怀孕如何保持身材?怀孕后期控制体重, 怀孕了就只能忍受身材走形,情绪变化无常吗?怀孕了就不能运动,不能化妆,和漂亮无缘吗?其实,只要正确面对身体和情绪上的种种变化,怀孕了一样可以享受健康美丽。从开始期待宝宝诞生的那天起,准妈妈们就已经做好了腰围暴长的心理准备。但是你知道吗,不仅是体型,你的身体还将在许多方面发生改变。怀孕期间激素分泌的变化会让你明显感觉到自己身体的变化,激素分泌是随着宝宝发育增长的,这就让怀孕后的妈妈保持身材变得困难,这就需要孕妈妈通过科学的方法来帮助在孕期控制体重 ,而要改变孕期肥胖就需要通过hicibi孕产营养首先控制孕激素水平,其次阻断热量吸收的同时分解自身囤积脂肪,帮助妈妈来控制体重,恢复正常代谢,保持易瘦体质不会变,最重要的是可以让妈妈长胎不长肉。 (怀孕如何保持身材?怀孕后期控制体重,孕妈妈看看吧!) 怀孕如何保持身材?孕妈妈自己把握 改变孕激素 怀孕后,孕妈妈体内的激素水平会发生改变,雌孕激素升高、雄性激素降低。这种改变是早已设定好了的,特别有利于脂肪的合成,因为这一切都是为胎儿的营养和产后婴儿的哺乳作生理方面的准备。人体内的激素水平是会影响机体肌肉的含量和分布部位的。容易囤积在特定的部位,这一变化会导致脂肪增多,孕妈妈想要保持身材难度会大很多。 在激素上升、体质的变化在加速提升孕期体重时通过hicibi分离食物过多热量,除了形成脂肪的热量外,所有营养都会被妈妈吸收,绕过三大激素的控制区,阻止脂肪囤积,达到健康减肥的目的。从孕期开始,孕妇每天只需要比普通人每餐添加hicibi阻断多余的热量堆积成脂肪,这样不必担心饮食结构合理适量、脂肪类食物等荤素食要搭配是否合理,并不需要控制饮食哦! 正常饮食同时阻断热量吸收 有些人认为孕期一人吃两个人的营养,因此摄入量是孕前的2倍。但是胎儿真正能够吸收的营养是有限的,孕妈妈不注意饮食均衡,大量的摄入主食、油脂类,这些营养更多的被孕妈妈吸收引起孕妈妈发胖。欧盟数据显示:孕期配合综合的hicibi营养丰富,可以为宝宝提供多种维生素和脂肪酸,有助于增强大脑和神经组织,保护胎儿的视网膜,而且吃鱼有利于大脑的发育和视网膜的发育。同时hicibi不像其他肉类那样会导致人身体发胖,这是因为它本身含有的脂肪本身就不多,孕妈吃了可以帮助胎儿快速的生长,而且还不会长胖,而且肉的营养还会全部进入到胎儿的身体里,并不会长到孕妈的身上,让妈妈在宝宝健康发育的同时孕妈妈能够始终保持好体重增长。 运动!运动! 有些孕妈认为怀孕了就不能多动,更别说运动了,把自己当个病人似的养着。其实,合理的运动可以改善孕妈的身心健康,比如:改善孕妈的情绪,预防抑郁;拉伸肌肉和关节,为分娩做准备;提升免疫力;缓解便秘;缓解腿部浮肿;改善睡眠质量;降低分娩并发症和剖宫产风险;优化体重,有助于在孕期保持良好的身材,保持体重增长同时不会过度肥胖。。 改变发胖的易胖体质 每个人的体质都不同,有些人即便吃很多也不长肉只长胎,而有些人吃得越多胖的越快,但是宝宝生下来体重却不重。肉肉全长自己身上了。因为胎儿发育需要更多的营养,孕妈妈自然而然的会从心理和生理都主动的去多吸收营养,造成发胖。除此之外,孕期还有一个使我们容易发胖的生活习惯。孕期的食补要不孕前的丰富,所以热量会堆积的更多。易胖体质转换成易瘦体质:在欧洲孕期配合hicibi孕产期降脂营养要让人体脂肪分解成甘油和游离脂肪酸,也就是我们俗话说的打散脂肪,然后排出体外,不会囤积脂肪。 (怀孕如何保持身材?怀孕后期控制体重,孕妈妈看看吧!) 怀孕后期控制体重,告别发胖的关键一步 孕晚期不仅是胎宝宝的猛长阶段,更是准妈妈最容易长胖的时间点。有些准妈妈可能到怀孕中期的时候还不怎么显怀,身材变化不大,但一旦进到孕晚期,肚子很快就鼓起来了孕晚期控制体重就变得更加困难了,之所以说怀孕晚期很容易长胖,这是因为随着孕周的增加,子宫不断上移,当挤压到胃部时,准妈妈就会出现饿的很快,或者吃得很多的情况。 虽然怀孕晚期胎儿生长发育需要大量的营养,但准妈妈如果吃得过多,也容易使体重增长过多,变得臃肿肥胖,不仅如此,准妈妈孕晚期吃得太多,也容易使胎宝宝的体重超出正常范围,甚至形成巨大儿,影响分娩。通过搭配饮食含有大量的维生素以及hicibi等营养物质,而且还含有丰富的钙,磷,铁等营养元素,能够为胎儿提供比较全面的营养物质。不仅如此,孕产期平衡营养群组特有的hicibi建立孕期阻断脂肪囤积通道,启动三羧酸循环,促使囤积的脂肪被调动起来转化为糖分,填充糖分的缺口,大量脂肪转化成甘由和璘脂进入三羧循环中,为人体供给能源,维持日常的功能。我们身体囤积的脂肪成为我们身体日常基础代谢的消耗源头,不断的分化和代谢脂肪,使得孕妈妈在孕期保持体重成为了可能。 根据膳食宝塔,大致把食物分成七类:谷薯类(主食)、水果类、蔬菜类、肉禽蛋类、奶类及奶制品、坚果类、油脂等。专家介绍说,所谓的营养均衡是说这七大类的一个均衡,不多吃也不少吃。其中,谷薯类(主食)中杂粮的摄入量不应低于总量的15。 有些孕妈为了保持身材而刻意减少主食的摄入,这可不是什么明智之举哦!主食是人体主要的能量来源,不能不吃,以孕中晚期为例,一般要保证每日350-450g的主食量,食量偏小的孕妈妈也应该在250g以上。而且孕妈经常吃hicibi也会有很多好处,因为含有丰富的微量元素,可以帮助孕妈妈改善记忆力,对于宝宝和妈妈的身体都非常有好处。而且营养也比较全面。含有丰富的钙质,卵磷脂,在补身体的同时还可以健脑益智。对于一孕傻三年的准妈妈来说是非常合适的补品,而且除了可以补充大量的蛋白质,如果每天吃还可以为宝宝提供充足的营养,才可以把孕妈妈因为怀孕而增加的体重控制在合理范围。 (怀孕如何保持身材?怀孕后期控制体重,孕妈妈看看吧!) 明确hicibi针对肥胖问题修护 国际减脂九项标准 1、燃烧内脂,溶解消化系统油脂率提升 18-20 2、减少皮脂,加快分解脂肪堆积13-15 3、降低血糖,修护血糖的动态平衡 12-15 4、降低血脂,抑制脂肪酶活性,修护血脂正常含量 10-12 5、预防反弹,收紧松弛脂肪细胞数量大小21-23 6、皮肤收紧,彻底改善肌肤失去弹性的根源 17-19 7、易瘦体质,调节消化酶打造易瘦体质 12-15 8、收缩胃肠组织容量,恢复消化系统过度扩张 9-11 9、食物热量阻断,避免脂肪堆积的源头 16-22 孕期控制体重,最理想的增重 那么孕期体重增长多少最为适宜呢?产科医生推荐大多数女性在怀孕期间增重11-16千克。一般来说,在孕早期,中等身材的女性应该增重1.5-2.5千克,而接下来的6个月,每周平均增重0.45千克。注意,如果每周增重超过1.8千克,那么孕妈们就要想办法及时控制了。特别是对于孕前就已经肥胖的准妈妈,在孕期更应该只增重4.5-9千克。怀多胞胎的妈妈,在孕期需增重15-20千克。 怀孕的时候宝宝在体内,孕妇需要消耗两个人的能量,可是动物脂肪不易通过胎盘传递给胎儿,而导致积留在孕妇体内导致肥胖,即使在限制能量摄入的情况下也是如此。而通过用摄入hicibi这种科学的方式来阻断,可使能量物质向脂肪组织的分化减少,增加脂肪的代谢。临床试验中表现为体重减轻和生活质量的改善。 因此,在孕期如果孕妈孕期增重太多,那些多出来的脂肪就很难减掉,孕期控制体重就更加困难。多余的脂肪细胞会产生瘦素和脂联素这样的激素,减缓新陈代谢和脂肪燃烧,怀孕时增加的过量脂肪细胞越多,产后减重需要的时间就越长。 2012年《美国医学预防杂志》,本来极少数人知道的调理方法,明星产后之所以能长期保持纤瘦健康的身材的秘密终于揭开。通过临床验证,每餐摄入hicibi在哺乳期女性每日通便顺畅,在她们的粪便中,包括了吸收食物中能量和营养后的食物残渣,还包括了消化液,消化酶中的废物,大量的饱和脂肪酸,反式脂肪和胆固醇的代谢。做到让吃进去发胖物质全部阻断不被人体吸收,让妈妈在孕晚期的时候可以更好的控制体重。 (怀孕如何保持身材?怀孕后期控制体重,孕妈妈看看吧!) 怀孕如何保持身材?怀孕后期控制体重, 对于女人来说,美容和减肥是值得轰轰烈烈奋斗一辈子的事业。偏偏总有"拦路虎",怀孕期间有一种胖,叫你婆婆不觉得你胖!成天抱怨你吃的不够多。不要让自己的婆婆,每次一见你吃得少就唉声叹气的,全凭心理素质好。你们也要为了控制好自己孕期的体重加油哟! (怀孕如何保持身材?怀孕后期控制体重,孕妈妈看看吧!


2009年高考作文压轴经典训练实例汇编(二)五、阅读下面的材料,按要求作文。 多数人有两个自己:一个是外在的、社会的、包装了的,一个是内在的、本质的、真实的。有人喜欢前者,有人钟爱后者,有人让两个自己不时地进行交流、融合... 你认为在当今社会中应如何对待自己呢?请以"慎对自己"为话题写一篇文章,可以写你的经历、体验、感受、看法和信念,也可以编写故事、寓言等等。 注意:①立意自定。②文体自选。③题目自拟。④不少于800字。 【写作点拨】 这是一则富有理性色彩的材料,首先必须明确材料概括了人类对待生活的三种态度和表现,并要求写出在当今社会中的"慎对自己"的话题作文。"慎" 即"小心",当今是个怎样的社会,以致让人要小心地对待自己呢?当今社会经济上是投机与实干齐飞,机遇与风险并存;政治上是人民的民主和法治意识日益深入民心,未泯的善良人性与滑坡的道德正拼死抗争,虚伪的面孔和虚张声势的口号正日益为人们所唾弃。再说"自己"。喜欢前者的,美的酷的外表固然令人欣赏,但人心不足蛇吞象,如果他是个普通人,那他可能永远生活在别人的阴影里,为别人而活,累;如果他是个掌有一定权力或拥有一定财富的人,那他可能在灯红酒绿、权钱交易中一时春风得意马蹄轻,最后身败名裂。喜欢后者的,知足常乐,如果他是个普通民众,那他可能一辈子平平淡淡地活着,也有可能出现"平凡的人给他人最多感动",人民也给他很多很多;如果他是个掌有一定权力或拥有一定财富的人,那他可以大义凛然地工作着、万民敬仰地休闲着,美的真实的内心总是润物细无声般的令人赞赏。第三种,让两个自己不时交流、融合。能做到这一点是很不易的,只要你能"慎对自己",善对良心,立意就高了,因为人不因美丽而可爱,却因可爱而美丽。 【范文】 我真实,我快乐风从水上拂过,留下粼粼波纹;阳光从叶间穿过,留下丝丝暖意;岁月从森林走过,留下圈圈年轮。朋友,我们踏着生活的节拍,从时代的舞台走过,,又留下什么呢?真实快乐的自我还是虚伪痛苦的自我?上帝给每个人一把开启心灵之门的钥匙,有的人喜欢用多种面孔面对生活,心灵之门永远无法开启,有的人喜欢用一种真实的脸孔面对生活,心灵之门却永远敞开着。你的世界,你是主宰者,选择如何对待生活,如何对待自己,生活将用不同的语言来诠释它的本质。我们为真我而活着,活的意义便是探寻生活的快乐和生命的本质。何必让自己整天改变,改变不同的面孔去应付他人?如何对待自己,如何活出真我,是人生对生命的又一次考验。人的内心是一个会思考的世界,当一个人独处时,往往会反思自己的行为。而有的人却给自己的心灵蒙上一层黑布,去掩盖它原本的真实,活得很累甚至毫无尊严。一位中年男子,突然向一个素不相识的中学生下跪,满面哀求地伸手向他要钱,乞求他的怜悯。那位中学生满脸通红,被眼前的情景惊得不知所措。看到这种现象,我不知该如何评价这位身体看上去还健康的男子,"男儿膝下有黄金",怎么能轻易向别人下跪?你的双手呢,难道不懂得用自己的双手去创造财富吗?那一跪,将自己作为人的尊严全部跪掉!那一跪,将自己作为一个成年男子在孩子面前的优势全部跪掉!我不能用最坏的恶意来猜测你那满脸哀求背后的真实目的,但但你那为了金钱不顾尊严、满脸哀求地向一个孩子的一跪,就无法或没有资格博得人类的同情。庄子不违本心,辞楚相而不做,逍遥于天地。陶渊明不为五斗米折腰,采菊东篱下,隐居在田间。李白高歌"安能摧眉折腰事权贵,使我不得开心颜",放浪于山水,纵情于诗酒。更有朱自清宁肯饿死,也不食美国的"救济粮"。这些仁人志士,置功名富贵而不顾,弃个人生死而为自由,活得有尊严,活出了真我,所以流传千古,永垂不朽。蜜蜂慎对自己,舍弃了蝴蝶游戏花间的浪漫,用忙碌的身影去为人类酿造生活的甜蜜;水滴慎对自己,以穿石的不懈努力,诠释着什么叫执著;梅花慎对自己,以傲雪的英姿展示着什么是风骨。慎对自己,活出一个真实的自我,活出一个有尊严的自我,活出一个高境界的自我,生活将不再枯燥,世界将会更快乐!人不是商品,没有必要去伪装自己,摘下让你身心疲惫的面具吧,真实的,才是最美丽的。六、阅读下面的文字,按要求作文。 漫步绿草如茵,繁花锦簇的公园里,我们常常看到这样的情景:园林工人正修剪花木,平整的草坪,球状的冬青,疏朗的月季,参差的桃李...同时我们也会看到自然生长的白杨,婆娑的垂杨,挺拔的青竹,墨绿的雪松... 我们既看到了修剪的美,也看到了自然的美。修剪的是美丽的,自由舒展的同样是美丽的。在人生与社会的进程中,我们同样会遇到"修剪"与"自由"的问题。 你对此有何看法,有何联想,有何触动?请选择一个角度构思作文,自主确定立意,确定文体,确定标题;不要脱离材料内容及含意的范围作文,不要套作,不得抄袭,不少于800字。 约束与自由在生活中,也会遇到裁剪与自由的问题,剪裁就是约束,没有规矩何能咸方圆呢? 实际上,一个人、一个单位、一个社会都会受到一定的约束,也同样有在制度下的自由。约束与自由是一对矛盾,有时又是有机的整体,是对立而统一的。人在社会中,有自由,同时也会有约束。人不是从来都是纯洁无瑕的,也需要裁剪,修枝的。绝对的自由是没有的。人生活在社会中是约束下的自由,在自由中的约束。法律就是约束人的行为的尺度,道德也是约束人的尺度。试问,为何把三聚氰胺掺入牛奶中的奶农束之以法呢? 为何华南虎的制假者周正龙要受审呢? 为何把制造三聚氰胺鸡蛋的饲料供应商拘留呢? 为何苏州市原副市长姜人杰受贿逾一亿多元人民币,其中受贿一笔为八千万,成为大陆被曝光贪官单笔受贿之最、法院一审认定判处他死刑剥夺政治权利终身呢? 是约束,是法律的作用。如果一个国家、一个社会没有了法律,没有了尺度,没有了准则,这个社会是什么样子? 如果我们的世界没有了人性,没有了良知与良心,没有了道德的界限。我们的人类又将如何?约束与自由是相对的,光有自由不行,光有约束也不行,只有在人类公共准则的前提了,在规范的约束下,自由才展现它的光辉。河流清清的流淌,是因为有河岸的约束;月亮自在的运行,是因为有轨道的约束;飞机自由的在天空中翱翔,是因为有航线的指引。那么,人类呢? 也同样需要一定的约束与限制。法律也是在逐渐修正与完善的,时代变了,约束有的放宽了,有的更严格了。欧元成了相当大范围的货币,名牌汽车走到了世界各地,求学的渠道越来越宽,世界成了地球村,约束放宽了,人类更自由了,心胸更大了,眼界更宽了,改革开放30年的天空更蓝了。同时,有些约束更加严格了,如药品的经营更严了,食品的安全更严了,植物的检疫更严了。干部出国考查更严了,国家的审计更严了,国家的安全防范更严了。这个"严",是为了国家的安全、人民的幸福、社会的安定,这"严",是必须的。对子女的教育也是这样,既要约束,又要自由。放任的结果是自食其果,无限的自由是后悔莫及。孟子为何三迁其居? 岳母为何为子刺字? 择其邻,训其志也。庄子的游刃有余,老子的道法自然,孔子的三思而行,就是追求自由的最大诠释。愿河流静静的流淌,在约束的河岸下,自由的奔流,奔向自由的天空。 欣于"修剪"的功效记得一位得道的园艺师说过:" 一修剪 不是无端的砍伐,更不是无厘头的戕害!"何谓"修剪"?"修剪"的功效何在?高明园艺师的"修剪",是装扮漂亮花园的神笔;智慧教师的"修剪",是培塑兴趣与好奇心的催化剂;慈悲禅师的"修剪",是唤起向善向美的摆渡船;"苛刻"军营的"修剪"是锻铸钢铁军魂的砧石。..."修剪"不是简单的操作,而是因势利导,智慧的运作。当年,诺贝尔医学奖获得者麦克劳德之所以能够走上生理学研究之路,并保持浓郁的研究兴趣,直至获得医学界最高奖,与麦克劳德读小学时的校长给予他的一份特殊"修剪"是分不开的。童年的麦克劳德囚好奇动物内脏的构成,一次竟杀死了小学校长最喜欢的狗。当这位校长得知麦克劳德这样做的原由时,竞出人意料地开出了这样的"罚单"罚麦克劳德画出狗的骨骼图与血液循环图。正是这一具有独特创意的教育策略,才保护了小麦克劳德好奇心与兴趣。试想,若该校长闻之勃然大怒,声色俱厉训斥惩罚小麦克劳德,也许小麦克劳德就会从此泯灭了他那幼小的生理学方面的兴趣,世间就因此少了一位医学方面的天才。欣于这位校长的"修剪"智慧,我感叹!当然,"修剪"仅有智慧还是不够的,还需要一份博大宽容的胸怀。听说这样一则故事:寺庙里有一年轻和尚,老是趁天黑踩凳子翻越院墙到外面胡作非为,再趁天亮前原路返回。寺里的老方丈听说后,并没有叫他来当面训斥,而是在天亮前在年轻和尚返回处静静等待,井搬走了年轻和尚踩踏的凳子。当年轻和尚翻越院墙下来时,老方丈用双肩将他接下来。年轻和尚羞得无地自容,老方丈只是轻轻说了一句:"快回去吧,天凉了应该多穿件衣服!"自此,年轻和尚改邪归正,再无此劣行。暴风骤丙式的批评或许能够暂时遏止午轻和尚的违规行为,恐怕他会口服心不服;而建立在关爱基础上的春风化雨般的"修剪",则直抵年轻和尚的心灵深处,引发他深深的愧疚之情。欣于这位方丈的"修剪"情怀,我赞叹!除了智慧、爱心外,"修剪"有时还需要一种使命感。《士兵突击》中王宝强扮演了一个"孬熊兵",军营里第一次看到隆隆开过来的坦克,竟吓得埋头趴地哆嗉不已。班长史今因向"孬熊兵"的父亲承诺一定要把他儿子打造成钢铁般的战士,于是投入了超量精力锤炼"孬熊兵",从生活起居,到胆量意志,到格斗勇力,精心锤打。一代具有现代化素质的新兵诞生了,"人活着就是做有意义的事,做有意义的事就是活着",成为激励年轻一代奋力拼搏的座右铭!军营熔炉,烈火炎炎,好钢频出,得益于史今们全身心地投入与负责任的"修剪"!欣于这位班长的"修剪"使命感,我惊叹!一次,路过公园,见一园艺师正在领着一帮学徒"修剪"草木。阳光下,都是一张张虔诚的脸,"知道吗? 修剪 不是无端的砍伐,更不是无厘头的戕害?""懂了!"闻此,我停住了脚步,阳光下,我也一副虔诚的样子!


