zorunlu arabuluculuk dava şartının yerine getirilmediği gerekçesiyle dava şartı yokluğundan usulden reddedilecektir. Tüketici Hakem Heyetine yapılan başvurular bu istisna kapsamında kalmaktadır.
Bazý istisnalarý olmakla birlikte Tüketici Makemeleri’nde dava açmadan önce arabuluculuğa başvurmak zorunludur Aksi takdirde açýlan dava, zorunlu arabuuculuk dava şartýnýn yerine getirilmediği gerekçesiyle dava şartý yokluğundan usulden reddedlecektir. Tüketici Hakem Heyetine yapýlan başvurular bu istisna kapsamýnda kalmaktadýr.