Tüketici davaları kapsamında arabuluculuğa başvurmak isteyen taraf, karşı tarafın, karşı taraf birden fazla ise bunlardan herhangi birinin ikametgahının bulunduğu yerdeki adliyede bulunan arabuluculuk bürosuna başvurması yeterlidir. Başvuru sonrası atanacak arabulucu, tarafları uzlaşmazlığın çözümü için görüşme ve müzakereye davet eder. Arabulucunun nezaretinde yapılan görüşme ve müzakereler sonucunda tarafların anlaşıp anlaşamadığını tutanağa bağlanır.
Tüketici davalarý kapsamýnda arabuluculuğa başvurmak isteyen taraf, karşý tarafýn, karşý taraf birden fazla ise bunlardan herhangi birinin ikametgahýnýn bulunduğu yerdeki adliyede bulunan arabuluculuk bürosuna başvurmasý yeterlidir. Başvuru sonrasý atanacak arabulucu, taraflarý uzlaşmazlýğýn çözümü için görüşme vemüzakereye davet eder. Arabulucunun nezaretinde yapýlan görüşme ve müzakereler sonucunda taraflarýn anlaşýp anlaşamadýğýný tutanağa bağlanýr.