生产企业如何充分利用免、抵、退税优惠政策,实现退税资金时间效应最大化呢?笔者就新办出口货物企业免、抵、退税筹划提供如下分析思路。 《国家税务总局关于进一步明确推行防伪税控系统和金税工程二期完善与拓展有关工作的通知》(国税函〔2003〕139号)规定,对新发生出口业务的企业,自发生首笔出口业务之日起12个月内发生的应退税额,不实行按月退税的办法,而是采取结转下期继续抵顶其内销货物应纳税额。12个月后,如该企业属于小型出口企业,则不实行按月退税的办法,而是采取结转下期继续抵顶其内销货物应纳税额,年底对未抵顶完的部分一次性办理退税的办法;如该企业属于小型出口企业以外的企业,则实行统一的按月计算办理免、抵、退税的办法。但文件对新成立的内外销销售额之和超过500万元(含)人民币,且外销销售额占其全部销售额的比例超过50%(含)的生产企业,如在自成立之日起12个月内不办理退税确有困难的,在从严掌握的基础上,经省、自治区、直辖市国家税务局批准,可采取统一的按月计算办理免、抵、退税的办法。同时,《财政部、国家税务总局关于生产企业出口货物实行免抵退税办法后有关城市维护建设税教育费附加政策的通知》(财税〔2005〕25号)规定,自2005年1月1日起将国家税务局正式审核批准的当期免抵的增值税税额应纳入城建税和教育费附加的计征范围,分别按规定的税(费)率征收城市维护建设税和教育费附加。对生产企业而言,只免抵不退税不但使企业失去了退税资金的时间价值,免抵税额还将承担4%~10%的税费附加。 筹划思路一:新办生产企业加快出口进度,尽早实现出口内销500万元及出口比例50%以上两个指标,提前申请按月实施免、抵、退税政策。 方案一,某县区新办生产企业生产的产品既有内销又有外销,增值税税率为17%,退税率为13%,2005年某月份报关出口产品一批,出口离岸价折合人民币200万元,内销产品取得销售收入300万元,当月购进原材料取得增值税专用发票注明进项税额为68万元。 该月应退税额计算如下:应纳税额=300×17%-〔68-200×(17%-13%)〕=-9(万元); 免抵退税额=200×13%=26(万元); 应退税额为9万元;免抵税额=26-9=17(万元); 城建税及教育费附加:17×8%=1.36(万元)。 由于该企业出口比例低于50%,因而只能实行免、抵,应退税额9万元只能结转下期继续抵顶内销货物应纳税额,如果出口比例长期达不到50%以上,则分月计算的退税金额的时间价值流失从1个~11个月不等。 方案二,假设该企业该月份出口额为300万元,内销额为200万元,则: 应纳税额=200×17%-〔68-300×(17%-13%)〕=-22(万元); 免抵退税额=300×13%=39(万元); 应退税额为22万元;免抵税额=39-22=17(万元); 城建税及教育费附加:17×8%=1.36(万元)。 由于该企业出口金额、出口比例均符合国税函〔2003〕139号文件规定,因而可以申请实行免、抵、退,如及时得到税务机关批准,企业即可获22万元退税资金。 方案三,其他情况不变,假设当月出口销售额为500万元,内销额为0元。则: 应纳税额=0×17%-〔68-500×(17%-13%)〕=-48(万元); 免抵退税额=500×13%=65(万元); 应退税额为48万元;免抵税额为17万元;城建税及教育费附加:17×8%=1.36(万元)。 与方案二相比,方案三的出口退税额增加而免抵税额与前两个方案相等,因而可利用退税资金增加的时间价值效应是最大的。 筹划思路二:在实现按月免、抵、退的基础上,尽可能地提高出口当月的进项税金,以实现免抵额小、退税额相对较大的目标。 (1)假设方案二当月的进项税金为51万元,其他数据不变,则: 应纳税额=200×17%-〔51-300×(17%-13%)〕=-5(万元);免抵退税额=300×13%=39(万元);应退税额为5万元;免抵税额为34万元; 城建税及教育费附加:34×8%=2.72(万元)。 (2)若进项税金为76万元,则: 应纳税额=200×17%-〔76-300×(17%-13%)〕=-30(万元);免抵退税额=300×13%=39(万元);应退税额为30万元;免抵税额为9万元;城建税及教育费附加:9×8%=0.72(万元)。 比较方案二及(1)、(2),(2)的计算结果不但退税额最高,且免抵额负担的税费附加最低。 因此,新办货物出口生产企业要充分利用退税新机制,必须做到"三快":出口进度快、单证回收快、进项抵扣快。企业应在初期着重开拓出口渠道,加快出口进度,重点保证尽快实现销售总额500万元及出口比例占50%以上两个指标,且尽可能提高出口销售额比例;同时加快收齐出口单证、进项发票的进度,实现发票早抵扣,单证快回收,适当调整月份间进项抵扣税额(尽量在出口月份前或出口当月抵扣),使出口月份相对减少免抵额,以降低附加税费的负担,使出口退税新政的效应得以充分体现。


法律与立法的二元观-哈耶克法律理论的研究 邓正来 2005-08-15 爱思想网 《中外法学》2000年第1期 摘自《自由秩序原理》 山东人民出版社2003年8月版 《法律与立法的二元观》,上海三联书店2000年版。 一、引论:参照架构的设定与论述框架 就当下中国学术界所侧重关注的问题言,各种形式的"法律移植论"与"法律本土论"之间的潜在"论争"无疑构成了中国主流法律理论中的一个长期的核心关注点:前者所主张的主要是将西方法律传统中"有益"的东西经由立法而纳入中国的法律制度之中,而后者则主要主张将中国各种传统中"有益"的资源经由立法而融入中国当下的法律制度之中。我个人以为,这个问题将在所谓的全球化与本土化的现代性论辩架构中继续成为中国论者的关注焦点,个中的主要原因就在于中国论者只要在中国未被认为是现代法治国家之前就不得不在"现代国家即法律统治国家"这个主流话语的支配下直接面对依凭何种资源建构中国法律制度这个问题。 我无意否认这个问题在"现代化中或后发现代化国家"的中国语境中的重要意义以及在严肃的学术对话过程中所可能具有的理论意义,因为它毕竟还涉及到一个更为一般的知识时空性与制度建构的认识问题,但是我还是必须指出,我们绝不能简单地因这两种论说处于"论争"状态而忽略它们所具有的一个共同的思维趋向,即它们都趋向于附合占据支配地位的依照法律治理国家的观点〔1〕。尽管这一思维趋向在一般意义上为人们视为当然,但是它却隐含着极大的误导性,因为这种观点在当下的实践中乃是以"立法即为法律"的确当性为前设的。需要指出的是,正是这一视"立法即唯一法律"的前设,遮蔽了现代社会在多数民主(以"立法机构至上"或"无限民主"为标示)和现代科学主义驱动下型构而成的以立法统合整个法律定义(亦即我称之为的"社会秩序规则一元观")的那种支配性,致使人们不可能正视人们在行动中普遍遵循但却尚未阐明的规则在社会演化过程中的功用和意义,也不可能对立法行动本身所应遵循的社会秩序规则的性质以及这种行动所产生的实在法的性质进行追问,当然更不可能对上述流行话语中所"缺席"的但又确实在发挥作用的现代唯理主义"元意识形态"支配下的"现代图式"再生产过程进行前提性的追问。此外,还须注意的是当下中国学界所出现的一种理论趋向,即一些论者从不同的理路出发对现代图式中的各种二元论进行批判并试图对它们所遮蔽的问题加以揭示〔2〕,但是,这种维度的批判却不应当在展开的过程中被扭曲成一些人主张各种一元论的理由,更不应当被转换成一些人与那种同是现代图式之产物但在实践中往往为我们所不意识的以国家立法为唯一社会秩序规则的一元论进行"共谋"的理据。 与前述问题紧密勾连,这里还存在一个在更深刻的层面上长期困扰着中国学人的理论问题,这便是我称之为的"国家与社会"之关系的现代性问题。我们完全可以用一种设问的方式把这个问题表述如下:是否存在着一种"纯粹"的自生自发秩序(包括市场秩序)?毋庸置疑,这个问题极为重要,因为它直接关涉到我们如何认识和解释作为"行动者"的国家与作为"自生自发秩序"的社会之间的关系问题;换言之,这个问题在中国社会转型的过程中占据着极为重要的地位,因为中国学界在国家从"全能性"状态开始发生变化的过程中不得不考虑国家在整个社会转型过程中的"位置"问题。围绕着这个问题,大体上形成了两种相对的论说〔3〕。立基于对这个问题的肯定性回答,形成了一种大体上主张国家不应进入自生自发秩序的简化论说;与之相反对,另一种论说则立基于对这个问题的否定性回答而认为,自生自发秩序不能经由二分的方式与国家分割开来:一是因为自生自发秩序中的异常情势始终在"邀请"国家对之进行"规制",二是因为国家的"规制性"行动也是有助于自生自发秩序(包括市场)之型构的。但是我们必须正视的是,围绕着这一问题所形成的上述两种论说,实际上也在一更深的层面预设了一种同样的观点,即国家行动在自生自发秩序中的"存在不存在"是判定自生自发秩序是否"纯粹"的标准。 需要强调指出的是,由于这一为人们不意识的深层预设在把国家在自生自发秩序中"存在与否"的事实本身转换成了判断"纯粹"自生自发秩序存在与否的标准的前提下,完全否定了任何社会秩序实是行动者遵循特定规则的结果的命题和依此命题确立以"国家行动所遵循的规则的性质"为判准的必要性,所以它遮蔽了国家(作为一种最大的组织〔4〕)并非只是一个"行动者"而更是一个"遵循规则的行动者"的深刻识见,进而只能在"后果论"的意义上断定国家规制行动的助益性或者在先验认定自生自发秩序否弃国家的前设下断定国家行动的负面性质。因此,这两种论说显然都无力把国家在自生自发秩序中的特定行动与它们所遵循的特定性质的社会秩序规则结合起来加以具体分析,更是无力对自生自发秩序得以型构的社会秩序规则的性质进行追问,当然也不可能从社会理论的意义上洞见到一种与自生自发秩序不同的组织秩序及其所遵循的组织规则唯有经由国家行动才可能侵吞自生自发秩序及其所遵循的内部规则。 当然,本文的目的并不在于对上述问题做直接的详尽分析或批判,而毋宁在于通过对哈耶克法律理论的研究而为我们进一步思考和追究上述问题提供一个路径,因为以我个人所见,对哈耶克法律理论的研究和分析,一定会对我们在直接分析或批判上述问题之前更妥切地认识这些问题所具有的极为重要的意义,或者说,这项研究的结果在一定意义上能够构成我们认识上述问题的另一种"社会世界图式"。当然,提出上述问题本身,反过来也为我们讨论哈耶克的法律理论设定了一个特定的理论思考参照架构〔5〕。 毋庸置疑,哈耶克法律理论的建构,如同其社会理论和自由理论的建构一样,极其艰难和繁复,正如他本人在1965年发表的一篇论文中所给出的提示一般:〔6〕 我关于人在新的和不可预见的情形的生活中协调持续性行动需要抽象规则所做的论述,甚至更适用于具体情势中许多不同个人的行动的协调,这些情势只在部分上为每个个人 知道,而且也只有在它们出现的时候才能为他们所知道。这导使我达致,在我个人的学术发展中,我进行所有反思的出发点,而且它或许可以解释为什么我...从专门经济学转入了对所有那些常常被视为哲学的问题的探究。回顾这些变化,这似乎始于我将近30年前所发表的"经济学与知识"的论文;在这篇论文中,我考察了在我看来纯粹经济学理论所具有的一些核心困难。该文的主要结论是,经济学理论的任务乃在于解释一种经济活动的整体秩序(overallorder)是如何实现的,而这个过程运用了并非集中于任何一个心智而只是作为无数不同的个人的独立的知识而存在的大量的知识。但是,从这一认识到获致下述恰当的洞见还有很远的路要走,即个人在其行动中遵循的抽象规则与作为个人回应(亦即在那些抽象规则加施于他的限度内对所遇到的具体而特定的情势所作的回应)的结果而形成的抽象的整体秩序之间关系的洞见。...我达致了我所认为的一幅关于自生自发秩序之性质的全新图景。 哈耶克的这段文字,依我个人的理解,至少为我们从总体上把握哈耶克的法律理论提供了两条重要的认识路径:第一,哈耶克的法律理论建构,不仅不是那种即时性的"应景"作品,当然也不是那种在学科严苛设限支配下的"为法律而法律"的研究;在直接的意义上讲,哈耶克以《法律、立法与自由》 (law,legislation and liberty) 为核心所详尽阐释的法律理论乃是以他对自生自发社会秩序的可欲性所做的整体性研究为基础的,而这可见之于他为出版这部著作所撰写的涉及不同题域和不同学科的一系列极为重要的预备性研究论文,它们大多收录在1967年出版的《哲学、政治学和经济学的研究》 (st dies,in philosophy, politics and economics) 和1978年出版的《哲学、政治学、经济学和观念史的新研究》 (new st dies in philosophy, politics, economics and the history of ideas) 这两本论文集中;〔7〕而在间接的意义上看,哈耶克的法律理论更是以1937年发表的著名论文《经济学与知识》至1960年出版的巨著《自由秩序原理》 (theconstit tion of liberty) 这一期间所提出的一系列重要论点为依凭的。立基于上述所论,我们可以说,哈耶克实是在其认识和解释社会现象的内在理路的要求下而建构其法律理论的。 第二,也是更为重要的,哈耶克的法律理论虽说在很大程度上是其社会理论和自由理论的逻辑展开,但是就其整体社会哲学而言,他的法律理论却是我们进一步理解他有关个人自由与社会秩序之关系的洞见的重要路径,甚至是其基本的前提。这是因为,在哈耶克那里,社会秩序乃是以相应的规则为依凭的,而且个人自由也是以一般性法律为基础的,亦即他所说的"法律下的自由"(freedominder the law),套用他本人在《法律,立法与自由》一书中的说法,"我们的一个主要论点认为,尽管自生自发秩序与组织会始终共存,但是这两种秩序的原则仍不能以我们所希望的任何方式混淆起来。 如果这一点尚未得到人们较为普遍的理解,那实是因下述事实所致:为了确定这两种秩序,我们必须依凭规则,然而这两种不同的秩序所要求的规则种类之间所存在的那些重要区别却还没有得到人们的普遍认识"。〔8〕 正是在这个意义上,我们可以说,只有在理解了哈耶克的"法律"观以后,我们才有可能更为深切地理解和把握哈耶克的自由理论乃至社会理论。 正是立基于本文前设的理论问题参照架构与考虑到哈耶克法律研究所经历的这样一个漫长的过程,尤其是其间所思考的问题的繁复性及其理论建构的转换过程,本文的论述框架或侧重点将进行如下的安排:除了本文第一部分的简短引论以外,我将首先在第二部分通过对哈耶克为什么或如何从社会理论的阐释转向对法律理论的建构这个问题进行追问,进而揭示出他由自由理论而进入法律理论的建构以完善其社会哲学的内在理路,并在其间努力阐明哈耶克在研究过程中所确立的认识社会的"规则范式"乃至以自由理论为基础的"确获保障的私域"与构成法律理论之核心的"根据什么来界分或保障这种私域"之间的逻辑关系等问题。 然后,我将在本文的第三部分和第四部分对构成哈耶克法律理论的核心观点进行探究,亦即对他在社会秩序与规则之关系的基础上所确立的"内部规则"(或法律)与"外部规则"(或立法)这一"社会秩序规则二元观"展开讨论。此外,一如我们所知,哈耶克要完成"社会秩序规则二元观"的建构,就必须首先从理论上阐明"社会秩序规则一元观"在社会实践中占据支配地位的理据并揭示出其间所存在的问题,因为"自由主义的确源出于普通法的各种理论和较早的(即前唯理主义的)自然法诸理论,而且还预设了这样一种正义观,它允许我们对这种正当的个人行为的规则(隐含于 法治 观念和型构自生自发秩序的要求之中)与当局为了组织的目的所发布的所有特定的命令加以界分。这一基本区别为现代两位最伟大的哲学家(休谟和康德)的法律理论所明确阐明,但是自那时起一直没有得到适当的重述,而且与当下占支配地位的法律诸理论完全不相符合";〔9〕因此,哈耶克在对唯理主义支配下的这种"社会秩序规则一元观"施行去蔽的过程中对"自然"与"人为"二分观的谬误和"公法"与"私法"相混淆的谬误所展开的批判,无疑也应当是我们在这两个部分所关注的重点。最后,在本文的结语中,我则试图对哈耶克的法律理论所具有的一些在我看来极为重要的启示做一简要的讨论。 二、哈耶克建构法律理论的内在理路 (一)哈耶克社会理论的基本洞见 哈耶克在其所著的《法律、立法与自由》一书中对他自己的研究和思考得出了这样一个最终结论:〔10〕我们应当学到了足够多的东西,以避免用扼杀个人互动的自生自发秩序(置其于权威当局指导之下的方法)的方式去摧毁我们的文明。但是,要避免这一点,我们就必须否弃这样一种幻想,即我们能够经由刻意的思考而"创造人类的未来"...。这是我...现在给我就这些问题的四十年的研究所下的最终结论。 哈耶克的这一"最终结论",不仅为我们理解他的社会理论的知识论基础提供了最明确的启示,而且也的确勾画出了哈耶克整个研究中的最重要的论题。具体而论,它一方面表明了哈耶克一以贯之的论辩路径,即对社会进程做有意识的控制或刻意指导的各种诉求,不仅永远不可能实现,而且只会导致自由的丧失,进而最终摧毁文明。因此,哈耶克主张, "作为个人,我们应当服从各种力量并遵循我们无法希望充分理解但文明的发展(甚至它的维续)却依赖于其上的各项原则"。〔11〕另一方面,它还明确标示出了哈耶克社会理论赖以为基础的"进化论理性主义"特征;〔12〕换言之,立基于此一"最终结论"所凸显的他对那种由一些苏格兰道德哲学家所明确阐明的"进化论理性主义"的继承与他对"法国启蒙运动传统"所表现出来的"建构论唯理主义"的批判的两分框架,哈耶克建构起了他的"进化论"的自由主义社会理论。〔13〕 就哈耶克的社会理论而言,我个人以为,其最为核心的洞见可以被归纳为以下几个命题。然而首先需要指出的是,所有这些命题都是以否定"原子论的个人主义"为前提的。〔14〕第一个命题认为,所有社会型构的社会秩序不是生成的就是建构的:前者是指"自生自发的秩序"(spontaneo s order),而后者则是指"组织"(organization)或者"人造的秩序"(a made order)。〔15〕然而,为了更为确切地指称这两种社会秩序,哈耶克在本世纪60年代以后开始采用两个希腊术语以强调它们之间的区别:他用cosmos(即"内部秩序")这个术语来指称自生自发的社会秩序,其特征是这种秩序不具有一种共同的目的序列,所具有的只是每个个人的目的;然而,那种以确定或实现具体目的为特征的组织形式,哈耶克则把它称之为taxis(即"外部秩序")。〔16〕哈耶克认为,人之行动可能并不严格符合刻意设计的、有意识的组织秩序这个事实,并不意味着这些行动是非理性的或者不具有可辨识的模式,事实可能正好与此相反,因为存在于这种行动中的常规性或模式就是自生自发秩序。然而在这两种社会秩序中,哈耶克指出,只有自生自发秩序才是自由主义社会理论的"核心概念",〔17〕或者说,"社会理论的整个任务,乃在于这样一种努力,即重构"存在于社会世界中的各种自生自发的秩序,〔18〕这是因为在哈耶克的分析中,自生自发秩序与组织完全不同,它们的出现和进化以及它们演化扩展赖以为基础的规则机制所具有的非设计性质或非意图性质,必定会引发真正需要解释和理解的问题,因此只有自生自发的社会秩序才需要有相应的社会理论的建构。〔19〕 第二,哈耶克立基于上述的社会秩序分类学框架进一步指出,道德、宗教、法律、语言、书写、货币、市场以及社会的整个秩序,都是自生自发的社会秩序。〔20〕哈耶克把所有这些自生自发的社会秩序都归属于同一范畴的预设,显然是它们生成演化的过程极其相似,更具体地说,亦就是它们都不是因计划或设计而生成的,而是"人之行动而非人之设计的结果"。然而,哈耶克又明确指出,在自生自发的社会秩序本身中,还存在着两种无论如何不能混淆的秩序类型:一是在进行调适和遵循规则的无数参与者之间形成的互动网络的秩序(或称为行动结构),二是作为一种业已确立的规则或规范系统的秩序。哈耶克就此指出,"个人行为的规则系统与从个人依据它们行事而产生的行动的秩序,并不是同一事情;这个问题一经得到陈述,就应当是显而易见的,即使这两种秩序在事实上经常被混淆",〔21〕因为自生自发的社会秩序并不是自然生成的,而是"这些秩序的要素在回应它们的即时环境时遵循某些规则的结果",或者说:"只有当个人所遵循的是那些会产生一种整体秩序的规则的时候,个人对特定情势所作的应对才会产生一种整体秩序。如果他们所遵循的规则都是这样一些会产生秩序的规则,那么即使他们各自的行为之间只具有极为有限的相似性,也足以产生一种整体秩序"。〔22〕显而易见,自生自发社会秩序在这里并不能够被化约成行为规则系统,也因此,社会理论的任务之一就在于揭示那些只要得到遵循便会导向自生自发秩序的规则及其赖以存续的常规性。 第三,根据上述"行动结构"与"规则系统"的两分框架,哈耶克形成了他的社会理论中的另一个重要命题,即社会行为规则系统"文化进化"的命题;而对这一核心命题的阐发,则为哈耶克在法律理论建构的过程中最终确立了著名的有关社会行为规则系统的"文化进化理论"。〔23〕这是因为这一有关社会行为规则系统"文化进化"的深刻命题为哈耶克奠定一种新的解释路径提供了某种可能性,即这些社会行为规则不仅引导着那些以默会的方式遵循它们但对为什么遵循它们或对它们的内容并不知道的行动者如何采取行动,而且还反过来在更深的层面上设定了社会秩序的自生自发性质,亦即通过行动者对他们所遵循的社会行为规则的"文化进化"选择而达致的自生自发进程。 毋庸置疑,贯穿于上述核心命题的乃是个人自由与社会整体秩序间关系以及秩序与规则间关系的问题;据此,一如我在此前的论文中所说的,对这些问题的认识和解释就是"哈耶克的终身问题",〔24〕或者说,哈耶克建构其社会理论的核心目的乃在于对人类社会中的"自生自发秩序"(即内部秩序)做理论上的阐发和捍卫,因为正是这个"哈耶克的终身问题"反映了或支配着哈耶克整个社会哲学建构的过程。