Sözleşmede, hazırlayana avantaj sağlayan ve esasen sözleşme tarihinden daha önceki bir tarihte ve genel geçer sayılabilecek çok sayıda sözleşmede kullanılmak üzere hazırlanan bu sözleşme maddelerine “Genel işlem koşulları” denmektedir.
Sözleﬂmede, haz›rlayana avantaj sa¤layan ve esasen sözleﬂmetarihinden daha önceki bir tarihte ve genel geçer say›labilecek çok say›da sözleﬂmede kullan›lmak üzere haz›rlanan bu sözleﬂme maddelerine “Genel iﬂlem koﬂullar›” denmektedir.