〔25〕 (二)哈耶克知识观的转换与"规则范式"的确立 另一方面,我们还必须指出,哈耶克社会理论所达致的一系列重要命题更是在我称之为的哈耶克关于"知与无知的知识观"的转换的逻辑脉络中展开的,而且也是在其间得以实现的。〔26〕哈耶克在"分立的个人知识"经"知道如何"(know how)的默会知识再到"无知"概念的转换过程中,达致了从"知"意义上的主观知识观向"无知"意义上的"超验"知识观的转化-这可以典型地表述为从"观念依赖"到"观念决定"再转向"必然无知"或"理性不及"的发展过程。〔27〕然而就本文的侧重点而言,我个人以为,哈耶克的社会理论建构在50年代(更准确地说是在60年代)所发生的这一根本性的知识观变化,最值得我们注意的就是哈耶克从"观念"向"规则"等一系列概念的转换,〔28〕因为正是透过这些概念的转换,标示着哈耶克实质性社会理论的建构路径的变化,表明了哈耶克对行动结构与规则系统"两分框架"的拓深,也在更深刻的层面上意味着哈耶克"规则范式"的确立。 哈耶克在知识观方面所发生的转变以及因此而对他真正建构其社会理论的实质性意义或影响,我认为大体上可以见之于下述三个紧密勾连的方面。首先,哈耶克从"知"向"无知"观转换的知识努力,里程碑似地标示着哈耶克在1960年以后对他前此设定的理论命题的转换,亦即从提出"整体社会秩序乃是经由个人行动者之间的互动和协调而达致的"命题,向确立"整体社会秩序不仅是由个人行动者间的互动达致的,而且更是由行动者与表现为一般性抽象结构的社会行为规则之间的互动而形成的"命题的转换,一如他在1965年发表的"理性主义的种类"(kinds of rationalism)一文中以比较明确的方式提出了"个人在其行动中遵循的抽象规则与那种抽象的整体秩序之间的种种关系"的问题,并且得出结论认为,"那种抽象的秩序乃是个人在那些抽象的规则加施于他的限度内对所遇到的具体而特殊的情形所做出的反应的结果"。〔29〕当然,我们也可以通过把这两个命题转换成实质性问题的方式来指出它们之间的差异,因为一如我们所知,社会秩序问题的设定所要求的远不止于对这种秩序所赖以存在的条件进行形式层面的描述,而是必须对置身于该社会秩序之中的行动者是如何始动其行动这个实质性问题进行追究:这样,前者便可以转换成行动者是如何在 "知"的情形下始动其行动进而维续社会秩序的问题;而后者则可以表述为行动者如何可能在"必然无知"的情形下依旧进行其行动和应对这种无知而维续社会秩序的问题。 其次,哈耶克立基于"无知"意义上的默会知识观而引发的自生自发秩序问题的转换,一如上述,其核心要点就在于一些原本为行动者所"知"的社会行为规则现在却在性质上转换成了独立于这些行动者对它们的辨识或"知"而存在的规则;这里需要强调的是,不仅行动者所遵循的社会行为规则,而且由这些社会行为规则所增进或促成的行动者的行动本身,也往往是他们本人所不知的。这个问题在理论研究上的根本意义在于:在这种情形下,如果行动者在语言上并不知道或不能恰当地概念化那些增进或促成他们正常行动的社会行为规则,那么显而易见,社会就不能仅从行动者的观念或行动中综合出来,而这也就当然地导致了哈耶克对其社会理论研究对象的重构:原来根本不可能进入其研究对象的社会行为规则,现在也就当然地成了其研究对象的最为重要的组成部分。这是因为一旦哈耶克认识到了行动者能够在无知的状况下协调他们的行动并形成社会秩序,那么他实际上也就在更深的一个层面上预设了某种独立于行动者的知识但却切实影响或支配行动者之行动的社会行为规则亦即哈耶克所谓的"一般性的抽象规则"的存在。正是在这个意义上,我们可以认为,行动者并不知道的社会行为规则以及行动者与这些规则之间的互动构成了哈耶克社会理论的研究对象。 第三,哈耶克经由提出"自生自发社会秩序不仅是由行动者与其他行动者发生互动而形成的,而且更重要的还是由行动者与那些并不为他们所知("知道那个"的知识)但却直接影响他们行动的社会行为规则发生互动而构成的"的上述命题,还致使他在社会理论的分析过程中发展出了另一个与此相关的重要命题,即"人的社会生活,甚或社会动物的群体生活,之所以可能,乃是因为个体依照某些规则行事"。〔30〕哈耶克这个命题的关键之处,乃在于行动者在很大的程度上是通过遵循社会行为规则而把握他们在社会世界中的行事方式的,并且是通过这种方式而在与其他行动者的互动过程中维续和扩展社会秩序的。与此相关的是,我们也可以说这一发展是哈耶克在研究知识发现和传播的机制方面的一个转折点,因为这些社会行为规则不仅能够使行动者在拥有知识的时候交流或传播这些知识,而且还能够使他们在并不拥有必需的知识的时候应对无知,一如哈耶克所言,这些社会行为规则乃是"社会的集合知识的体现";更为具体地说,如果一个行动者成功地遵循了一项社会行为规则,那么这个行动者便通过此项规则而具有了实施某一行动的能力。〔31〕 综上所述,哈耶克经由"知"向"无知"知识观的转化而获得的最为重要的一项成就,我将之概括成他为其社会理论所建构的认识和解释社会的"规则"研究范式,而这正是他从内在理路上得以建构其法律理论的最为重要的途径之一。哈耶克"规则"研究范式的确立,由于它以"人不仅是一种追求目的(p rpose-seeking)的动物而且在很大程度上也是一种遵循规则(r le-following)的动物"〔32〕的观点为前设,所以它也就不仅意味着人之行动受着作为深层结构的社会行为规则的支配,进而还意味着对人之行为的解释或者对社会现象的认识乃是一阐释某种独立于行动者的知识但却切实影响或支配行动者之行动的社会行为规则的问题,而不是一简单考察某些刻意的和具体的行动或事件的问题。正是在这个意义上,我个人以为,哈耶克的这一研究范式涉及到了对人们所熟知的"个人"与"社会"或"行动"与"结构"等彼此对立的认识框架的革命性"改造";而且也为他在此一研究范式的支配下对法律问题展开实质性讨论提供了一种极具意义的知识进路。〔33〕 (三)哈耶克自由理论的建构与法律问题的提出 一如上述,哈耶克经由无知观的建构而确立起了其社会理论中的社会秩序分类学,而且这一分类学也为他在洞见或解释社会的繁复进程方面提供了一个极为精致和强有力的进路,但是与此同时,从逻辑的角度看,它也在更深的层面上提出了一个哈耶克必须经由理论上的拓展方能做出回答的问题,这是因为哈耶克通过其所建立的社会秩序分类学本身并不能够直接证明某一种社会秩序比另一种社会秩序更可欲或更具助益性。毋庸置疑,这是一个极为重要的问题,而我个人认为,哈耶克乃是通过自由理论的建构来回答这个问题的。 一如我们所知,哈耶克并不否认个人自由作为一种不争的伦理前设〔34〕的重要意义,但是值得我们注意的是,他却认为,就建构自由理论而言,更为重要的乃是对自由为什么是一个重要价值的问题做出论证,据此,他给出了三个重要的理论论辩。第一,他立基于弗格森、休谟、斯密和门格尔等苏格兰启蒙思想家一脉的学理之上,力图表明自由与自生自发秩序不仅是相容的而且也是它的规定性之所在,更是人在自由尝试和自由努力的过程中所体认到的价值本身,这是因为可辨识的和稳定的秩序状态能够从非指导的或非设计的个人自由的行动过程中产生;与此紧密相关的是, 哈耶克的第二个论辩则试图表明,透过干涉个人自由而力图重新建构社会秩序和设计社会分配模式的做法是极具危害的,因为这种建构论的唯理主义做法只会致使隐含于自生自发秩序之中的种种理性不及的自由力量丢失或蒙遭扼杀;当然,哈耶克所提供的第三个论辩最为重要,也是他的自由理论论辩中最为繁复的一个观点,即自由不只是人获致幸福的必要条件-这是因为自由能使人享受到只有自由的社会秩序所能确保提供的各种助益,而且是使人拥有或把握一种默会的能力或默会的知识的前提条件。 显而易见,哈耶克的上述三个理论论辩,一方面深刻地说明了自由在哈耶克整个社会哲学中所具有的支配性地位,因为自由作为一种目的本身就极具重要性。就此而言,哈耶克的研究的确在很大程度上是围绕着如何追求或如何保障自由这个核心问题而展开的,〔35〕一如他在《通往奴役之路》一书的序言中所明确指出的,他撰写这部政治著作的目的乃在于捍卫"某些终极价值",而其中的核心价值便是自由;他甚至还征引托克维尔的话说,"我相信,在任何时代我都一定会珍爱自由,但是在我们生活的这个时代,我却准备崇拜自由"。〔36〕哈耶克在1960年《自由秩序原理》出版的一年后所发表的一篇论文中指出, 在为该书德文版所做的序言草稿中是这样描述自由的,即"自由不只是许多价值中的一个价值,而且是大多数其他价值的渊源和条件",然而经过考虑以后他却对这个观点做出了重大的修正,并将自由的重要性推至了极限:"自由不只是诸多其他价值中的一个价值..而且还是所有其他个人价值的渊源和必要的条件"。〔37〕 就此而言,哈耶克的上述三个论辩(尤其是其间的第三个论辩)还极具洞见地揭示出了自由作为一种为人们提供助益的手段而在其自由理论中所具有的重要意义,因为哈耶克正是经由把自由作为一种有助益的手段这个洞识与他视自由与自生自发秩序相容合的论辩结合在一起,而赋予了自生自发秩序以一种"有助益"的规定性。哈耶克认为,如果一个社会秩序能够较好地服务于涉于其间的个人的利益和较好地运用参与其间的个人的默会或明确知识并使个人在追求各自的目的时达致彼此知识的协调,那么在一般意义上讲,这种社会秩序就是有助益的,而自由的主要价值就在于它能够促进这种知识的协调并提供"机会和激励去确保个人所能获得的知识的最大化运用"。〔38〕在这里,哈耶克的核心关注点乃是自由在一个变动不居的世界中的基本重要性,因为在这样的世界中,试图做出完全的预见或正确的预测显然是不可能的,因此当个人可以在不受强制的情势下自由地与这种变动不居的环境相调适的时候,他们便可能与这种环境相适应。需要注意的是,这绝不是因为自生自发秩序中的个人因此而有可能发展出更正确的预见能力,而实是因为个人的自由能够使他的行动与特定的情势相调适;〔39〕换言之,只有当个人有自由运用他们所拥有的知识并与他人的知识相协调以实现他们自己的目的的时候,亦即只有当个人"可以用他的知识为了他的目的"或"追求他自己的目的"〔40〕的时候,社会进步才会发生;也正是在这个意义上,哈耶克明确指出,自由赋予了文明以一种"创造力"并赋予了社会以进步的能力。〔41〕因此,自由可以被视作是自生自发社会秩序之所以有助益的必要条件。 但是,我们需要指出的是,哈耶克所建构的自由本身并不是自足的,在某种意义上也可以说它只是自生自发秩序"有助益"的必要条件,而非充足条件。在详尽阐释这个问题之前,我认为有必要引入一个既与哈耶克自由理论紧密关联又与其法律理论之建构密切相关的概念作为我们讨论的基本出发点:即"确获保障的领域"(protected sphere),"确获保障的自由领域"(ass red free sphere)或"私域"(private sphere)。这是因为哈耶克认为,"个人是否自由,并不取决于他可选择的范围大小,而取决于他能否期望按其现有的意图形成自己的行动途径,或者取决于他人是否有权力操纵各种条件以使他按照他人的意志而非他本人的意志行事。因此,自由预设了个人具有某种确获保障的私域(some ass red private sphere),亦预设了他的生活环境中存有一系列情势是他人所不能干涉的"。〔42〕具体而言,这个概念的重要意义表现在下述两个方面:首先,哈耶克的自由理论认为,如果一个人不受制于不正当的强制,那么他就是自由的;在这里," 自由 仅指涉人与他人间的关系,对自由的侵犯亦仅来自人的强制"。〔43〕显而易见,哈耶克对自由概念的界定,乃是通过指出外在强制(external coercion)而将自由定义为"独立于他人专断意志之外"的状态的。〔44〕自由表示能根据自己的决定和运用自己的知识行事,不自由则表示必须受制于他人专断的意志之下;此处值得注意的是,所谓不受外在强制是指不受他人专断的意志之强制,而不是否定一切的外在强制。〔45〕显而易见,对于哈耶克来讲,这里的关键在于强制在何时是正当的,亦即我们应当如何界定不正当的强制和正当的强制。正是在这里,"确获保障的领域"这个概念凸显出了它所具有的至为重要的意义,因为在哈耶克看来,社会实是通过界分个人行动的"确获保障的领域"的过程而在正当强制与不正当强制之间划定边界的〔46〕:"只有在一个已经试图以确定予以保障的私域的方式来阻止强制的社会中,诸如 专断的干涉 这样的概念才会具有明确的意义"。〔47〕 其次,根据哈耶克的自由理论,不确定性和正确预测的不可能性乃是社会进程的主要特征,所以他强调自由对于自生自发秩序的助益性还具有极为重要的工具价值;这意味着,承认个人是自由的,就是承认他拥有一个个人行动确获保障的领域,其间,他可以立基于那种把我们环境中的财物界分为我的和你的规则而运用他的知识和财物去追求他自己的目的并且使个人的"预期"得到最大化的协调。〔48〕然而,这里需要强调指出的是,把自由理解为个人行动确获保障的领域,绝不是把它的内容仅局限于物质性方面,因为哈耶克认为它还为我们预设了许多权利,"一个人预期的 合法性 或某个个人的 权利 ,乃是承认这种私域的结果",〔49〕而其间最重要的就是"保障我们可以安全地使用某些东西的权利,或保护我们的行动不受其他人干涉的权利,等等",〔50〕因为"除非我们能够确知我们排他地控制着一些物质财富,否则我们甚难实施一项连贯一致的行动计划;而且在我们并不控制这些财富的时候,若要与其他人合作,我们也有必要知道谁拥有这些财富"。〔51〕 显而易见,哈耶克经由其自由理论的建构而视自由为确获保障的领域的观点极为重要,但是我在这里毋宁要强调的是由哈耶克的这个观点所引发的另一个更为重要的问题,即为了防阻不正当的强制和为了使个人行动得以成功,在确立了确获保障的领域的路径以后,我们又应当根据什么或者运用什么样的手段来界分每个个人的这种私域呢?显而易见,哈耶克的自由理论本身无法回答这个问题,当然这也是其自由理论本身所具有的限度之所在,因为它无法确定个人在一个确获保障的领域中所应当具有的权利种类或者个人自由所应当具有的确当范围;当然,从另一个角度来看,哈耶克经由其所确立的行动结构与规则系统的两分框架,也无力完全证明何种社会行为规则为正当或能够确保社会秩序的助益性。 (四)哈耶克法律理论的建构及其基本问题的设定 正是在对这个重要问题回答的过程中,也是立基于"规则"研究范式为建构法律理论所提供的知识可能性和自由理论所提出的需求,哈耶克进入了建构其法律理论的重要阶段:经由法律理论的建构来回答个人行动确获保障的领域是如何得到界定的,进而明确何者构成了不正当的强制或"干涉",并最终界定出维续这种自由私域所需要的规则或法律。这正如哈耶克所说的,界定个人"合法的"预期范围的最为有效的方法就是对允许每个个人行动的范围做出界定,而这意味着"这里所需要的乃是那些在每时每刻都能够对每个人确受保障的领域之边界加以确定并因此能够对 你的 和 我的 做出界分的规则";〔52〕因为这些规则能够经由对个人确获保障的领域的界分而减少人们在行动过程中对彼此意图的互相干涉。因此,我们可以说,哈耶克所谓的使"每个人都能运用他的知识去实现他的目的的状态"〔53〕的自由或者作为确获保障的领域的自由,实是一种法律下的自由,或者说法律是"自由的基础"。〔54〕 然而,我们必须指出的是,尽管哈耶克诉诸法律以解决如何保障个人自由的问题的路径是极为重要的,但是这种路径的确立对于回答这个问题来讲还只是一种可能性,它尚不能够就这个问题给出实质性的回答,其原因表现为下述两个紧密相关的方面。 第一,从法律观念或概念的角度上讲," 法律下的自由 (liberty nder the law)这一表述...,后来也因为这个表述中的 自由 和 法律 两个术语不再具有明确的含义而变得无甚意义了";〔55〕一如他所尖锐指出的:〔56〕 立基于上文的讨论,我们还将在本书的其他章节中始终关注这样两个问题:一是这两种规则是如何为两种全然不同的法律观念提供典范的;二是这种状况又是如何使那些运用同一个"法律"(law)术语的论者实际上却是在意指完全不同的东西。在历史的长河中,这两个问题在下述两种观点间的冲突中可以说是最为凸显:一些论者认为法律与自由不可分离,而另一些论者则认为法律与自由是不可调和的。我们在古希腊人和西塞罗、经中世纪到约翰·洛克、大卫·休谟、伊曼纽尔·康德等古典自由主义者以及苏格兰道德哲学家,直至19世纪及20世纪的许多美国政治家的历史发展过程中发现了一个伟大的传统:对于他们来说,法律与自由相互依存而不可分离;然而,对于托马斯·霍布斯、杰里米·边沁、众多法国思想家和现代法律实证主义者来说,法律则必然意味着对自由的侵犯。在这么多伟大的思想家之间所存在的这一明显的冲突,并不意味着他们达致了相反的结论,而只意味着他们是在不同的意义上使用着"法律"(law)这个术语。 第二,从现代图式赖以存续的法律实践来看,作为组织规则的"公法"(p blic law),经由现代社会中的各种制度性安排而对作为自生自发秩序规则的"私法"(private law)的统合或侵吞,致使这种自生自发秩序很难得到应有的保障。哈耶克对此明确指出,"就当下的情形而言,立法机构以适当形式赞成通过的任何文献,都被称之为 法律 。但是,在这些仅具有该词形式意义的法律中,只有一些法律-就今天来看,通常只有极小的一部分法律-是调整私人间关系或私人与国家间关系的 实质性 法律(s bstantive or material laws)。绝大部分这类所谓的 法律 ,毋宁是国家对其官员所发布的指令,其关注的主要问题也是他们领导政府机关的方式以及他们所能运用的手段。然而,在当今的各个国家,规定这类手段之运用方式的规则和制定一般公民必须遵守的规则,都属于同一个立法机构的任务。这虽说是一种久已确立的惯例,但毕竟不是一种必然的事态。据此,我不能不设问,防止混淆上述两类规则是否就不可能是一可欲之举?"〔57〕 正是立基于上述深刻的洞见,哈耶克相应地为其法律理论的建构设定了两项基本任务,尽管哈耶克的法律理论所涉及的问题极为繁多。显而易见,哈耶克必须首先在考虑法律与自由的关系的情形下对何种法律将有助于自由或内部秩序这个问题进行追究,更准确地说则是在辨析不同种类规则的过程中对有助益于自由或内部秩序的法律做出详尽的阐释。〔58〕其次,上述不同的社会秩序规则的混淆或自生自发秩序自现代始逐渐被组织秩序所侵扰或替代,按照哈耶克的理解,乃是后者赖以产生的"外部规则"(即立法或公法)在建构论唯理主义这一意识形态的支配下统合前者所遵循的"内部规则"(即自由的法律)的结果,亦即社会秩序规则一元化"的结果。因此,对组织规则支配或替代内部规则的过程或原因予以揭示和阐释,便构成了哈耶克法律理论的第二个基本任务:这里涉及到对构成这种"社会秩序规则一元化"取向或实践之基础的唯理主义"拟人化习惯"(anthropomorphic habits)的辨析和批判,更涉及到对这种"社会秩序规则一元观"之所以能够长期遮蔽"社会秩序规则二元观"并被人们视为当然的思想渊源和制度性原因的揭示和批判。然而,出于论述逻辑的需要, 我们将在下文第三部分先行讨论哈耶克对"社会秩序规则一元观"的批判,而在第四部分再探究哈耶克有关"社会秩序规则二元观"的建构。 三、哈耶克对"社会秩序规则一元观"的批判 (一) 哈耶克对"自然"与"人为"二分观的批判 哈耶克认为,那种信奉刻意设计和规划的制度优位于自生自发的社会规则的观点,实际上渊源于一种极为古远且在现代为人们普遍接受而不加质疑的二分法谬误观,而这种谬误观点就是由公元前五世纪古希腊的智者们所提出的而且长期阻碍现代人确当理解社会秩序及其规则之独特性质的二分法,亦即人们按现代术语所表达的"自然的"与"人为的"现象之间的二分观。〔59〕所谓"自然的"(nat ral),原本的古希腊术语乃是physei,意指"依本性"(by nat re),与之相对的术语则是"人为的"(artificial),这在古希腊先哲那里既可以指nomos(最主要的含义是"据约定":by convention),亦可以意指thesis(基本上意指"据审慎刻意的决定":by deliberate decision)。哈耶克指出,古希腊先哲的这种二分观极具误导性,因为他们所旨在的这种界分既可以指独立存在之物(或独立于人之行动的现象)与作为人之行动之结果的东西之间的界分,亦可以指独立于人之设计的东西(或出现而非出自人之设计的东西)与作为人之设计之结果的东西之间的区别。显而易见,正是由于古希腊先哲的这种二分观未能对上述nomos与thesis两种含义做出明确的界分,并把各种现象不是排他性地归入"自然"范畴就是完全地纳入"人为"范畴,所以导致了这样一种情形,其间某一论者可以因某一种特定现象是人之行动的结果而把它视作是人为的现象,而另一论者则也可以因这个同样的现象显然不是人之设计的结果而把它描述成是自然的现象。〔60〕据此,哈耶克明确指出,"颇为不幸的是,古希腊人的这种关于 自然的 与 人为的 二分观后来演变成了理论发展方面的重大障碍;这种二者必居其一的排他性二分观,不仅是含糊的,而且确切地讲也是错误的",因为这种二分观通过把大量且独特的现象不是归属在"自然"的范畴之下就是统合在"人为"的范畴之下而使这种现象根本无法凸显出来。〔61〕 值得我们注意的是,上述"自然"与"人为"的二分法谬误,在哈耶克那里,只是透过种种信奉刻意设计和规划优位于自生自发的社会力量的观点的笛卡尔唯理论建构主义才明确进入欧洲思想的,〔62〕因此,我们也可以说上述那种二分法谬误实乃是经由哈耶克所批判的唯理主义或"伪个人主义"而转换成"现代图式"之知识论基础的,一如哈耶克早在《个人主义与经济秩序》一书中所尖锐指出的,"人们不愿意容忍或尊重无法视作理智设计产物的任何社会力量,这一点倒是目前要求全面经济计划的一个非常重要的原因。不过它只是更广泛运动的一个方面。在伦理和惯例方面,在人们要求用人造语言代替现存语言方面,以及现代人对左右知识增长的过程的态度方面,我们看到了相同的倾向。相信在科学的时代只有人造的伦理制度、人造的语言,甚或一个人造的社会才能算得上是合理的,越来越不情愿屈从于那些没有得到理性论证的伦理原则,或越来越不情愿遵循那些缺乏理性作为其基础的惯例,所有这些都表明了这样一个基本观点,即希望所有的社会活动都成为一个严密计划所公认的部分。它们都是一种唯理 个人主义 的产物,它希望每一件事情都是有意识的人之理性的产物"。〔63〕 正是在这个意义上,哈耶克得出了一个极为重要的结论,即公元前五世纪的希腊人以及此后两千多年中沿循其知识脉络的唯理主义者都没有发展出一种系统的社会理论,以明确处理或认真探究那些既可以归属于"自然"的范畴亦可以归属于"人为"的范畴进而应当被严格归属于另一个独特范畴下的第三类现象,亦即那些既非"自然的"亦非"人之设计的"而是"人之行动且非意图或设计的结果";当然他们也不可能深刻理解和解释社会秩序或常规性在行动者遵循其并不知道的那些规则过程中得以型构自身的方式。〔64〕换言之,古希腊先哲的二分法谬误观以及立基于其上的现代唯理主义根本就无力洞见社会理论以及以它为基础的法律理论所真正需要的乃是一种三分观,"它须在那些自然的现象(即它们完全独立于人之行动的现象)与那些人为的...现象(即它们是人之设计的产物)之间设定一种独特的居间性范畴,即人在其行动与其外部环境互动的过程之中所凸显的所有那些产生于人之行动而非产生于人之设计的制度或模式"。〔65〕我个人以为,正是立基于此一极具洞穿力的批判性结论之上,哈耶克又达致了两个至为重要且构成其"第三范畴"建构之参照架构的相关结论:第一,建构论唯理主义式的观点经由"自然与人为"的二分观而在实质上型构了"自然与社会"的二元论,而此一二元论的真正谋划乃在于建构出一个由人之理性设计或创构的同质性的实体社会,并且建构出一种对社会施以专断控制的关系的观点,亦即力图切割掉所有差异和无视所有不可化约的价值进而扼杀个人自由的"一元论的社会观";〔66〕第二,以这种"一元论的社会观"为基础,后又经由渊源于拉丁语nat ralis一词对希腊语physei的翻译和拉丁语positiv s或posit s一词对希腊语thesis的翻译之基础上的"自然法理论"(nat ral law theory)和"法律实证主义"(legal positivism )的阐释,〔67〕并在多数民主式的"议会至上论"的推动下,建构论唯理主义者最终确立起了以理性设计的立法为唯一法律的"社会秩序规则一元观"。〔68〕 (二)哈耶克对"公法"与"私法"混淆的批判 需要指出的是,哈耶克承认,18世纪立基于"进化论理性主义"的苏格兰道德哲学家在回应笛卡尔式的建构论唯理主义的过程中,从英国普通法理论(尤其指马休·黑尔所阐释的那个普通法传统)和"前唯理主义的自然法理论"〔69〕出发,已经洞见到了上述具有知识论革命意义的"居间性范畴",因为他们坚信"绝大多数的社会结构和制度,虽说是人之行动的结果,但却绝非人之设计的结果",〔70〕并在此基础上建构起了一种视个人行动的非意图的结果为其核心研究对象的自生自发秩序的社会理论:"它含括了所有那些非意图的模式和常规性,它们存在于我们的社会之中,也是社会理论真正要解释的现象";〔71〕而这个被哈耶克称之为"进化论理性主义"的社会理论的主要代表人物就是孟德维尔、孟德斯鸠、大卫·休谟、josiah t cker、亚当·福格森和亚当·斯密等论者,〔72〕正如他们的直接传人所指出的,苏格兰启蒙思想家的所论所言"解决了这样一个问题,即被人们认为极有作用的种种实在制度,乃是某些显而易见的原则经由自生自发且不可抗拒的发展而形成的结果-并且表明,即使那些最为复杂、表面上看似出于人为设计的政策规划,亦几乎不是人为设计或政治智慧的结果"。〔73〕哈耶克甚至指出,这些进化论理性主义者所得出的关于文明于偶然之中获致的种种成就实乃是人之行动的非意图的结果而非一般人所想象的条理井然的智识或设计的产物的命题,在与个人理性有限的命题结合起来以后,更使他们获得了这样一个洞见,即这些历经数代人的实验和尝试而达致的并包含着超过了任何个人所能拥有的丰富知识的社会制度在某种程度上具有着一种理性不及的性质,因此关于这些制度的重要意义,人们或许可以通过认知的过程而发现,但是即使人们没有透彻认识和把握它们的意义,亦不会妨碍它们有助于人们的目的的实现,〔74〕一如他所指出的,"我们祖先中没有任何人知道,对财产和契约的保护会导致广泛的社会分工、专业化以及市场的建立,抑或是原先仅仅对一个部落成员有用的规则会发展为世界经济秩序的守护者"。〔75〕 尽管如此,我还是要指出,如果说由苏格兰启蒙思想的代表人物在回应笛卡尔式的建构论唯理主义的过程中所提出的"自然"、"人为"与"人之行动而非人之设计"的三分观在理论社会科学各部门已然确立了它们的地位的话,那么它们却并没有能够对另一个具有更为重大实际影响的知识部门即法理学产生影响,因为在这个领域中长期处于支配地位的哲学正是源出于建构论唯理主义的法律实证主义和唯理主义的自然法理论,它们在本质上依旧信奉"社会一元论"并在一定的意义上将所有社会行为规则视作人之刻意发明或设计的产物。〔76〕据此,哈耶克指出,"就此而言,社会理论当可以从两门新兴的学科即生态学和文化人类学那里学到许多东西;这两门学科从许多方面来讲都是以18世纪的苏格兰道德哲学家最早提出的那种社会理论为基础的。在法律领域,这两门新兴的学科更是进一步证实了爱德华·科克、马休·黑尔、大卫·休谟、埃德蒙·伯克、f. c. 冯·萨维尼、h. s. 梅因和j. c. 卡特的进化论观点,而完全与弗兰西斯·培根、托马斯·霍布斯、杰里米·边沁、约翰·奥斯丁的唯理主义建构论或从保罗·拉班到汉斯·凯尔森那些德国实证主义法学家的观点相反"。〔77〕据此,我个人认为,哈耶克经由继受上述三分观而在法律理论建构的过程中所明确提出的"社会秩序规则二元观",才真正使得那种以"社会秩序规则一元观"和将所有社会秩序规则统一于"主权者意志"或"先验的理性设计"者为基础的法理学主流理论陷入了困境,〔78〕并对现代社会将所有社会秩序规则都化约为国家立法的实践活动构成了根本性的质疑,进而也在更为一般的意义上为人们批判那种以"社会秩序规则一元观"的意识形态为根本支撑并应和着现代民族国家建构的需要的现代性,开放出了一个极为重要的路向。 在这里,我仅对哈耶克针对现代社会在"社会秩序规则一元观"的支配下视立法手段为唯一的法律制度化形式并以"公法"替代"私法"的趋势所做的批判进行简要的讨论。哈耶克指出,他对上述作为普遍行为规则的"内部规则"与作为组织规则的"外部规则"所做的界分,大体上也相对应于人们所熟知的私法(包括刑法)与公法(宪法和行政法)之间的区分。〔79〕在哈耶克所限定的特定意义上,私法主要是指那些支配着个人行动和交易的规则,而公法则主要是指那些下达于各层人员执行集体计划或具体目的的组织命令。〔80〕在讨论公法的过程中,哈耶克列举了三种类型的公法,并将它们与他所意指的私法逐一作了概括性的比较:〔81〕第一,宪法虽然常常被人们奉为最高类型的根本大法,但它却是公法而不是私法,因为私法旨在规范个人之间的行为,而宪法则旨在配置政府内部的权力进而限制政府的权力;第二类是财政立法,它也与私法完全不同,因为私法并不想达致任何特定的结果,而财政立法,亦即对于政府能够筹集和花费的货币数量方面所作的规定,则旨在实现特定的目标;第三,行政法虽然有多种含义,但在最为通常的情况下却是指决定政府部门如何运用公共资源的一些规程条例,因此它也明显区别于私法。〔82〕 哈耶克认为,尽管在一个自生自发的现代社会秩序中,公法有必要组织一种能够使作为其基础的自生自发秩序发挥更大作用所必需的架构,但是公法却绝不能因此而渗透和替代私法。显而易见,这里所隐含的乃是哈耶克批判现代"社会秩序规则一元观"过程中的一个核心问题,也是他整体建构其法律理论之重心的"社会秩序规则二元观"的逻辑展开,一如他本人所指出的,"最能揭示我们这个时代的支配地位的趋势...,即公法对私法的逐渐渗透和取代;它乃是一个多世纪以来两个占支配地位的因素所导致的结果:一方面, 社会 正义或 分配 正义观念日益替代正当的个人行为规则,而另一方面,日益把规定 内部规则 (即正当行为规则)的权力置于受政府之命的机构之手中。在很大程度上讲,正是把这两种根本不同的任务归于同一个 立法 机构之中,几乎完全摧毁了作为一种普遍行为规则的法律与作为指导政府在特定情势之中如何行事的命令的法律之间的区别"。〔83〕 除此之外,哈耶克还指出,现代社会之所以盛行"公法"渗透或替代"私法"的趋势,还有两个极为重要的原因:第一,公法学家和法律实证主义的误导性理论在法理学的发展过程中占据了绝对的支配地位,一如哈耶克所言,"毋庸置疑,法律实证主义的观点只是对于那些组织规则有道理,这些规则构成了公法;而且重要的是,几乎所有杰出的现代法律实证主义者都是公法学者,此外也包括一些社会主义者-组织人(即那些视秩序只是组织的人), 而且18世纪思想家关于正当行为规则能够导使自生自发秩序的型构的观点似乎对他们毫无作用可言"。〔84〕的确,哈耶克承认,人造法的现象乃是在公法领域中得以发展的,然而这却是与公法的性质紧密相关的,所以人们绝不能因此推断与公法性质完全不同的私法也应当根据人的意志加以发明或设计,因为私法乃是行动者在文化进化过程中发现的结果,而且任何人都不可能发明或设计出作为整体的私法系统;换言之,在私法领域中,千年以来所发展的乃是一种认知和发现法律的过程,而法官和律师所力图阐明的乃是长期以来一直支配着人之行动及其"正义感"的作为内部规则的私法。再者,哈耶克指出,人们也绝不能因公法是由意志行为为了特定目的而刻意创制出来的规则而认为公法比私法更重要,"恰恰相反可能更接近于真相。公法乃是组织的法律,亦即原本只是为了确保私法之实施而建立的治理上层结构的法律。正确地说,公法会变化,而私法将一直演化下去。不论治理结构会变成什么,立基于行为规则之上的社会基本结构则会长期持续下去。因此,政府的权力源于公民的臣服而且它有权要求公民臣服,但条件是它须维续社会日常生活的运作所依凭的自生自发秩序之基础"。〔85〕 第二,哈耶克认为,公法之所以被认为比私法更重要,还与人们所熟知的"私"法与"公"法这两个法理学术语所具有的误导性紧密相关,因为这两个术语与"私"益 (private welfare)和"公"益(p blic welfare)间的相似性,极容易使人们错误地以为私法只服务于特定个人的利益,而唯有公法才服务于公益。〔86〕然而,哈耶克却认为,所谓只有公法旨在服务于"公益"的观点,只是在"公"于一特定隘狭的意义上被解释成那些与政府组织方面相关的利益而不被解释为"普遍利益"(general welfare)的同义词的时候才能成立,因此那种认为只有公法才服务于"普遍利益"而私法只保护个人私益且次位于和渊源于公法的观点,实乃是对真相的完全颠倒。〔87〕为此,哈耶克明确指出,"那种以为只有那些以刻意的方式实现共同目的的行动才有助益于公共需求的观点,实是一种错误的观点。事实的真相毋宁是,对于每个人来说,从而也是对于普遍利益来说,自生自发的社会秩序为我们所提供的东西,要比政府组织所能够提供的大多数特定服务更为重要",〔88〕因为整个私法制度并不只是为了实现个人的利益,而且亦将经由保障个人利益而增进整个社会的普遍利益。〔89〕 四、哈耶克对"社会秩序规则二元观"的建构 一如我在上文所指出的,哈耶克立基于从知到无知的知识观的转换而逐渐展开的有关社会秩序的分类学和行动结构与规则系统两分框架的建构,使他最终确立起了研究社会秩序的"规则范式"。这一"规则"研究范式的确立,与前述哈耶克对"自然与社会"二元论和"社会秩序规则一元论"的批判相结合,显然为他在建构法律理论的过程中进一步阐明"社会秩序规则二元观"奠定了一种知识上的基础。当然,哈耶克对"社会秩序规则二元观"的阐发不仅是以他对社会秩序的认识为基础的,而且其最终目的也是为了透过对自生自发秩序的捍卫而确立社会秩序的自由主义分类观,正如他所言,"以使个人为了他们自己的目的而自由运用他们自己的知识的抽象规则为基础的自生自发秩序与以命令为基础的组织或安排之间的界分,对于理解自由社会诸原则具有核心的重要性"。〔90〕 哈耶克指出,社会秩序的型构并不能仅通过社会秩序规则或仅通过行动者个人的目的而实现,而实是行动者在他们应对其即时性环境时遵循某些行为规则的结果,因为"个人行动经整合而成的秩序,并不产生于个人所追求的具体目的,而产生于他们对规则的遵循";〔91〕但是,这一事实本身并不能使我们得出这样的结论,即任何性质的行为规则都会导向稳定或整体的社会秩序,因为哈耶克认为一些调整个人行为的规则会使整体秩序的型构变得完全不可能,甚至有可能会导向失序和混乱:"显而易见,社会中也有如此的情况;例如,某种完全常规性的个人行为所可能导致的只是失序:如果一项规则规定,任何个人都应当努力杀死他所遇到的任何其他人..那么显而易见,对这一规则的遵循,就完全不可能产生这样一种秩序,其间,个人的活动是以他与其他人的合作为基础的"。〔92〕因此,我们将首先对这些规则的性质进行追问,一如哈耶克所言,"无论是对社会理论还是对社会政策都具有核心重要性的问题,便是这些规则必须拥有什么样的特性才能使个人的分立行动产生出一种整体秩序。一个社会中的所有个人都会遵循某些规则,其原因是他们的环境以相同的方式展示于他们;他们也会自发遵循一些规则,这是因为这些规则构成了他们共同的文化传统的一部分;但是人们还会被迫遵守另外一些规则,因为,尽管无视这样的规则可能会符合每个个人的利益,然而只有在这些规则为人们普遍遵守的时候,他们的行动得以成功所须依凭的整体秩序才会得以产生"。〔93〕 这里需要强调指出的是,在哈耶克那里,自由社会的自生自发秩序尽管区别于组织秩序,但却并不对那些作为行动者的组织(其中包括最大的组织即政府)予以排斥,而且自生自发的社会秩序在没有某种命令结构的情况下也是无法存续的。然而,这一事实的存在绝不能使我们无视那些使自生自发秩序完全区别于组织或外部秩序的内部规则与外部规则在一些极为重要的方面所存在的差异。应当指出的是,哈耶克在建构法律理论的过程中曾使用过许多不同的术语来指称他所谓的"内部规则"和"外部规则",〔94〕然而考虑到他在采用"内部规则"和"外部规则"这两个希腊术语时所给出的具体理由,即"两种独特的规则或规范分别对应于内部秩序或外部秩序,其间的要素必须遵守它们以型构出相应的秩序种类。由于在这里,现代欧洲语言缺乏明确无误地表达这一必要的界分的术语,而且也由于我们已然采用了 法律 一词或它的相似术语去含混地笼而统之地指称这两种规则或规范,所以我们仍将建议采用希腊术语,至少是雅典人在公元前四和五世纪时的古用法,它们更趋近于表达出这一必要的界分",〔95〕而我们在本文的讨论中亦将采用哈耶克的术语。〔96〕 (一)内部规则与外部规则 所谓内部规则,乃是指社会在长期的文化进化过程中自发形成的规则,亦即哈耶克所谓的严格意义上的法律;它们是指那些"在它们所描述的客观情势中适用于无数未来事例和平等适用于所有的人的普遍的正当行为规则,而不论个人在一特定情形中遵循此一规则所会导致的后果。这些规则经由使每个人或有组织的群体能够知道他们在追求他们目的时可以动用什么手段进而能够防止不同人的行动发生冲突而界分出确获保障的个人领域。这些规则一般被认为是 抽象的 和独立于个人目的的。它们导致了一平等抽象的和目标独立的自生自发秩序或内部秩序的型构"。〔97〕当然,哈耶克也相当正视那些根据组织或治理者的意志制定的"外部规则",然而他却将它们视作一种独特类型的社会秩序规则,且与社会自生自发形成的内部规则正相区别,因为这种独特类型的外部规则"乃意指那种只适用于特定之人或服务于统治者的目的的规则。尽管这种规则仍具有各种程度的一般性,而且也指向各种各样的特定事例,但是它们仍将在不知不觉中从一般意义上的规则转变为特定的命令。它们是运作一个组织或外部秩序所必要的工具"。〔98〕 众所周知,一个组织在某种程度上也必须依赖某种程度的一般性规则而非仅受特殊命令之约束,但是哈耶克却认为,组织之所以需要遵循某种程度的一般性规则的原因,恰恰可以用来解释一个自生自发秩序为什么能够实现组织秩序所不能实现的结果,因为通过一般性规则来规约和调整个人的行动,能够使个人得以更好地运用组织所不具有的信息或知识。然而,一个组织中的各层行动者只能调适并应对只为他们所知的日益变化的情势,因此为了使行动者能够应对该组织并不知道的各种情势,它所发布的命令通常来讲也会采取某种程度的一般指示的形式而非具体命令。〔99〕哈耶克颇具洞见力地指出,"组织在这里遇到了任何试图把复杂的人之活动纳入秩序之中的努力所会遇到的问题:组织者肯定会希望个人以合作的方式去运用该组织者自己并不拥有的知识。只是在最为简单的那种组织中,人们才可以想像由单一心智支配所有活动的所有细节。然而,确凿无疑的是,任何人都不曾成功地对复杂社会中所展开的所有活动做到全面且刻意的安排。如果有什么人能够成功地把这样一种复杂的社会完全组织起来,那么该社会也就不再需要运用众多心智,而只需依赖一个心智就足够了;再者,即使真的发生这种情况,这种社会也肯定不是一种极复杂的社会,而只是一种极端原始的社会。...那些能够被纳入这样一种秩序之设计中的事实,只能是那些为这一心智所知道和领悟的事实;再者,由于只有他一个人能够决定采取何种行动并从中获得经验,所以也就不会存在唯一能使心智得以发展的众多心智之互动的状况"。〔100〕 尽管哈耶克认为组织所遵循的外部规则区别于组织所发布的具体命令,但是他却仍然认为那些支配一组织内部的行动的外部规则是一种只适用于特定之人或服务于统治者的目的规则,而这主要有两个彼此关联的原因:第一,由于外部规则的存在必定"预先设定存在着一个发布此项命令的人"〔101〕而且也预设了这样一种状况,即每个个人在一确定的结构中的地位乃是由特定的组织所发布的命令决定的而且每个个人所必须遵循的规则也取决于那个确定他的地位和发布命令的组织对他所规定的特定目的,所以这种外部规则在意图上就不可能是普遍的或是目的独立的,而只能始终依附于组织所分布的相关的具体命令;正是在这个意义上,这类外部规则的作用也只能限于规定组织(包括社会中最大的组织即政府)所指定的职能部门或具体行动者的行动的具体内容以及对这些具体命令未做规定的事项进行调整。 第二,哈耶克进而认为,这些组织所发布的具体命令"无一例外地对应当采取的行动做出了规定,从而使命令所指向的那些人根本没有机会运用他们自己的知识或遵从他们自己的倾向。因此,根据这类命令所采取的行动,只服务于发布该命令的人的目的";〔102〕也正是在这个意义上,我们可以认为这样的外部规则必定会因具体命令的不同而对该组织的不同成员具有不同的意义,而且更为重要的是,对这些外部规则所做的解释也必须依凭组织命令所规定的具体目的,因为该组织所发布的特定命令如果不分派具体任务和不确定具体目的,那么具有一定抽象程度的外部规则也就不足以告诉该组织中的每个行动者何者是他所必须做的事情。据此,哈耶克认为,组织秩序所服从的外部规则必定在下述方面区别于自生自发秩序赖以为基的内部规则:一是这种外部规则设定了以命令的方式把特定任务、目标或职能赋予该组织中的个人的预设;二是大多数外部规则只能经由依附具体命令而适用于那些仅承担了特定任务或职责的个人或服务于组织之治理者的目的。〔103〕 与组织秩序所遵循的外部规则构成对照,哈耶克概括地指出,〔104〕支配内部秩序或自生自发秩序的内部规则必须是目的独立的和必须是同样适用的:即使未必对所有成员都同样适用,至少也要对某一个成员阶层是同样适用的;〔105〕当然,这些内部规则还必须适用于未知的和不确定的人和事,而且它们也必须由个人根据其各自的知识和目的加以运用;颇为重要的是,个人对它们的适用亦将独立于任何共同的目的,而且个人甚至不需要知道这种目的。这里需要强调指出的是,哈耶克对自生自发秩序所遵循的内部规则与组织秩序所服从的外部规则所做的区分,并不是一种逻辑上的区分,因为这两种规则在某一维度上都处于同一个逻辑范畴之中而与事实相对,一如他所明确指出的,"这些被我们称之为严格意义上的 法律 的抽象规则,其性质可以通过将其与具体而特定的命令进行比较而得到最充分的揭示。如果我们将 命令 一词作最宽泛的解释,那么调整人的行动的一般性规则也确实可以被视作是命令。法律及命令都同样区别于对事实的陈述,从而属于同样的逻辑范畴";〔106〕哈耶克进而指出,"由正当行为规则构成的法律具有一个极为独特的品格,它不仅使它被称之为 内部规则 一事极为可欲,而且还使下述问题变得特别重要,即把它与其他被称之为法律的命令加以明确的区分,所以在发展这类法律时,人们能够明确地认识到它所特有的属性"。〔107〕因此,本文也将依循哈耶克的这一分析理路,亦即通过对自生自发秩序所遵循的内部规则的特性的探讨来揭示它们与外部规则之间的区别。 一如前述,作为有助益于自生自发秩序的内部规则,它们必定具有某些使它们区别于外部规则的特征,而它们在调整人与人之间的涉他性活动的过程中所具有的否定性、目的独立性和抽象性,便是"那些构成自生自发秩序之基础的正当行为规则所必须的特征"。〔108〕 第一,哈耶克认为,自生自发秩序所遵循的内部规则"可以被认为是一种指向不确定的任何人的 一劳永逸 的命令,它乃是对所有时空下的特定境况的抽象,并仅指涉那些可能发生在任何地方及任何时候的情况"。〔109〕我个人以为,就内部规则所具有的这种一般且抽象的特性的具体内涵来看,主要涉及三个主要的方面:在本质上,它们乃是长期性的措施;从指向上来讲,它们所指涉的乃是未知的情形而非任何特定的人、地点和物;再就它们的效力言,它们必须是前涉性的(prospective),而绝不能是溯及既往的。 这里更需要强调的乃是我们对贯穿于上述具体内涵之中的"抽象"性质本身的理解,它关系到我们对内部规则此一特性的关键内核的把握,也关涉到我们对社会秩序之型构的认识,因为"正是对纯粹抽象的行为规则的遵循,导致了一个社会秩序的型构"。〔110〕哈耶克指出,"我们在此前业已说明,在正当行为规则逐渐扩展至那些既不具有也不意识到同样的特定目的的人群的过程中,发展出了一种通常被称之为 抽象 的规则",〔111〕因此,所谓"抽象"特性的关键内核,就在于那种被视为是一种古远的法律程式,即"规则必须适用于在数量上未知的未来情势"。〔112〕按照我个人的理解,内部规则抽象特性的这一关键内核具有着下述两个极为重要的相关意义:一是它揭示了内部规则并不预设一发布者的存在而且也不具体指向一种特定的或具体的行动,或者用哈耶克本人的话来说,"一般性法律与具体命令间的最重要的区别就在于,指导一项特定行动的目标和知识,究竟是由权威者来把握,还是由该行动的实施者和权威者共同来把握";〔113〕二是内部规则并不预设一发布者的存在而且也不具体指向一种特定的或具体的行动的特性表明,自生自发秩序依赖于其上的这种规则所指向的必定是一种抽象秩序,而这种抽象秩序所具有的特定的或具体的内容也是不为任何人所知或所能预知的;再从另一个角度上看,规则所指向的社会秩序越复杂,分立行动的范围亦就愈大,而这又必须由那些并不为指导整体的人所知的情势来决定,相应的协调和调整亦就愈加依赖于抽象性规则而非具体命令。〔114〕因此,在这个意义上讲,通过这种抽象性的内部规则,人们不仅能够使那些为他们所使用的知识在数量上得以最大化,而且也可以使其所追求的目的在数量上得以最大化。正如哈耶克所言,"一个具有一定抽象特征的秩序之所以能够对目标不同的个人都有助益,乃是因为追求不同目标的人们能够接受一个多目标的工具,而这一工具则有助益于每一个人实现其自己的目标",〔115〕而人们之所以能够接受这种抽象特性的内部规则,或者说人们之所以"能够假定这种规则能够平等地增进每一个人实现其自己目的的机会","实是因为我们无力预测采用某一特定规则所会导致的具体结果"。〔116〕 第二,哈耶克经由对内部规则所具有的抽象性质的阐发而认为,这一特性导使了自生自发秩序所遵循的内部规则的第二个特性,即它们是目的独立的(end-independent)而非目的依附的(end-dependent),因而这种"目的独立"的内部规则也可以被称之为作为"一般性目的的工具"的"正当行为规则",〔117〕例如哈耶克所指出的,"我们选择 正当行为规则 一术语来描述那些有助于型构自生自发秩序的目的独立的规则,而与目的依附的组织规则构成对照。前者是指作为 私法社会 (private law society)之基础的并使开放社会成为可能的内部规则"。〔118〕内部规则之所以具有这种不依附于特定目的的特性,其主要原因就在于这些规则是从目的关联群体向共同目的不存在的复杂社会的扩展过程中实现的,一如他所指出的,"值得我们注意的是,只有 目的独立 的 形式 规则才能通过这个(康德式)标准的审核,因为,由于最早在较小的目的关联群体( 组织 )中发展起来的规则乃是以渐进的方式扩展至越来越大的群体的,而最终普遍化至适用于一个开放社会的成员之间的关系,这些成员不具有具体的共同目的而且只服从共同的抽象规则,所以它们在不断演化和扩展的过程中必定会摆脱它对所有特定目的的指涉"。〔119〕显而易见,构成自生自发秩序型构之基础的内部规则所具有的这一"目的独立"的特性,其关键要点乃在于对这种性质的规则的遵循,本身并不能够推进或旨在实现某个特定目的,而只服务于或有助益于人们在尽可能大的范围内追求不尽相同的个人目的。〔120〕 第三,哈耶克在阐释内部规则的上述特性的含义以后指出,"它们必须变得如此,乃是规则扩展至超过那个能拥有甚或意识到同样的目的的社群的过程所导致的一个必然的结果。...我们已然看到,这导使人们把这些规则局限在对那些有可能伤害他们的涉他性行动的禁止方面,而且这也只能由那些界定其他人不得干涉的个人领域(或有组织的群体的领域)的规则来实现"。〔121〕正是在这里,我们发现,内部规则的抽象性和目的独立性"乃是与那些经历了一般化过程的规则所具有的某些其他特性紧密相关的,例如,这些规则几乎都是否定性的(即它们禁止而非命令一些特定的行动),它们之所以做否定性的规定,乃是为了保护每个个人能按其自己的选择而自由行事的明确的领域,而且人们也可以通过把一般化或普遍化的标准适用于一项特定的规则而确知它是否具有这一特性。我们将努力表明,这些都是那些构成自生自发秩序之基础的正当行为规则的必要的特征。...实际上所有正当行为规则都是否定性的,即它们一般都不会把肯定性的义务强加给任何人,除非他经由其自己的行动而引发了这样的义务;这个特征...已为人们再三指出了,但是却不曾为人们做过系统的考察"。〔122〕 立基于哈耶克对内部规则否定性的讨论,我们可以发现,内部规则的主要功能乃在于明确个人行动的确获保障的领域:告诉每个人何者规定是他所能信赖的,何种物质性东西或服务是他可以用来实现他的目的的以及他所具有的行动范围是什么。但是,这里需要强调指出的是,内部规则的否定性决定了它本身并不会对个人的确获保障的领域进行明确的肯定性规定,而只是有助于使这些规则支配下的个人在行动中根据他与其他人的互动和他所"默会"遵循的外部情势去划定他们自己的确获保障领域的边界。〔123〕因此从另一个视角来看,这种否定性的内部规则在界分个人确获保障的领域时所采取的方式,并不是从肯定的角度出发直接决定什么是个人必须或应当做的,而只是从否定性的角度出发决定什么是个人决不能做的,亦即只是对任何人都不得侵犯个人确获保障领域的诸原则进行规定,一如哈耶克所明确指出的,这些内部规则"永远不能完全决定一项特定的行动,而只能限定所允许的行动种类的范围,并且只能将采取特定行动的决定权交由行动者本人根据他的目的而做出"。〔124〕当然,由于内部规则的功能在于经由消灭某些产生不确定性的渊源而有助于防阻冲突和增进合作并有助于个人都能够根据他自己的计划和决定行事,所以在某种意义上讲,它们也不可能完全消除不确定性。立基于此,哈耶克反复强调内部规则只能创设某种程度的确定性,即通过对个人所具有的确获保障的私域进行保护并使它们免受其他人的干涉,从而使个人能够视这种确获保障的领域为他自己所控制。〔125〕 (二)内部规则:未阐明的规则与阐明的规则 这里需要强调指出的是,除了上文所述的抽象性、否定性和目的独立性以外,内部规则在哈耶克那里还是一个完整的"规则系统",它"不仅包括明确阐明的规则(artic lated r les),而且也包括尚未阐明的规则( nartic lated r les),它们或者隐含于规则体系之中或者还必须去发现以使分立的规则前后一致";〔126〕这里所凸显的乃是哈耶克在内部规则讨论时所强调的又一个极为重要的观点,即关于"阐明的规则与未阐明的规则"的论说。〔127〕所谓"未阐明的规则",在哈耶克那里,乃是指一种描述性质的规则,亦即并未用语言或文字予以表达的惯常行为的模式,而"阐明的规则"则是形式化了的规范性质的规则,它们不仅描述行为,而且还经由确立适当标准的方式支配行为。〔128〕毋庸置疑,哈耶克这一重要论说的提出,不仅为我们在一般意义上认识他所主张的"社会秩序规则二元观"提供了一个极具意义的路径,而且也为他本人更为妥切地进入"规则系统"的分析提供了一个知识上的解释进路,并使他能够在"建构主义之谬误"一文中极为明确地指出,这种规则系统包括:"(1)只在事实上为人们所遵循但却从未用语词加以表达的规则;如果我们说 正义感 或 语感 ,那么我们就是指这种我们有能力适用但却并不明确知道的规则;(2)尽管已为语词所表达但却仍只是表示长久以来在行动中为人们所普遍遵守的东西的规则;以及(3)刻意引进的从而必定以成文形式存在的规则"。〔129〕在这个"阐明的规则与未阐明的规则"的论说中,哈耶克揭示出了作为立法结果的"阐明的规则"与那种日益进化且并不为人所完全知道的"未阐明的规则"之间的关系。就此而言,哈耶克明确指出,人的行动从来就不是只以其对已知的某种手段和相应的结果间的因果关系的明确认识作为行动指导的,相反,在绝大多数的情况下是受其知之甚少的那些社会行为规则指导的,而这些规则乃是社会群体在长期的历史实践活动中经由文化进化而积淀下来的为人们普遍接受的规则,换言之,"阐明的规则"并不完全是人之意图的产物,而是在一决非任何人之发明且迄今尚未完全为人所认识的并且还在人能够用文字表达"阐明的规则"之前就指导其思维和行动的规则系统中进行判断和确定的,因此,在哈耶克的论述脉络中,"未阐明的规则"优位于"阐明的规则",而且"阐明的规则"的存在亦不能替代"未阐明的规则"及其所具有的意义。〔130〕 哈耶克的这个重要洞见,不仅意味着作为"未阐明的规则"的法律比作为"阐明的规则"那种为建构论唯理主义者唯一承认的立法和组织化的国家更古老,而且也更意味着立法者和国家的全部权威实际上都源出于此前已然存在的标示着正义观念的未阐明的规则,而且除非得到了那种为人们普遍接受或承认但却常常是未阐明的规则的支援-即在阐明的规则发生无力解决疑难问题的情形时人们所诉诸的那些未阐明的规则,否则即使是阐明的规则也不可能得到完全的适用;而且除非我们正视阐明的规则得以获取其意义所赖以为基的这种未阐明的规则,否则这种阐明的规则得以发展、变更和阐释的整个过程也无从为我们所认识。〔131〕但是这里需要强调指出的是,哈耶克在主张未阐明的规则优位于阐明的规则的前提下还认为,一旦有关某一行为规则的特定阐释为人们所接受,那么这种阐释就会成为变更或修正这些规则的主要手段;因此,阐明的规则与未阐明的规则在发展的过程中也将保持持续的互动。〔132〕 毋庸置疑,哈耶克之所以强调"阐明的规则与未阐明的规则"这个论说中的"未阐明的规则"所具有的重要意义,实乃是因为在现代社会以阐明的规则统合未阐明的规则的语境中,"建构主义者在上述三类规则中倾向于否定前两类规则,而只愿承认其间的第三类规则为有效的规则"。〔133〕正是为了进一步揭示哈耶克此一论说侧重点的意义,我们还有必要对他阐释这个论说的理据进行追问。就哈耶克的社会理论及其知识论的角度来看,我们可以认为他至少提出了三个论辩支持他的这个论说。〔134〕哈耶克的第一个论辩所立基于的乃是他从"自然的"而非"社会的"自发秩序中得出的推论。在哈耶克看来,自然的自发秩序中的事例"明确表明,那些支配这类自生自发秩序要素的行动的规则,毋需是为这些要素 所知 的规则;这些要素只须实际上以这些规则所能描述的方式行事就足够了。因此,我们在这种场合所使用的规则的概念,并不意指这些规则是以明确阐述的( 形诸于文字的 )形式而存在的"。〔135〕哈耶克的第二个论辩乃渊源于我们上文所述的他关于行动者遵循规则所具有的默会性质的讨论,它试图经由指出人们乃是在不知道或不意识的情形下遵循某些行为规则这个事实而说明"未阐明规则"的论说是可行的。哈耶克指出,在历史的早期,人们并不界分目的导向的命令和规范性命令, 当时只有"一种确立起来的做事情的方式,而且关于因果的知识与关于适当的或可允许的行动方式的知识也并不是分离的",〔136〕所以他们并不具有那种使他们自己的行动与其所遵循的行为规则相分离进而做出评价的批判性能力。正是在这个意义上,哈耶克认为,他们并不是在有意识的状态下遵循这些规则的。哈耶克的第三个论辩则立基于他在语感(the sense of lang age)与正义感之间所做的类推。由于哈耶克把语感描述成一种"我们遵循未阐明的规则的能力",所以他认为我们"没有理由...不把正义感视作这样一种能力,即遵循我们并不知道(亦即我们能够陈述它们意义上的 知道 )的规则的能力"。〔137〕经由对"阐明的规则与未阐明的规则"这个论说的阐发和论证,哈耶克达致了两个我个人以为是我们理解哈耶克"社会秩序规则二元观"乃至他的整个法律理论建构的至关重要的命题,〔138〕它们也大体上构成了哈耶克所宣称的文化"进化与秩序的自发形构这一对孪生观念"〔139〕的基本内容。 第一个命题乃是哈耶克在有限理性或无知观的基础上型构而成的社会秩序内部规则是人之行动而非人之设计的结果的命题。〔140〕这个命题一方面意味着自生自发秩序所遵循的内部规则引导着那些以默会的方式遵循它们但对为什么遵循它们或对它们的内容并不知道的行动者如何采取行动,而在另一方面即认识社会这一更深刻的层面上意味着个人在自生自发秩序或内部秩序中乃是根据他只在某种程度上意识到的秩序规则而采取行动并判断其他人的行动的。第二个命题则是哈耶克从文化进化论出发而确立的"相互竞争的传统的自然选择命题"(在这里,"传统"意指调整行为的内部规则与认知规则的个复合体)。〔141〕这个进化论的命题意味着自生自发社会秩序或内部秩序的规则系统既不是超验意志的决定亦非人之理性设计的结果,或者说既不是"本能"的取向亦非"唯理"的产物,〔142〕而是"一个缓慢进化过程的产物,而在这个进化的过程中,更多的经验和知识被纳入它们之中,其程度远远超过了任何一个人所能完全知道者";〔143〕当然,我们也可以从哈耶克的下述文字中发现他对这两个紧密相关的命题的集中表述:"在大多数行为规则最初就拥有的上述两项属性中,第一个属性乃是它们在个人的行动中为行动者所遵循,但又不是以阐明的( 形诸于文字的 或明确的)形式为行动者所知道。这些行为规则会在那种能够被明确描述的行动的常规性中呈现自身..这些行为规则所具有的第二个属性是,这种规则之所以渐渐为人们所遵循,乃是因为它们实际上给予了那些遵循它们的群体以更具优势的力量,而不是因为这一结果先已为那些受这些规则指导的行动者所知道"。〔144〕 正是立基于上述的精要分析和讨论,哈耶克最终形成了奠定其"社会秩序规则二元观"的一个极为重要的结论,即与外部秩序相对应的外部规则尽管是人类社会所不能或缺的治理工具,但是它却不能因此而侵扰甚或替代内部秩序得以生成并得以维续的内部规则,否则自生自发的内部秩序和植根于其间的个人的行动自由就会蒙受侵犯并遭到扼杀。〔145〕 当然,哈耶克在得出这个重要结论的时候,还从社会分析理路出发给出了另外两个颇为关键的理由:第一,由于现代社会并不是依赖于组织而是似自生自发秩序那般生成发展的,所以现代社会的结构获致了它所拥有的那种程度的复杂性,而且这种程度的复杂性也远远超出了刻意安排的组织所能达致的任何程度。事实上,使这种复杂秩序的发展成为可能的秩序规则,最初也不是根据对这种结果的预期而设计的,只是那些偶然采用了适当的规则的人们在未意图的过程中发展起了复杂的文明并扩展至他者的。因此,"那种因现代社会已变得如此复杂而主张我们必须刻意规划现代社会的观点是极其荒谬的,也是在完全误解了这些发展进程的情况下所造成的结果。不争的事实是:我们之所以能够维续如此之复杂的秩序,所凭靠的并不是操纵或控制社会成员的方法,而只是一种间接的方式,亦即对那些有助益于型构自生自发秩序的规则予以实施和改进的方式"。〔146〕第二,尽管哈耶克认为用那种具有一定抽象程度的外部规则来补充决定一个组织的命令并且把组织视为自生自发秩序的要素都是有道理的,但是他却明确指出用那种依附于具体组织命令的有助于实现那些控制了该组织的人所旨在达致的特定目的的外部规则去"补充"支配自生自发秩序的规则就绝无助益可言了,这一方面是因为那种试图在用外部规则替代内部规则的同时又想尽最大的可能运用其所有成员的分散知识的理性设计,实是一种"鱼和熊掌不能兼得"的状况从而也是完全不可能的;"显而易见,以这种方式将自生自发秩序与组织混合在一起的做法,绝不可能是一种理性的选择";〔147〕另一方面的原因则是外部秩序所遵循的外部规则所指涉的只是社会中相互依赖行动之系统的一个部分,而绝大多数行动的始动和展开在很大程度上则是由那些只为分立的行动者而不为领导当局所知道的目的和信息所决定或指导的。〔148〕此外,依据此一结论的逻辑展开,哈耶克还在立法手段被现代社会视之为唯一法律制度化形式的情势下对法律制度的基本形式"公法"与"私法"得出了如下的相关结论,即尽管在一个自生自发的现代社会秩序中,公法有必要组织一种能够发挥自生自发秩序更大作用的架构,保护先已存在的自生自发秩序和强制实施自生自发秩序所依据且遵循的部分规则,但是作为组织规则的公法却绝不能因此而渗透和替代作为自生自发秩序所遵循的一部分内部规则的私法。〔149〕 五、结语:哈耶克法律观点的启示 一如我在开篇所交代的,本文所设定的乃是这样一种论述进路:首先,我们在简短的引论中对本文所设定的特定参照架构与本文所采取的论述框架及其理据进行了扼要的讨论;在第二部分,我力图通过对哈耶克为什么或如何从社会理论的阐释转向对法律理论的建构进行追问,进而揭示出了他由自由理论而进入法律理论的建构以完善其社会哲学的内在理路。尔后,我把哈耶克经由知识观的转换和对自生自发秩序与组织秩序的界分而确立的认识和解释社会的"规则范式"设定为探究哈耶克以"社会秩序二元观"和"社会秩序规则二元观"为基础的法律理论的逻辑出发点,进而在第三和第四两个部分对构成哈耶克法律理论的基本洞见进行了探究,其间,我阐发了哈耶克对"自然"与"人为"二元论以及以此二元论为依凭的同质性的"社会一元论"的批判观点,并且揭示了他的批判观点中的独特创见,即他关于"社会一元论"在社会历史进程中赖以实现的制度性机制乃是表现为"社会秩序规则一元观"的用立法统合内部规则或用公法替代私法的一元化实践的深刻洞识。此外,我还从正面对哈耶克经由洞见"人之行动而非设计"的范畴而确立"自然"、"人为"和"人之行动而非设计"的三分观以及以此为据的"社会秩序规则二元观"的内在理路进行了分析,并在厘定内部规则与外部规则之性质及其关系的过程中阐发了哈耶克关于社会秩序规则的两个极为重要的理论命题:一是哈耶克在有限理性或无知观的基础上型构而成的社会秩序内部规则是人之行动而非人之设计的结果的命题;二是哈耶克从文化进化论出发而确立的社会秩序规则相互竞争的自然选择命题。最后,我还指出了哈耶克依此分析而达致的一个重要结论,即与外部秩序相对应的外部规则(或公法)尽管是人类社会所不能或缺的治理工具,但是它却不能因此而侵扰甚或替代内部秩序得以生成并得以维续的内部规则(或私法),否则内部秩序和植根于其间的个人的行动自由就会蒙受侵犯并遭到扼杀。 毋庸置疑,对哈耶克法律理论建构之内在理路以及其间的重要观点的分析,其意义绝非仅限于上文所述;我个人以为,它至少还能够使我们从中获致下述相当有意义的启示。 第一,一如前述,哈耶克有关"自然"、"人为"和"人之行动而非设计"的现象的三分法不仅对"自然"与"人为"的二元观构成了尖锐的批判,而且还在将这种批判推进至法律现象的认识题域时,揭示出了自笛卡尔式唯理主义以来在法律领域中占支配地位的"社会秩序规则一元论"是如何在把人类社会运作过程中"人之行动而非人之设计的"制度或规则切割出去以后而得以确立的过程和条件。正是在这个意义上,哈耶克所阐发的内部规则与外部规则的"社会秩序规则二元观",一方面为我们反思那种基本上构成了"现代性图式"之一的视立法为唯一的法律的观点和实践提供了一个颇为重要的维度,进而也为我们进一步追问现代社会在唯理主义意识形态的支配下将原本不可通约的文化传统经由立法一元化而统合起来的那种观点和实践的正当性提供了一个知识基设。但是在另一方面,也是更需要强调的一个方面,即哈耶克提出"社会秩序规则二元观"这个事实本身还为我们在一更深的层面上追究人们为什么将现代社会的这种实践以及支撑它的观点视为当然-而其间究竟与现代社会展开的民族国家建构话语和多数民主(特指立法机构至上)的话语之间存有何种勾连等问题开放出了某种可能性。 第二,哈耶克"社会秩序规则二元观"表明,尽管人们没有充分的理由证明社会秩序的内部规则是自然的,即它们是恒久的事物秩序的一部分或者说它们是恒久地植根于恒定不变的人之本性之中的,但是人们却并不能由此推断说事实上指导人的行为规则必定是人刻意选择或设计的产物,也不能由此推断说人有能力甚或应当通过采用其所决定的任何规则去型构社会。〔150〕哈耶克所批判的这种庸俗化的"非此即彼"的推断谬误,一方面渊源于"自然"与"人为"二分法的谬误,而另一方面则产生于这样一种为人们在唯理主义支配下而视之为当然的谬误观点,即只有那些普遍真实或被实证的东西才能被认为是一客观的事实,而那种为一特定社会所具体拥有但却未经实证的东西则绝不能被认为是客观的事实,进而也不能予以承认。〔151〕据此,哈耶克提出了一个涉及到其哲学层面本体论的转换的核心论辩,〔152〕即凡是实证的东西虽在实证主义的理路中是客观的,然而未经实证的东西则未必不是"客观"的或真实的。哈耶克的这一论辩极为重要,因为它为我们质疑那种在本质上否定人之实践活动及其赖以为据的实践性知识或"默会"知识在社会演化和型构过程中的重大意义提供了知识论上的理据,同时也为我们进一步追问或探究社会制度安排的建构与如何尽我们所能去发挥那些我们尚无能力以文字的形式加以表达但切实支配我们行动的社会秩序规则的作用间的关系这个至关重要的问题提供了一个重要的认识路向。 第三,哈耶克法律理论的阐发,并不旨在建构一种外部规则与内部规则间的二元对立关系,毋宁是旨在明确处理现代社会以外部规则对内部规则的侵扰或替代的问题,或者说是要在参与社会秩序的行动者所遵循的外部规则与内部规则之间设定一共存的边界,尽管这一边界在哈耶克的社会秩序规则的文化进化命题中不仅极难确定,而且也会在选择过程中发生变化。当然,这里的前提问题乃是如何和依凭何种标准划定行动者所遵循的社会秩序规则的性质的问题,因为要确定行动者所遵循的社会秩序规则之性质,本身还要求建构某种标准,而在哈耶克"社会秩序规则二元观"那里则是上文所述的以个人行动自由为旨归的抽象性、否定性和目的独立性标准。 正是在这个限定的意义上讲,我个人以为,哈耶克"社会秩序规则二元观"的建构与其"规则"研究范式的相结合,不仅为我们认真思考内部秩序所遵循的内部规则如何分立于组织(包括政府)规则以及人们如何设定各种组织(包括政府)的权力范围及外部规则的适用范围等问题确立了一个极具助益的路径,而且也在更深刻的层面上为我们理解和解释长期困扰学人的"国家行动与自生自发秩序"这个理论问题开放出了某种可能性,因为他的理路明确要求我们在认识到唯有政府才可能将外部规则扩展适用于自生自发秩序的前提下,根据政府在自生自发秩序中行事时所遵循的具体规则之性质对政府行动做具体的分析和探究,而不能仅根据政府是否参与自生自发秩序之型构的行动本身来赞成或反对政府行动。 当然,哈耶克的法律理论极为宏大,所涉理论问题也相当繁复,当然不是本文在这里能够做出详尽阐释的,例如:哈耶克从"法典法"向"普通法"法治国〔153〕转换的过程和意义、哈耶克在法律有效性的问题上既反对唯理主义自然法又彻底批判法律实证主义、〔154〕哈耶克法治原则的一般性究竟是"形式的"抑或是"实质的"等问题。但是,正是立基于上述就哈耶克"社会秩序规则二元观"对我们理解和解释行动者与社会秩序规则间的关系进而与社会整体间的关系所可能具有的意义的讨论,我个人以为,本文所做的研究在实质上至少构成了我们进一步思考和反思现代法律制度建构与整体秩序间关系以及批判与现代性紧密相关的一系列主流话语的一个新的出发点,尤其构成了我们进一步批判法律实证主义和唯理式自然法理论的一个出发点。最后,我想借用哈耶克本人在《法律、立法与自由》第一卷中向他的同时代人所提出的告诫来结束本文,因为在我看来,这一告诫对于当下的中国论者尤其是中国的法律研究者依旧具有启示意义〔155〕: 只有当人们明确地认识到行动秩序乃是一种区别于那些有助于这种秩序之型构的规则的事实性事态之时,人们才能理解这样一种抽象秩序之所以能够成为行为规则之目的的缘由。对这种关系的理解,因此是理解法律的一项必要条件。但是,解释这种因果关系的使命却在现代交给了一门曾经与法律研究完全相脱离而此后又甚少为一般法律人所知道的学科去承担;而且它所研究的法律也与经济理论研究者所知道的法律不尽相同。经济学者关于市场产生了一种自生自发秩序的论辩,在过去遭到了大多数法律人的质疑,甚或被他们视为是一种神话。尽管这种自生自发秩序的存在,在今天已被社会主义经济学家和所有其他的经济学家所承认,但是大多数建构论唯理主义者却拒绝承认存在着这样一种秩序;唯理主义者的这种做法使大多数非职业经济学者都无法认识到这个洞见,而这种洞见却是人们理解法律与人之行动秩序间关系的根本之所在。如果没有这样一种仍被嘲讽者嘲笑为"看不见的手"的洞见,那么正当行为规则的功能就的确是无从理解的,而且法律人也鲜有认识此一功能的。...只是在法律哲学领域-就法律哲学指导司法和立法而言,对法律之功能缺乏这样一种认识就显得极为重要了。由于缺乏上述洞见,所以人们往往会对法律做出这样一种解释,亦即法律乃是为了实现特定目的的一种组织工具;当然,这种解释对于一种法律亦即公法来说是极有道理的,然而它却完全不适用于内部规则或法律人的法律。再者,这种解释的盛行,还构成了致使自由社会的自生自发秩序逐渐向全权性组织秩序转化的一个主要原因。这一不幸的状况根本没有因法律学在现代社会与社会学(与经济学不同,社会学已深得一些法学家的青睐)的结合而得到救济,因为这一结合的结果只是导使法律人把他们的关注点集中在特定措施的具体结果方面,而未能指向法律规则与整体秩序之间的关系。 浅谈行政立法及其边界控制-读《法律与立法的二元观-哈耶克法律理论的研究》引发的思考 申阳 《法制与社会》 2010年04期 【摘要】:行政立法作为一个学理概念,由于研究视角的不同而有不同的称谓。在我国,一般是指,行政机关根据法定权限并按法定程序制定和发布行政法规和行政规章的活动。①关于行政立法权及行政立法的边界控制问题一直为法学界尤其是行政法学界所关注。本文以哈耶克的二元法律观为视角审视了在我国市场经济条件下如何界定行政立法的边界问题。 【作者单位】: 吉林大学;


以下是无忧考网为大家整理的关于2014初中学生政治作业批改的文章,希望大家能够喜欢!更多初中作文资源请搜索初中作文频道与你分享!一是拥有爱的智慧的原则。爱学生这是老生常谈的话题。但对于作业本这个看似冷冰冰的簿本,却记录着学生求学的心灵履历,饱含着对老师的期望。因此,老师批阅作业首先要怀揣着一份真实的情感,走进作业本,进而了解学生内心的思考轨迹。不能仅仅为了作业检查,应付了事。这里承载着学生练习后的眼神,希望从老师这里获得赞许和肯定的目光。不能仅仅看见给予了学生几个"√"和"×"的符号,更重要的是能够看见老师的真知灼见,温馨话语,让学生感到心灵的震撼。二是精批细改原则。作业批改直接影响学生完成作业的信心和动力,要争取达到较好的效应,老师对于作业应该精细化阅改,对于学生回答问题中的精彩语言可以用红曲线划出,对于角度不正确的可以划掉以示警戒,甚至一些做得不好的可以面批,把学生找来给他谈心式的批阅。学生由此可以感受到老师的用心,也让他产生心灵的共鸣,达到教育的境界。三是作业批改记录原则。把每次批阅学生作业的场景都记录下来,既可以记录下学生对于这些试题、知识的对错情况,也可以记录作业中表现秀的、最差的、经典的、某一方面做得出色的同学,善于发现学生作业的优点,不吝啬老师表扬的内容,这样有利于提高讲评作业的效果。四是及时性原则。学生交上来作业不能拖拉,要及时阅改,以利于及时讲评。一方面体现老师工作的效率和雷厉风行的工作作风,另一方面有利于尽快纠正知识的缺陷和技能上的不足,使学生很快改正问题,提高学习和复习的有效性。五是反馈性原则。作业本发给学生后,老师在班级进行讲评,让学生根据作业情况及时订正,改正不足,把错题改过后要上交,进行二次批阅。这样既可以让学生很好的掌握知识,又加强性地巩固了教学效果。


在商品牛市在绝望中重生一文中,我们着重探讨了长期问题,今天主要讨论短期问题,即3至6个月的大宗商品价格走势。近十年行情的观察,给我们提供了很多有价 值的信息。一个最有价值的证据是2009年前后各五年的周期里,lme铜价与lme铜库存的关系发生了显著的逆转,2009年之前,铜价与lme铜库存反 向变动,而2009年之后铜价与铜库存多呈现同向变动。我们给出的解释是,美联储量化宽松是人类有史以来第一次大规模的信用货币投放,这个试验改变了经济 与金融运行的逻辑。 政策预期已经成为影响大宗商品价格最核心的因素。2010年7月16日之后出现的大宗商品价格普涨,2012年中大豆减产引发的豆粕牛市,2012年底中国城镇化预期导致的螺纹钢价格大涨,2014年3月定向调控政策之后出现的铜价反弹,2015年4月下旬稳增长预期导致的工业品价格持续性反弹,均与预期或政策预期变动密切相关。期货市场博弈的核心逐渐转变为预期因素,特别是政策预期的变动。 一、政策预期的变动 最近半年来,美联储加息预期的变动和中国稳增长政策预期的变动是决定大宗商品价格短期走势的最关键因素。在3至6个月的周期里,对应的是1509合约和1601合约的价格,美联储加息预期出现较大变动的可能性并不大。一个验证指标是美元指数,近两周美元指数已经开始盘整,失去了前期的趋势。最近的盘面显示,中国政府稳增长政策预期的变动已经成为影响大宗商品价格尤其是工业品价格的最关键因素。 明显地,4月30日政治局会议改变了市场预期,进而引发了一波大宗商品价格的上涨。仅仅是之后政策的力度低于预期,大宗商品价格集体向下修正,部分品种,比如铝还创了新低。预期基于经验,也基于理论逻辑。就4月30日政治局会议把稳增长放在第一位来说,市场预期如此高级别的会议,之后必然会出台较大规模的投资计划,但是1个半月过去了,市场的预期逐渐落空。主要工业品下游需求未有实质性好转,现货抛压较大,期货价格也受到了较大的负面影响。 先看政策预期如何引致价格变动这个方面。在稳增长政策颁布后,往往需要较长一段时间,计划才能颁布,资金才能到位,商品现货消费才会实实在在地好转。考虑为什么政策一颁布,或者说政策预期刚刚出现时,大宗商品价格就会出现显著的持续性上涨。仅是投资者认为政府会出台稳增长政策,就会引发一波上涨行情,内部的理论逻辑是什么。这是一个很好的问题。 这要从商品期货投资盈利的本质谈起。重要的是期货的交割制度。在稳增长政策颁布后,我们会预期3个月后(假定)商品的供求关系好转,当然,主要是需求变动引致的,商品价格会高于现在。这样的话,我们在现在买一些商品能够以高于现在的价格在未来卖出去,我们就盈利了。1509合约的价格,是现在交易的,未来的价格。我们看好未来,就现在买入1509合约,期货价格就涨了(买方出更高价,更主动)。 为什么稳增长预期会拉动现货价格。从两个角度理解,第一个是经济与金融的逻辑,预期到未来商品更稀缺,就会把一部分现在的商品保留下来,供未来使用,或者说未来价格高于现在,价格引导资源配置,一个可以操作的模式是借钱买现货(不存在期货市场),在未来抛售,能够获得利润;第二个是期货与现货套利的逻辑,买入现货抛远期合约,到期时交割或对冲平仓,即可获得无风险收益,这增加了现货的需求,增加了未来的供给。以上两种逻辑都能够表明,稳增长政策预期能够增加现货的即时需求,进而立即引致现货价格上涨。此外,从效用理论的角度也能够获得一定的解释,一种方式在t时刻直接消费两个商品,一种方式在t时刻消费一个商品,在t+1时刻消费一个商品,两种方式,消费总量相同,但是由于消费无差异曲线凸向原点,使得后一种方式的效用水平更高。这大致说明了资源在不同时期转移的理论逻辑。 在探讨政策预期引致价格变动的逻辑之后,我们就要回到政策预期本身。即政府为什么会改变政策。 二、政策预期本身 政策的核心目有两个,一个是就业,一个是利益平衡。就业代表着资源的闲置程度,就是潜在增长速度问题。利益的平衡,核心就是通货膨胀水平,背后是债权者与债务者的利益再分配。 经济过冷或过热时,宏观经济政策的取向多会变动。经济下行加速或上行加速时,宏观经济政策也倾向于变动。学术界关注的焦点是市场与政府各自的边界,即看不见的手和有形的手各自管控的领域。 虽然政策预期本身的研究极为重要,但是这与最近几个月的大宗商品行情离的有点远。我们还是把主要精力放在政策预期变动与价格运行的互动关系上。我们可以把这种关系成为政策预期的内生性。 三、政策预期的内生性 一个大的背景是,这届政府强调新常态,强调中高速增长,强调稳增长而不是保增长,更多关注经济增长的质量,而不仅是经济增长的速度,更加注重长期问题,而不是仅局限于短期问题。这对大宗商品价格的运行节奏起到了决定性的作用。因为大部分工业品产能充足,需求端的变动对大宗商品价格有决定性作用,尤其是在3至6月的短期。一个概括性的判断是,大宗商品价格缺乏超级牛市的基础,诸如2002至2007年那样的市场牛市是很难出现的,2009年至2010年那样的政策牛市也基本没有可能。 前瞻性、预调微调成为这一届政府调控经济的主要思路。我们的判断是,政府可以容忍经济增速缓慢下滑,但不会容忍经济急速崩塌。缓慢下滑,可以边走边看,可以不断观察就业数据的变动(我们确实发现政府已经开始在就业率统计方面做更多的工作),一旦情况出现严重恶化的势头,就可以启动政策干预。 大宗商品价格是最领先的指标,先于pmi数据等先行指标。1601合约价格持续暴跌意味着什么。理解此点,至关重要。这意味着,在2016年1月份,能够以极低的价格买到某一种商品。期货价格的升贴水能够为我们提供更多的信息。先有预期,再有投资决策,再博弈形成期货价格,再决定现货价格,然后才形成各种数据。(关于此逻辑线条,存在分歧,就是现货与期货的关系问题)。 大宗商品期货价格持续暴跌后,比如一个月跌幅达到30%,不用多想,未来公布的月度经济数据肯定是非常差,政府极大概率会出台稳增长的政策。铜价是一个非常先行的指标。一个涉及了114产业中92个产业的品种如果一个月跌了30%,意味着什么。因此,每次铜价持续暴跌,必然会引发大规模的稳增长政策以及政府高层强力有的表态。2014年3月铜价暴跌之后,我们在3月18日晚建议铜空单平仓,就是基于这种内生性的政策预期逻辑。 如果大宗商品持续反弹了15%以上,政策再度放松的必要性就下降了。因此,我们总是看到每次大宗商品价格反弹之后,政府稳增长的声音就开始减弱。这不是一种巧合。 我们把这种短期内政策预期与大宗商品价格的互动关系称之为政策预期的内生性。这种内生性对于未来3至6个月内大宗商品投资依然弥足珍贵。 四、策略应对 市场对中国潜在经济增速回落是没有太大分歧的。人口结构、技术与制度因素没有一个能在短期内发生巨变。在供应端调整之前,大宗商品价格很难出现纯市场性质的牛市。政策小牛市出现几波是可能出现的。在这样一个大的背景下,政策预期的扰动是制定大宗商品投资策略需要解决的最大难题。内生性逻辑的认知给我们提供了极大的帮助。 政府对基建的控制力最强,其次是房地产,再次是消费,最后是出口。稳增长最受益的品种必然是与基建相关的煤焦钢矿、天然橡胶等品种。铜和铝受的影响就小一些。油脂再次之。豆粕就看天气了。 建仓的机会是等出来的。铜价反弹幅度超过20%以后,就是考虑空的问题。铜价跌破前期新低后,再下行20%,就考虑多的问题。剩下的时间,就是等待。这种策略思路主要适用于中小规模的资金。大资金就是对冲的思路,多一些供给端调整相对充分的、供给受限的商品;空一些供给端调整缓慢的,需求受政策预期影响相对较小的商品。前期,我们的核心策略思路是反弹乏力后空铜,急跌后买入铁矿石、天然橡胶和螺纹钢。未来几个月的思路需要调整,因为铜价回调的幅度已经较大,铁矿石与天然橡胶却没有出现大幅的调整。等待多铜的机会。 正常的话,铜价跌至至区间,中国政府就会表态力促稳增长。如果不是这样子,铜价只要跌倒附近,那是绝佳的买入建仓机会。最好的投资机会,都是等出来的。这种策略依旧适合于中小规模的资金。 五、货币政策传导性问题的思考 货币政策效果欠佳的根源在于经过风险调整后的高收益率项目太少。 市场并不缺钱,但资金流向实体的渠道都被抑制了。核心在于风险没有释放。房价租金比,房价收入比依旧很高。过剩行业没有完成市场出清。地方政府债务问题没有彻底解决。部分机构预计商业银行不良贷款率可能已经攀升至10%左右,高于公布的数据,低于个别人估计的15%。解决这个问题,有两个渠道,一个是加快ipo的步伐,我们发现证监会正在这样做;另一个渠道就是借鉴美国的经验,央行购买风险资产,比如商业银行的不良贷款,地方政府的债务,提高商业银行的供血能力和地方政府的投资能力。前一段时间炒作的中国版qe大致就是这个渠道。预计真正需要用时,还是会用的。 政府依旧有能力解决这个问题,仅仅是问题比较复杂,牵扯的方面比较多,故需要较长的时间来处理。 大宗商品价格可能正在进入严冬,但是春天马上就要到了。


养殖朋友一定遇到过这样的经历:自家母猪产完仔猪后,母猪产生食欲减退或者不食,行动迟缓,粪便干硬成算盘珠状,喜欢清水,有拱地、啃砖、食粪等异嗜现象,过不久以后,母猪瘫卧在地,站立不能持久,行走时后躯摇摆、无力。今天,我们就来聊一聊:母猪产后瘫痪不起到底是什么了?该怎么治?引起产后瘫痪的原因1、营养因素(1)饲料中钙磷比例失调母猪日粮中钙磷不足。当日粮中钙磷不足时,母猪产仔前后就会动用骨骼中的钙和磷,时间一长,就会导致母猪体内钙磷缺乏,特别是高产母猪更易发生该病。(2)日粮中缺乏维生素a缺乏维生素a造成神经系统病变,骨骼肌麻痹而呈现运动失调,最初见于后肢,然后见于前肢。(3)产后的母猪消耗大量能量和营养物质如果产后的母猪未能得到及时补充,或由于饲料单一,缺乏矿物质、维生素等,可引起母猪发生软骨症。2、环境因素(1)在湿度大、气候寒冷的季节较易发生该病。(2)产后气血亏损,母体受潮湿、寒风袭击而使经络阻滞而导致瘫痪。(3)长期圈养,户外运动不够。日照时间少,母猪机体抵抗力降低而发病。3、母猪自身因素(1)血糖浓度降低母猪分娩后,大量泌乳,血钙及血糖进入乳汁,并随乳汁大量排出;甲状旁腺分泌的甲状旁腺素数量减少,机体动用骨钙的能力降低,以致不能保持体内血钙的平衡;另外,由于分娩后的母猪胰腺活动增强,导致母体血糖浓度降低,从而导致瘫痪。(2)母猪配种过早后备母猪配种过早,头胎母猪自身四肢骨骼处在生长发育阶段,未达到体成熟,骨中钙储存不足,产后从乳中排出的钙质超过了日粮供给的从肠道吸收及骨骼动员出来钙数量的总和,血钙呈负平衡而导致本病的发生。(3)经产母猪营养不足经产母猪,尤其是年老母猪,不仅因为怀孕能引起钙的缺乏,而且还有每次妊娠、分娩、哺乳缺钙的积累。如果产仔比较多泌乳力强,骨盐降解速度较快,则更易引起瘫痪。预防治疗的方法1、合理搭配饲料,力求日粮营养均衡。充分利用本地的自然资源,尽量多喂青绿饲料,但要注意不要一次喂过多,以防母猪拉稀;也可以选用优质干草粉,并补喂矿物质饲料和添加剂等,可有效提高母猪生产力和预防母猪瘫痪。2、优饲怀孕母猪对处于怀孕期和哺乳期的母猪,每日每头可喂优质骨粉,食盐各20g,同时注意补充va、ve等。如果没有骨粉,可适当加大日粮中麦麸、米糠等含磷较多的饲料的比例,加喂地瓜蔓等含钙较多的青粗饲料,对防治母猪瘫痪也有良好效果。3、仔猪提前断奶对发现有本病早起症状的母猪,要提早给仔猪断奶,同时选用众牲源饲料添加剂进行母猪的营养补充,针对仔猪可选用奶乳宝进行饲喂。4、营养注射及灌服针对患病猪,初期,用10%葡萄糖注射液100~150m输液,在饲料中添加磷酸氢钙和亚硒酸钠维生素e,并多晒太阳,可加快痊愈;严重时用10%硼葡萄糖酸钙溶液100-150ml灌服,每日1次,连用3-5天。更多养殖相关知识,猪病咨询,尽在微信公众号:zsykj999对于母猪产后瘫痪,养殖朋友们有什么自己的好方法,欢迎留言交流。


关注我们获得更多精彩内容 每个家长都有一个共同的目标,孩子能够独立、自信,勇敢。那该怎么做呢?这是许多家庭都感到困惑的问题。在 11 月 2 日下午,我们迎来了正面管教"父母学苑"第一次课堂学习-家园共育培养独立自信的孩子。 瞧!我们的妈妈们早早的来到报告厅,签到。 " 父母学苑 "           一 个 目标:勾勒宏伟蓝图(育儿 gps) 一个心理健康的个体 两列清单(挑战品质和技能) 两 个 基 础 体 验 活 动 1、行大于言 (看我说得做) -其身正,不令而行,其身不正,虽令不从(言传身教) 2、关系优于一切 (握拳) 瞧,我们的爸爸妈妈们玩的可开心了! 游戏结束后邀请家长分享自己参与的感受。 - 什么是正面管教 - 简介 "正面管教"体系四十多年前源于美国,以奥地利心理学家阿尔弗雷德·阿德勒和鲁道夫·德雷克斯的"个体心理学"理论为基础,由简·尼尔森、琳·洛特、谢瑞·厄尔文等教育专家组成的团队发展完善。 三个理念 1 1、孩子的权利( 体验活动:孩子的权利 ) 当孩子拥有自己的权利时,又有多少家长可以放下自己的担忧,强制的把自己已有的经验去教导孩子,而这是孩子所需要的吗? 家长们在体验活动结束后,分享自己的理念,各自的看法。导师引出孩子行为背后的信念! 2 2、冰山理论 02 3 3、和善与坚定并行-100%和善与100%坚定 四个建议 1 1、 用 "启发式提问"替代命令 家长们通过两种方式的教育给孩子带来的感受! 奶奶在游戏里很投入 奶奶扮演的是孩子 2 2、用鼓励滋养孩子 - -鼓励就像大树需要水,给予滋养。 02 3 3、惯例表:建立秩序感和安全感的好方法,也是时间管理的雏形。 03 4 4、 认同感受,共情连接(你句式) 无论是我们的老师,工作室成员,还是家长,我们为孩子学习的信念,凝聚在此。为我们的父母助力,为我们的孩子们助力。


中美贸易争端爆发以来,美国政府不仅没有认真检讨自身的问题,反而挥舞关税和经济制裁大棒,不断地与各方贸易伙伴制造经济摩擦,美国政府的这种行为不仅无助于解决中美之间的贸易问题,更是对全球经济稳定发展的一个威胁.美国对中国及其他主要贸易伙伴升级贸易摩擦的做法,不仅是一种针对他国的霸凌行为,而且极大危害着全球经贸秩序,在伤害其他国家之后,终究会对美国自己造成负面影响。 美国政府在贸易以及关税方面的一系列表现, 不是基于创新,而是基于政府单方面通过加关税、直接干涉企业的跨国经营行为和运用国内法律来干涉国内生产活动来进行干预.美国政府的这一做法, 破坏了现有的全球产业布局,也将进一步扰乱全球经济秩序,扭曲全球资源配置。数据显示,今年一季度,和中国有紧密产业链关系的日本、韩国、新加坡等相关经济体的出口分别下降4.7%、8.5%、2.7%。美国货物出口增速比去年同期下降了6.5个百分点。 中美贸易不平衡主要是由于美国出口管制等非经济因素以及储蓄率低等原因造成的,加征关税根本解决不了贸易不平衡问题。纽约联储经济学家最近的预测表明,美方加征关税措施将使每个美国家庭每年平均损失831美元。美国政府的措施持续下去,会导致美国的gdp增速下滑、就业和投资减少、国内物价上升,美国商品在海外的竞争力下降. 美国政府的贸易霸凌主义不仅将严重损害美国消费者、零售商和相关下游产业的利益,更是严重动摇了世贸组织的根基,是对多边贸易体制的蔑视和践踏,使多边贸易体制面临空前险境,将会把全球经济引入危险境地。历史证明, 美国政府的贸易霸凌主义不仅解决不了美国的问题,还将全球经济带入衰退。比如,1930年6月17日,时任美国总统胡佛签署"斯穆特-霍利关税法案",大幅提升2000多种进口商品关税,招致许多国家采取报复性关税措施。结果,美国的进口额和出口额都骤降50%以上,经济陷入长期萧条,而全球进出口贸易额在1930年到1934年期间持续萎缩,跌幅一度高达40%。 历史将会证明, 贸易霸凌主义必将失败,而中国经济通过包容、开放必将在世界经济发展中大放异彩.


抗日战争时期白洋淀地区火热的战争生活,催生了中国现代文学史上一个文学流派的诞生,这就是孙犁创立的"荷花淀派";而到了20世纪70年代,"白洋淀诗群"又焕发出熠熠光彩。 孙犁(1913-2002),原名孙树勋,河北省安平县大子文乡孙遥城村人。他虽然不是白洋淀人,但他在白洋淀边生活过。他自己回忆说:"我在白洋淀一带生活过,那时我在安新县同口镇完全小学校教书。白洋淀边这个村镇的 明丽景色,早晨晚上从野外吹来的那种水腥气味,小镇上人们的各种劳动和生活,给我留下了深刻的印象。"孙犁到同口镇完全小学是1936年下半年的事。在教书 之余,他读了不少文学书籍。那时同口有个邮政代办所,他节衣缩食,邮购他喜欢的报刊杂志。他读了很多鲁迅的文章。每天晚饭以后,除了到淀边、大堤上散 步以外,孙犁就一个人钻进自己的小屋里"孤灯一盏,行李萧条",把书摊在桌上,认真地阅读,读到精彩处,便把一些警辟片断抄录下来,贴在墙上,反复诵习,直到背过。七七事变爆发后,孙犁便离开了同口镇,回到家乡。 1938年初春,孙犁正式参加了抗日工作,首先在家里编写了一本名叫《民族革命战争与戏剧》的小册子,由冀中军区政治部作为文件油印发行。从此以后,孙犁就逐渐远离了家乡,先到阜平,再到延安。有一天,从冀中去了一位同志,给他讲了白洋淀雁翎队的"荷叶军"和地道战的故事。孙犁听了很受感动,立时激起了他的创作热情。他伏在窑洞的小油灯下,用粗糙的黄纸,写成了《荷花淀》这个短篇小说。1945年春,《荷花淀》在延安《解放日报》副刊发表,似一阵清新的风刮过解放区文坛,孙犁的名声大了起来。此后,孙犁又陆续发表了《芦花荡》《碑》《嘱咐》《藏》《光荣》等一系列作品。 1947年,孙犁从延安起步,拿着一根六道木棍子,披着一件田间送给他的日本大衣,经张家口回到冀中,路上摇摇摆摆走了半个多月。孙犁在家住了几天,就顺着大堤来到白洋淀。旧地重游,感受颇多。于是,他写出了《一别十年同口镇》、《新安游记》、《采蒲台的苇》、《织席记》、《渔民的生活》、《白洋淀边一次小 斗争》等多篇速写式的散文。孙犁在创作中始终忠实于自己的艺术个性,在创作上逐步走向成熟,形成了清新明快、优美婉丽的艺术风格。 1949年,孙犁到《天津日报》主编《文艺副刊》。此时,孙犁的创造活动趋于旺盛,长篇小说《风云初记》、中篇小说《铁木前传》等陆续发表。被孙犁的作品吸引和感染,许多青年作者走上文学创作的道路后,自觉不自觉地在模仿和追随孙犁的艺术创作。在孙犁的坚持和鼓励下,以《天津日报·文艺副刊》为阵地,这些推崇孙犁艺术创作、擅长以北方乡下风土人情和农村生活为题材的作家群,于20世纪 50 年代形成了具有鲜明地域特色的中国文学流派-"荷花淀派",其中以刘绍棠、从维熙、韩映山、房树民等人为代表。这些年轻作家以他们散发着泥土气息的、新颖生动的小说作品,在20世纪 50 年代的中国文坛上崭露头角,仿佛一塘沐水而出的清荷,在初日的映照下,闪烁着新鲜而又温润的光泽。尽管"荷花淀派"的风光早已逝去,但他们留下的文学遗产却仍然散发出熠熠光辉。 此外,白洋淀地区的抗战斗争还催生了两部影响至深的小说,一部是徐光耀的中篇小说《小兵张嘎》,另一部是袁静、孔厥的长篇小说《新儿女英雄传》。这两部小说不仅以文本的形式流传,并且被拍摄成电影,影响了一代又一代的中国人。 到了20世纪70年代,中国当代文学史上形成了一个著名的"白洋淀诗群"。 "白洋淀诗群"的形成既有时代的烙印,又跟白洋淀距离北京较近的区位优势有关。1969年以后,一批北京的中学生先后到此"插队",他们中有根子(岳重)、多多(栗士征)、芒克(姜世伟)、林莽(张建中)、宋海泉、方含(孙康)等。另外,还有一些北京、山西等地的青年,因与他们关系密切,多次造访白洋淀渔村,交流看法和诗艺,如北岛(赵振开)、江河(于友泽)、严力、郑义、甘铁生、陈凯歌等等。 这些"知青"原来大多就读于北京有名的中学,出身于知识分子或"高级干部"家庭,有着比较广阔的阅读范围。"文革"开始后,他们阅读了当时属于"禁书"的中外文学、政治、哲学书籍,虽然不成系统,但开阔了视野。他们这一时期的诗作,有对于现实社会秩序和对专制暴力批判的主题,也写下他们生命的受挫,表达足下的土地发生断裂、错动时的迷惑、孤独和痛苦的体验。在写作手法上出现了奇特的现象,诗中使用的意象、描述的情景,许多来自他们读到的诗和小说,而与作者当时生活环境的关系并不是很密切;他们的感受和表达方式,大都与他们的阅读和"文化积累"有关。由于心理上和在实际生活上的普遍被放逐的感觉,使他们中的一些人更倾向于俄国诗人(如普希金、叶赛宁、茨维塔耶娃等)的抒情方式。他们的诗歌作品主要靠小圈子传看、传抄的阅读方式传播,当时并没有发表的渠道。"白洋淀诗群"被一些诗选和研究论著看作是发生于"新时期"的"新诗潮"(或"朦胧诗")的准备或源头。 2015年4月14日,"白洋淀诗群"主要成员之一林莽的旧居在安新县北何庄村挂牌,这可以看作是书写雄安新区文学创作新起点的一个标志。


要保证呼叫中心现场运营稳定,更多需要从接通率、服务水平角度(如没有特别说明,下面统称接通率)来考虑。基于实践 ,我们找到三个管理点:人工申请比例、人数、产能。 下面是具体的措施及方案描述,至于不同的呼叫中心适用哪些,仁者见仁智者见智。 一、人数 简单说,就是怎么在突发异常情况下找来更多的人,分三个来源展开。 (1) 自己的人 本来就能干这个活的人,只是当时不在干这个活。通常小组的班组长可以充当这个角色。有些呼叫中心还设有专门指导人或专家,或者班助,这类没有按照 100%生产人员计算的人员在现场电话发生波动的时候,可以作为支援人力用上。 (2)借来的人 自己业务条线的人不够用了,就开始动脑筋看看什么地方还有人。大致来说借人有两个地方,一是其他业务条线,平时也在接电话的,二是中后线,不怎么会接电话的。因为这拨人通常不能完全胜任接电话的工作,所以就需要一些配套措施来做保障。 首先是将自己的原有业务再进行拆分,借来的人不可能掌握所有业务,但可以掌握某个简单业务。将什么业务拆出来,从三个方面去考虑:简单、能拆、够多。 简单是指拆分出来的业务能够被借来的人快速掌握,或者即使一段时间不接电话也不会忘记能快速上手。 能拆是指能在接通人工之前就可以准确地判断出客户的需求。传统的做法,一般通过客户在 ivr 中的按键(比如客户按键报案)、客户的特征(比如客户的卡被冻结了)、客户的接触历史(比如刚刚给客户派了查勘员)等来实现。随着大数据和智能概念的流行,计算能力的大幅提升,拆分的手段更多。 能拆,不是说绝对准确地拆出来,只要准确率在可接受的范围内就行了。 够多是指拆出来的电话量,至少能解决或缓解现场的接通率问题。 接下来,是使借来的人具备应有的技能。通常的做法是培训培训再培训,做得好一点,增加日常的考试考试再考试来维持技能。 最后,能让借来的人快速具备接电话的权限。 最后有必要说一下,业务条线是根据业务需要、规模大小来进行拆分的,而不是为了有人备援而去拆分的。我们说的是在业务条线已经细分的情况下,怎么利用这部分资源,主次、因果关系不能颠倒。如果业务本身不需要细分,或者细分会带来规模太小资源浪费的问题,那把所有的座席放在一起本就是最具规模效应的。 (3)除了正常上班的人之外,还可以把目光放在没来上班的人身上。 有一种做法是在排班时有备班的概念,也就是这些人虽然休息,还是随时待命准备上班的。还有一种做法,遇到紧急情况临时通知附近的座席上班,系统中保存了座席距离公司的距离、时间,可以快速筛选通知对象。有时候党员也会被当成一个筛选方法。 这种做法,对员工满意度是很大的挑战,需要预先说好游戏规则,在物质、精神上给予适当的补偿。 如果要更好地运用这个措施,根本出路还是要与时俱进,和移动互联网时代沾上边。 移动办公、远程座席的概念,其实很早就有了,不少公司也有一些尝试,比如携程,但一直没有大规模发展起来。个人认为原因是多方面的,其中信息安全、工作效率、技能培训应该是主要原因。如果是完全在家办公,和公司一样提供服务,可能还有待时日;但是如果只是少量时间、提供有限的服务,也许还是完全有可能的。 以上说了 "人数"这个管理点,做个小结:(1)更多的人来自计划时未 100% 计算生产力的冗余空间,关键在于计划、成本的平衡。( 2)更多的人来自其他条线的支援,出路在于拆除并简化部分业务,降低支援的技能门槛。(3)利用远在职场外的员工,出路在于远程座席。 至于上面没有提到的利用外包商资源,想清楚后就会发现:要么属于第 1种情况,外包商准备了足够的能完全胜任的冗余人力,他们同时运营多个项目,确实有这方面的优势;要么属于第 2 种情况,外包商临时找了不能完全胜任的人力来干活,至少在找人方面,外包商的效率会高一些。这种商务上的安排,也是一个不错的办法。 二、再说影响接听电话量的另一个维度,产能。 人数规模相同的情况下,产能越高,能接听的电话就越多,这个大家都明白的。如何提高产能,既要从人身上入手,是人的主观意愿,也要从业务入手,是业务的客观实际。说明一下,这里特指提高短时间内的产能,不是指普遍地提高产能,和本文讨论的范围保持一致。所以先有个心理预期,这些方法持续的时间很短,一两个小时而已。 (1)从人身上入手,让座席更卖力地干活 呼叫中心行业的人都知道,衡量座席绩效有一堆和效率相关的指标,比如小休率、就绪率、话后整理时长、平均通话时长、平均处理时长、外呼时长等等。也都知道,为了让现场更可控,有不少公司会控制小休人数的,然后就有演变成 "不让座席上厕所"的调侃。实际上为了让座席更卖力,也就这些控制因素。控制的效果好与不好,在于整个文化氛围的关注程度。 (2)从业务入手,让服务变得更简单 影响座席平均产能最重要的因素是业务本身,而不是座席的态度。即使座席之间有差异,有些座席产能高,有些座席产能低,差异还很大,这是一个人的能力问题,不是突然能改变的,甚至很长一段时间都很难改变。是不是要更多休息,也可以归结为是一种自我管理的能力。而短时间内改变业务流程和规则,是可以达到快速、普遍地提升效率的效果的。下面就来说说这套逻辑和做法。 一通电话的服务过程,是由一个一个环节(步骤)组成的,这些环节组成一个流程。这样的流程可能和我们平时所讲的流程不太一样,比如开发流程、招聘流程。这样的流程通常在 100 多秒的时间内就快速完成了,但丝毫不影响对它进行更深入的精细分析。当把这个服务流程拆细之后,会发现对这一通电话来说,有些环节是必须的,比如听客户说、将答案说给客户听;有些环节不是必须的,比如祝福客户、提醒客户以后怎么样,或者建议客户下载个 app,顺便推销一个产品或服务;有些环节的,是重复的,达成同一个目的,比如先告诉客户需要的信息,然后跟客户说给他发个短信;还有些环节和客户无关,比如记录个服务小结,将客户来电进行一下分类。 从精益的角度,要缩短服务时长,要么优化流程中某个环节的处理方式,要么减少流程中的某些环节。这样的优化,其实也是日常工作中不懈的追求。这里所要说的,是临时性、短期的优化,只为度过突发的业务高峰。 临时简化业务,听起来会影响客户体验,先别着急下结论,平静地坐下来评估一下,是看起来完成整的信息记录重要,是未来可能的客户重复来电重要,是错失的销售机会重要,还是当前接不起的客户电话重要。临时简化业务,听起来座席很难适应,也先别放弃,想想有没有办法帮助座席。虽然方案是临时启用的,但是让现场可以启用这一方案的前提,是经过了谨慎的评估和精心的准备。关于系统控制方面,不好的消息是需要系统开发,而且要保证灵活性不是那么容易设计好的,目的只是为了一时之需,这样的成本投入是否值得;好消息是这样的投入往往也同时有助于常规状态下提高座席的流程执行率,用系统控制座席应该做的事情,提高效率,降低差错。 临时性把业务变得更简单,要达到良好的效果,足以对现场接通率起到作用,还有关键的两个方面。 第一是选择合适的业务进行合理的简化。合适的业务基本要求是量的占比要大,否则是杯水车薪,合理的简化是要确保满足客户基本的需求,符合服务品质目标的底线。 第二是提高座席的执行率。从实际经验来看,依靠人工的效果一般不好。 座席已经长时间习惯了一种处理方式,在短短的几分钟内突然改变,然后一个小时候再恢复,真的非常困难,更好的解决方案是系统控制。系统可以快速实现某个地区的报案信息记录页面上没有当前地址这一项,座席自然就不会问地址。涉及主动提醒的,把需要座席提醒的事项做成是系统建议的,那么当需要时,修改配置减少系统中的提醒内容,座席也就知道不用多说了。 以上说了 "产能"这个管理点,也稍稍小结一下:(1)短期千方百计、威逼利诱地"压榨"员工,加强监工,甚至用系统来控制;(2)在品质和体验可接受的前提下,有所取舍,短期让部分业务变得更简单,更快解决,员工执行率很关键。短期提升产能的方法能持续多长时间,取决于因此对座席人力的透支、业务目标的打折能容忍到什么程度。 三、降低人工申请比例,这个比较有前途 说到这个话题的时候,比起前两个话题还是感觉轻松不少的,因为这代表了大部分呼叫中心的追求,现在智能客服之所以发展地红红火火,其中重要的目标之一就是为了让客户多用自助少人工。不过本文不说怎么普遍低降低人工申请比例,只说在电话突然变多的情况下,怎么用短期的手段降低人工申请比例,这种降低有可能是暂时的,也有可能只是改变了时间分布。 简单的说,降低人工申请比例,就是把本来申请人工服务的电话,想办法引导到其他地方去,疏导的方法所带来的负面影响最小。分流主要有两种方式,一种是时间维度上的分流,另一种是服务方式上的分流,去 ivr 自助服务或者 app、 微信等自助服务。 (1)让客户换时间再来电 最最常见的一种做法是,当人工很忙来不及接电话时,在 ivr 里面告诉客户人工服务忙,请耐心等待或改时间再来电,具体这句话怎么说的既委婉又动听还能让客户理解欣然接受,就看各自的悟性了,反正就是这个意思。这种简单又直接的方法,在降低当时的人工申请比例一定是有用的。系统升级期间,就经常干这种事情。 如果再多为客户考虑一点,会给客户提供留言的选择。 留言功能似乎是早年呼叫中心 ivr 的标配,可惜这个舶来品在这里水土不服,用的效果不太好,愿意对着机器说一段话的人很少,远比美国大片或美剧里面见的要少。由于猜测客户不愿意留言,嫌麻烦,于是后来又衍生出一种做法,直接让客户选择是否需要回电,使用起来是方便很多。留言或回电的功能,其实就是将当时的人工申请电话在时间维度上进行分流,并且转变成自己可控的时间与客户联系,有更加多的时间调度资源。 不管是留言,还是回电,确保所有请求被及时处理非常关键,以维护承必达的良好形象。所以,在很好地处理了客户来电当时的问题之后,也造成了回复时效的新问题。首先是承诺时效的设定。承诺的时效太长,达成容易,客户不满意;承诺的时效太短,客户满意,达成困难。这需要运行一段时间后根据实际的情况进行调整。其次是完善客户留言或回电后续处理的系统,依赖系统可以进一步优化,通过在进入人工前的信息判断客户不同的业务诉求,设置差异化的承诺时效,以优先保障紧急业务。像报案、挂失这样的业务,就不要让留言、回电了,除非时效是三五分钟。 将留言或回电的功能再进一步优化,就是让客户自己选择什么时间回电。 这样做有利于提升客户体验,让客户很清楚知道什么时间会再电话联系,客户在得到知情权之后,对使用率和满意度都会帮助。能够将这种预约做好,在于一些细节的管理点,比如根据已有的人力安排,预先设置各个预约时段的服务能力(最大预约数),当超出服务能力之后,就不要让客户选择了。当承诺截止时间到期且预计无法在承诺时间内联系客户时,可以通过短信等其他渠道说明、道歉、改期。很多时候客户恼火不是他的需求得不到满足,而是服务需求得不到满足且没有提前或及时知道,与其预约超期了联系客户被数落一通,还不如坦荡荡地先说明一下。对于我们日常生活中的约会,是不是也是这样处理的?如果你认同这个理念,就可以大胆发个短信,至于短信的内容怎么说一定有人比我更在行。 最后提醒一下,对于留言、回电、预约这样的功能,在业务突然成倍增加的时候,是不适合使用的。比如因为发错了一批短信,导致客户集中来电,这种情况下电话是成倍地增长,用了这样的功能,后面履行回复客户的承诺就变成了噩梦,甚至是又一个新的惹恼客户的事件。所以在系统上,这样的功能需要系统能够针对不同的情况差异化的启用、关闭,要么系统足够智能,写好规则系统自动控制,要么人辛苦一点,判断好之后手工操作一下。 (2)快速提高特定业务的自助服务比例前面提到过,如果遇到突发的、异常的、针对某一特定业务的高峰, 通过时间维度分流不是最合适的,这些业务只能分流给自助渠道去完成。要么,就随它去,能接就接,接不起来拉倒,这当然不是做现场运营正确的态度,只是有时候有人会习惯性觉得没办法,而不去想办法解决。 具体的做法说起来也不复杂,就是在时间维度分流的"遇忙"语音播报上再优化一下。 最简单的,对于某次特定活动导致的电话接不起来,遇到客户来电的时候广而告之一下,进行非定向的语音播报,指引客户去 app、微信等自助渠道查询、办理业务,或者直接在 ivr 里放一个简单的查询功能(只适用于查询"是不是符合活动资格"这类简单的业务)。 为了提升客户体验,体现服务差异化,在客户来电时进行大致的判断,只有注册或参加过该活动的客户,才会听到相关的提示语音。这样既进行了业务分流,也把对不相干客户的影响降到最低。怎么样准确地把这部分客户识别出来,那就要具体问题具体分析了。 还有一类是不适非定向合广而告之的,必须定向提醒。 例如发错短信了,让客户忽略,就不适合每个客户来电都播报个语音,都认个错说不好意思短信发错了请忽略,不管他有没有接收到错误短信。这样等于让所有来电客户都知道,这家公司又犯错了。除非短信内容具有某种程度上的证据作用,也不太适合主动出击给所有客户都再发一条短信纠正一下,成本和影响度都是需要考虑的问题。那就特别只针对接收到错误短信的客户,增加一个语音提示,来减少对人工服务的影响。如果识别出来这部分客户后,再配合 "借人"只处理这个简单问题,效果会更好。 至于如何实现,对于活动类的,通常是提前获知的,所以还有时间去准备,进行适当的系统开发。 可是对于发错短信这样的事,怎么能让系统快速响应呢?这就取决于设计的系统是不是足够灵活了。大概说下思路,在 ivr 的流程中预留判断点,用来控制是否需要进行特定语音播报的判断,正常情况下为否,系统支持随时修改为是。语音播报对应预留的语音文件,系统支持随时替换这个语音文件,以便播报合适的内容。在数据库中预留一个特定客户清单,正常情况下是没有数据的。当现场发现发错短信并导致大量客户来电的异常情况后,快速将已发短信对应的客户清单导入预留的数据库,生成合适的语音文件去替换,开启判断特定语音。这样,就可以做到快速应对发错短信这类问题了。实际设计时还有一些考虑的细节,比如识别客户是不是要分电话号码、客户号,或者其他特定标签?语音播报后,要不要设计简单的客户选项?有没有选项是不是可以按需要随时调整?这些问题考虑的越多,适用的场景就会越多,当然系统也会越复杂,这就考 验设计者的水平了。 说到这里可以发现,简单的方法可以经过设计演变成一个复杂的方法,一个看起来不可用的方法可以设计成一个可用的方法,一个方法对客户体验产生的负面影响是可以经过进一步优化降低的。 所以,说起来是同样一个方法,但真正实施起来,需要和可以考虑的细节是很多很多的,直接影响到这个方案最终的效果。有时候对同一个方法不同的人有不同的看法,也是这样造成的,细节完善配套做好,会说这个方法很好用,反之,则会说这个方法不好用。不好用是因为一个方法在解决一个问题的时候,一定会带来新的问题,借用高大上的理论,这就是马克思主义哲学中矛盾普遍存在和矛盾转化。设计方案时的核心除了解决老问题,还要解决新问题,至少让新问题的数量、严重程度都低于老问题。 (3)智能语音带来的新方法 随着智能语音应用的兴起,大家都在想怎么利用智能语音来处理现场电话的突然波动,让智能语音分流掉更多的电话。其实基本思路和前面讲过的类似,所以说起来也比较简单。 首先是智能语音是否开启、开启多少。 如果一个呼叫中心正常服务状态是没有智能语音进行导航、分流的,那么遇到突发的话量增加,可以启用智能语音提高 ivr 的利用率。说更直接些,就是在客户进入人工之前再挡一下,不管客户的需求有没有得到满足,到人工的电话一定会减少。如果呼叫中心正常就是有智能语音的,但是并没有部署足以覆盖所有来电的 license,那就增加。这种情况很少出现,因为如果智能语音能起到降低人工申请比例的作用,就会被尽可能地部署降低成本,足够的 license 是常态,所以不能被用来应对突发状况。 智能语音使调整需要识别的客户需求变得很灵活。引入语音后,识别客户需求有了质的变化,在达到人工之前系统就可以通过语音获得客户真实需求,只是后续系统没有识别出这个需求而已。所以,通过修改或增加诸如识别关键字之类的配置,就可以把一类新的客户需求识别出来,以便引导到自助服务,或者分流给 "借来"的人。 在智能语音应用中应该还有一个类似准确度的配置,可以用来降低人工申请比例。通常对客户所说的话进行语义理解的时候,是否判断为含义 a,是有个置 信区间的,概率高于某个阀值,就认为是含义 a,否则为不是。那就可以把引导 至自助服务的这个阀值降低,就会有更多来电申请被认为可以去自助服务。不同的产品是有差异的,所以这一点实际上是否可行,要看不同系统的实际情况。 由于目前智能语音的人机互动问答实际应用效果不好,所以如果开发了这样的应用,可以考虑在反正电话都接不起来的时候,稍稍用一下。 以上说了 本文作者为吴海峰, 作者曾就职 。


父亲自从3年前投资失利以后,性格慢慢开始变了,变得很内向,不爱说话,总是自己一个人呆着。家里人都跟他开导和沟通也没有用,咨询了相关的医生说他应该是得了自闭症了。这个病听说不好治,真不知道怎么办才好。 您好,成年人得了自闭症我建议您尽快到正规的中医医院来进行治疗,通过中医的先进技术来治疗自闭症不仅避免了长期服用西药所造成的副作用危害,还有效防止了病情复发的情况。另外,自闭症患者往往显得非常冷漠,好像他们天生就没有任何情感一样,其实每个人都是有感情的,只不过自闭症患者在别人面前掩饰了自己的情感而已。要想让自闭症得到治愈,首先要让自闭症患者真实面对自己的情感,想哭的时候就哭,不必为了避免让别人看见自己流泪而躲到洗手间,如果你喜欢一个人就勇敢地告诉他你的感觉,真实地面对自己是走出自闭的最好方法。 病情分析:您好,出现自闭症的病因现在仍然未知,怀疑自闭症是由环境控制的,它主要表现在不正常的社交能力、沟通能力、兴趣和行为模式。指导意见:建议心病还需心药医,要是靠家属的帮忙,让患者应有意识地多参与社交和集体活动,多向亲友倾诉自己的烦恼,给自己的心灵减压。 成人自闭症的表现会使得他们在工作上遭遇困难,让工作变得一塌糊涂。那么成人自闭症怎么治疗呢? 一、平和的对待学习和工作,不要有情绪反复。拓宽自己的情趣范围,培养新的乐趣转移点。要将自己的生活与他人的生活比较。如果你时常把自己的生活与他人作比较,表示你已经有了潜在的尽快克服。 二、学会发现美的瞬间,将日常生活中美好的事记录下来。然的面对失败,不要掩饰自己的失败、尝试以前没有做过的事,要积极地开辟新的生活园地,使生活更充实、扩大交友范围,与精力旺盛又充满希望的人交往。 三、即使是小事,也要采取合乎情理的行动;即使你心情烦闷,仍要特别注意自己的言行,让自己合乎生活环境;对待他人的态度要因人而异。具有抑郁心情的人,显得对外界每个人的反应、态度几乎相同。以上是对"患有成人自闭症怎么办?"这个问题的建议,希望对您有帮助,祝您健康! 成人自闭症怎么治疗:一、教育治疗:主要目标是教会他们一些有用的社会技能,如生活处理能力,与人交往的方式和技巧,与周围环境协调的能力等。这种治疗自闭症的有效方法主要会涉及到的是社会教育环境,使患者生活在一个有助的、愉快的气氛中。二、行为治疗:作为一种治疗自闭症的有效方法,此方主要是对患者的不良行为习惯进行矫正。 心理学研究发现,自闭症的实质的损害是认知障碍,表现在早期的分享性注意和扮演行为上。分享性注意是指与他人共同分享对某种事物的兴趣,当孤独症面对一种物品时不是与他人分享兴趣,而是要得到它,这种障碍是孤独症的早期症状之一。就象在前面第一部分中讲到的那样,不会进行扮演性游戏也是自闭症的早期表现之一。如果能发现早期症状,进行早期诊断、早期治疗无疑会对预后产生积极而有效的影响。建议积极到当地的精神卫生中心心理门诊治疗,一定要到正规的心理门诊,自我调理首先要积极按心理医生的要求做,积极参加户外活动,促进身心健康,每天有氧运动20分钟,促进身体新陈代谢。 您好,自闭症又称孤独症,是由于神经系统失调导致的发育障碍,其病征包括不正常的社交能力、沟通能力、兴趣和行为模式。自闭症病因和生化异常改变极其复杂,目前多采用特殊教育训练为主;西医近年来试用传统的或新型的抗精神病药物等进行生物医学干预;中医界将自闭症列为疑难杂症之一,进行了经络穴位按摩、中药、针灸等多种努力。对于自闭症的治疗患者的家长一定要有足够的耐心和恒心,这种病需要大家的共同努力,家属要坚信自闭症是可以治疗好的。


货币非国家化理论概述 哈耶克从彻底的经济自由主义出发,认为竞争是市场机制发挥作用的关键。而政府对于货币发行权的垄断对经济的均衡造成了破坏,他通过研究指出并论证竞争性货币制度的可行性和优越性。哈耶克宣称:货币非国家化是货币发行制度改革的根本方向,由私营银行发行竞争性的货币(即自由货币)来取代国家发行垄断性的货币是理想的货币发行制度。因此,他的这一主张称之为"货币非国家化"或"自由货币说"。 哈耶克的这一学说与他早年提出的中立货币说是遥相呼应的。中立货币说的核心思想是稳定货币供应量,保持货币的中立性。但这种仅仅停留在理论上的分析,只提供了货币政策实际效果的一个判断标准,而很难付诸于实施,缺乏现实应用意义。面对20世纪50年代以来世界各国通货膨胀的不断发生和加剧,哈耶克从经济自由主义出发,在进一步研究的基础上提出了货币非国家化的设想。认为货币失去中立性,以致破坏经济的根源,在于政府对货币发行权的垄断,必须打破垄断,由私有银行发行竞争性货币来代替国家货币,建立货币发行的内约束机制,才能有效地限制货币供应量,维持币值和市场经济的稳定,消除失业和通货膨胀。 货币非国家化理论的内容 (一)政府垄断货币发行的弊端 哈耶克认为,政府之所以牢牢地独揽货币发行权,并不是由于私人或私营企业没有能力提供足值的、良好的货币,而是因为政府对货币发行的垄断能使执政者从中获得利益。它不仅可以给政府带来丰厚的财政收入,长期作为政府的重要财源,而且由于经济中的各种交易都只能也必须使用政府发行的货币,使之成为政府大权在握的象征。这样,对货币发行权的垄断成为政府力量的重要支柱,对执政者具有特殊的吸引力。政府会千方百计地维护这项特权,决不会轻易放弃它。 从历史上看,政府很早就掌握了货币发行的特权,统治者都把铸币权当作神圣不可侵犯的权力,当作自己权力的重要表现。因此,尽管私人经营者(特别是银行家和商人)希望能有足值的、稳定的货币,他们自己也完全有力量发行良好的私人货币,但当他们企图用私人发行的货币来取代政府发行的货币时,就受到统治者毫不留情的压制和取缔。 哈耶克认为,在铸币流通时代,政府垄断货币发行权并没有引起十分明显的祸患,但到纸币流通阶段,其恶果就开始现露出来。随着纸币流通的扩大,纸币逐渐脱离了与铸币的关系,纸币发行不受贵金属储备的限制,纯粹取决于政府的意志。历史经验表明,凡是政府发行的纸币迟早都会贬值的,因为垄断了货币发行的政府,首先考虑是自身财政的需要,所以,政府先天就缺乏把纸币发行量限制在流通所需的界限之内的自觉性,或者说,政府发行货币不具备内约束机制。这就是经济动荡的隐患所在。正是在这种情况下,如果有一种外在力量能有效地牵制政府的货币发行权,尚能从外部制约货币发行。但由于现代各国的司法、政治、军队等大权都是政府的傀儡,都服从于政府的意志,因而形同虚设。正因为缺乏强有力的内、外约束机制,只要对自身有利,政府就敢于滥用货币发行权。这种特权的滥用使货币供应量过大,必然造成通货膨胀,导致经济混乱和危机爆发。 哈耶克研究了许多史实后认为,通货紧缩是暂时的,区域性的;而通货膨胀却是持久的、广泛性的。社会经济的发展历史在很大程度上是一部通货膨胀的历史,而且是由政府操纵的,为政府利益服务的通货膨胀历史。通货膨胀致使币值不稳,破坏了经济保持稳定的必要条件。不仅如此,政府对于货币发行的垄断,还保证了赤字财政政策的推行。于是,庞大的政府开支,巨额的财政赤字与奔腾的通货膨胀合在一起,猛烈地冲击着社会经济。萧条、失业、经济停滞、物价上涨就是这同一祸根上的几个苦瓜。 (二)私营银行发行货币的可行性和益处 哈耶克认为,国家货币说是一种偏见。事实上发行货币并非只有政府才能作到,私人应该而且完全有能力发行稳定的、良好的货币。哈耶克的这个观点是从对货币的定义和用途的分析入手来阐述的。 首先从货币的定义来看,哈耶克认为,人们对货币的定义误解为:在一个国家内只能有一种普遍接受的货币,但事实上并非如此。历史上金和银同时作为货币曾长期并存。一国范围内往往同时流通几种外国铸币,在各国的边境城镇,邻国的纸币都被普遍接受是常有的事。因此,在一国范围内,并非只能接受使用一种纸币,特别是当一种货币可以按一定的比率迅速兑换成另一种货币时,或者在取消外汇管制的国家,各种货币可以有不同程度、不同区域的流通性。因此,在一国流通的货币中,很难划清哪一种是货币,哪一种不是货币的分界线。不论由谁发行,只要有"通用性"而成为人们普遍接受的交换手段,都应该是货币,所以,用通货(c rrency)一词比货币(money)一词更能说明问题。 其次,从货币的用途看,哈耶克认为,货币的主要用途是作交换媒介,具体用途有: 1、用于购买,即由于各种商品的价格是用货币表明的,购买者根据价格支付一定量的货币可以完成交易,即使使用不同的货币,只要有一定的折合比率商人就会接受它并进行交割; 2、作为储备,用于未来的支付; 3、用作延期支付的标准,即人们以货币为计算单位签订各种契约,虽然在缔约期内通货价值的变动会使缔约各方或受益或受损,但由于借、贷常集于一方,所以市场力量不可能出现偏倒某一方的倾向,只要利息能适应预期的价格变动,这种临时的得益或损失最终都会趋于平息。 4、用作可靠的核算单位。 通过上述的分析,哈耶克认为:一种货币无论是由谁提供的,只要具有通用性,能成为人们普遍接受的交换手段,就能够作为通货用于现实和未来的支付并成为可靠的核算单位。因此,对于通货来说,重要的不是由谁来发行,而是怎样来满足通货的内在要求,即保证货币稳定。 哈耶克进一步认为,私人银行发行货币不但是可行的,而且还是有益的。单击播放视频 这是由于由于私人银行发行的货币受其经济实力的制约,必须全部承担其发行责任,若他们不顾后果滥发货币,直接受危害的是其自身,使其信誉下降,直至破产或倒闭。因此,私人银行发行货币存在着强有力的内制约机制,使得他们提供的货币具有内在稳定性和良好的质量。这正符合经济对于货币的客观要求。 (三)货币非国家化的设想 哈耶克认为,要彻底摆脱"膨胀"困境,长期保持经济的稳定发展,根本的出路是改革现行的货币发行制度和货币政策,取消政府发行货币的垄断权,废除国家货币制度。他的设想是,一旦允许私人银行为获得公众的信任并能承担起货币发行责任,他们必定会慎重行事,各个发行货币的银行会自行限制其货币发行量,主动维持货币价值,从而保证市场机制能够充分发挥作用,维护经济的稳定发展。为此他作了三点分析: 1、允许私人银行发行货币,并不会形成货币种类的无限增加。由于自由货币具有竞争性,竞争结果会使真正能流通使用的只是几家信誉卓著的大银行发行的货币。其他大多数银行不得不放弃自己发行的货币而使用信誉好的大银行发行的货币。这样,对于发行货币的银行来说,过量发行成为其大忌。他们必须控制货币发行量,维持货币稳定,保持足够的储备,以应付所需的各种支付,否则,其他不发行货币的银行和公众就不会选用它所发行的货币了。 2、允许私人银行发行货币将会从根本上引起商业银行业务政策的重大改变。使用自由货币的商业银行虽然与发行银行没有直接隶属关系,但发行银行为了维持自己所发行的货币的价值,必然设法对使用自己货币的银行业务活动有所约束,特别是严格限制派生信用票据的发行额,这将改变商业银行的业务政策,使一切银行活动都必须审慎地进行,必须为由此引起的一切后果负全部责任。这样,由于这些银行实际上承担支票结算的责任,它们将在很大程度上改变原来依赖于国家中央银行做法,而加强对流通性较少的各种资产的管理。 3、实行货币非国家化的首要步骤是向公众进行自由货币的宣传。当前需要开展一个"自由货币运动",通过宣传和舆论,使公众了解通货膨胀、失业、经济动荡的根源都在于政府对货币发行的垄断,认识到货币非国家化是一种切实可行的、最为理想的货币制度,消除对私人银行发行货币的疑虑和误解,使他们从切身利益出发去努力争取并采取积极配合的态度。 同时,哈耶克也分析了其他方案的利弊。他认为,由于金本位制尚有欠完善之处,因此恢复金本位制不是一种彻底解决问题的办法;对于建立统一的欧洲货币的方案,也表示极大的怀疑,因为这种超国家的货币仍然不是私人竞争性的货币,它也不会优越于国家货币,而且管理难度进一步加大,后果将会更糟糕。因此,最好的,唯一的出路是把货币发行权给私人银行,由他们向经济社会提供稳定可靠的货币,这才是根本性的解决办法。


国际课程体系(一般大家都叫八单,也就是19班+20班),原名special c rric l m,现名international c rric l m,于2009年创办。国际课程体系是为出国设置的,因此整体的方向、步调都与出国生一致,不会对学生准备各种出国考考试有所阻碍。更重要的是,国际课程体系很强调对学生英文能力的培养,能够帮助在高一学生尽早打下英文基础,从而为高二的各种英文课程和考仧试做好充分的准备。 国际课程体系对常规课程的要求相对较低。这其实是没有办法的事:出国生在高一、高二这两年间的考试可以多达十几门,如果要求他们在常规课程上投入与高考生相同的时间,这既不现实,也不科学。事实上,虽然国际课程体系学生在常规课程上花的时间比较少,但学业压力要比标准、实验体系的学生大得多(当然,到高三会轻松一些)。另一方面,国际课程体系开设ap课程和荣誉英语,这两种课程对gpa的加成作用都不容小觑。如果你不来,那相对之下就会非常吃亏。 相对与其他高中的天价出国班而言,深中的国际课程体系算是最平民价的了。国际课程体系绝对不会乱收一分钱,学费也和其他学生完全一样。国际课程体系有时会从校外请一些老师来帮学生补习,但这些费用都是由学校报销的。不过,ap课程、荣誉英语会用到国外的原版教材,这些钱是要自己出的(说真的,还挺贵)。 一、深圳中学国际体系问答-排名考试与大学申请 1、ap在申请中真的有那么重要吗?为什么很多人说ap其实对申请并没多大帮助。另外,美国大学要求表中完全没有提到对gpa的要求,gpa的重要性到底有多少? 答:四大里面,除了高级学的不是ap,其他学校和几乎所有美国高中都是学ap课程。ap课程就等于gpa,ap成绩好,在一定程度上就是gpa高,不过还有很多校本课程,政治历史地理之类的拉分科目。 当然,其实很多学校的平时课程比ap试难,这很正常,为了提高满分率。这对gpa也有很大影响。 2、深中国际体系gpa和录取学校有着什么样的关系? 其实到了高三,差不多30%~40%的同学会拿到4.0以上的gpa。大家的成绩相差很少,基本可以忽略了。不过,gpa和sat成绩(或者托福成绩)真的很挂钩。也就是gpa高的同学真心sat也不错,反之亦然。学习都是想通的。 gpa和录取结果之间的线性函数我还没有找到。这主要是因为中国大趋势下gpa都是假的造成的。虽然深中把gpa的水分挤掉了99%,但是大家实际申请的gpa是非常接近的。例如,一个同学4.13,另外一个同学4.08,这有啥区别呢。 3、国际体系要冲击全美前十学校要怎么规划? 答:高一上出托福115左右,高一下ap所有理科,高二上出sat 2300+,高二下ap可以考的文科+sat2 数理化2400。 4、荣誉体系冲击全美前十学校又该怎么规划? 答:高一高二搞竞赛,拿保送。高二的那个暑假学托福+sat,高二升高三的暑假过托福,高三的十月份sat一次性考过。 5、如果未来想申请港大,现在开始学雅思是不是更好? 答:现在通过申请能去港大的同学越来越少,大多数走的是高考路线。今年深中毕业生当中,被港大录取的人数是0人。 6、想了解冲击不同排名的大学,托福、sat的成绩分别要达到什么样的水平。 答:大家要给自己一个合理的定位去努力。虽然一些托福未达100分以上,仍然进入了前30,但这样的几率太小,所以,大家最好脚踏实地地去学。另外,现在基本是每两年,托福就提高5分,sat提高50分的节奏。出国越来越难了,因此有出国意愿的要趁早了。 1~10名的大学:托福110+, sat2300+,sat 2三门(如:数理化),ap5~15门 11~20名的大学:托福105+, sat2200+,sat 2至少两门(如:数理化),ap5~10门 21~30名的大学:托福100+, sat2100+,sat 2至少两门(如:数理化),ap5门左右 31~40名的大学:托福90+, sat2000+,sat 2两门(如:数理化),ap3~5门 41~50名的大学:托福90+, sat1950+,sat 2,后面无所谓了。 51~60名的大学:托福80+, sat1900+,sat,后面无所谓了。 61~70名的大学:托福80+,后面无所谓了。 71~80名的大学:托福75+,后面无所谓了。 二、深圳中学国际体系问答之-分体系、转体系及分班考试 1、如果考进了深中,国际班是自由选择吗! 答:不是,有分体系的考试。 2、如果自主招生进了深中,想进国际体系是分班考试还是中考成绩还是本身就可以随便选啊? 答:往年,自招进来的同学是直接可以选择国际部的。 3、深中国际体系是高二才开始进行ap学习的,为了加强自己数理化的学习,我能不能高一时在荣誉体系学习,高二再转体系?这样有什么弊端?转体系具体怎么转? 答:可以的,只要你规划的好,这样也可以是优势。转体系到时会有考试,而且荣誉转国际比较好转,并且gpa有优势 4、请问分体系考试面试是用英文还是中文? 答:英文 5、国际体系考试有没有考不上的,比如英语比较渣或者发挥失常的?考完后的班会分层次吗? 答:当然会有考不上的了,会影响分班的 6、如果考上深中想上国际体系,因为要出国无法参加7月份的分体系考试有什么处理办法吗? 答:如果是自招的可自选体系。如果不是的话那就高一老老实实上标准,高一末去考转体系考试。如果不考试,但填体系志愿的时候把国际体系放第一志愿也有可能进,但是一定会影响分班。 7、国际体系有没有分ab班?(重点班) 答:理论上没有,但实际上有。开学以后哪个班是学霸班大家心里都知道。在哪个班就要看关系和看运气,哪个班都有学渣哪个班都有学霸。 8、请问出国体系一个年级几个班,一班大概多少人啊? 答:在读的这两届都是一届4个班,一个班50人左右。 9、国际体系的荣誉课程是必修的吗(比如德语)? 答:德语不是必修,有荣誉课程,比如高一honors english以及高二的college prep. & ap lang age都是必修的。 10、有人说去国际体系这个假期要背什么红宝书和绿宝书,红宝书和绿宝书是什么?托福英语的吗? 答:红宝书是新东方出的那个托福单词书,绿宝书是李笑来出的。你在亚马逊找就可以看见,分别是红色封面和绿色封面。 11、请问国际体系入学考试数理化需要考吗?如果考,是英文出题还是中文? 答:数理化不考,只考英文。 12、我是2014刚刚录取的,想问一下国际系考试考什么题型? 答:以下介绍来源于深中学子(网名:小离小离小离) 国际体系面试分为两部分,笔试和面试。每年不太一样,但基本内容差不多。具体录取人数要看,像我们这一届是基本上没作弊的都进了。 笔试: 没记错的话只考英语。今年26号考试现在准备来不及了,小孩们,你们直接裸考去吧。 笔试有阅读和写作。 阅读基本靠蒙,所以我们这一届的时候学校很体贴的给我们只出了选择题,方便蒙... 前面词汇题就不说了,abcd里面有你认识的就不错了,全靠蒙。如果一定要追究的话,词汇应该是从托福里找,sat可能会出一两个。要准备的学弟学妹可以先从托福入手。 文章会是托福的难度。应该不会出故事性的,科技说明文。我记得我这一届是关于plag e的?!不记得了。可以多看看tpo的阅读。 问题应该是sat的问法,比方说作者干嘛会写这个之类的... 写作会是托福题目,应该是2选1的题型。比方说你喜欢吃鱼还是喜欢吃牛肉,为什么...(只是比方,肯定不会出这样的) 最标准的回答应该是五段文。第一段thesis statement,三~五句。第二段一个点(可以是一个理由)第三段一个点第四段一个点。都在5~8句话。最后一段总结总结扯扯淡就ok。5句话左右。大神们,写的时候把自己所有知道复杂的句法语法全用出来。字数在500~800字吧。 应该是一篇到两篇?不记得了 口语。 基本水过去。大部分是高三很萌很萌的学长学姐面试。rp好的能遇到外教。如果没错的话应该是greg zack 或者marco之一... 问的问题就大概是what is yo r favorite book and why. 好像是2分钟?具体时间不记得了,反正绝对能让你说完。 大概就这些,没必要紧张嗯。基本考了的都能进。 三、深圳中学国际体系问答之-出国班课程及费用 1、深中出国班可以申请去英国、德国吗? 答:可以。深中有德语课程,还有一些德国交换生项目。学校不会干涉你所申请大学的国家。想去德国等国家,自己申请就可以了。 2、深中出国班的学生主要被哪些国家录取?能考香港的大学吗? 答:主要被美国的大学录取。可以考香港的大学,走申请路线。 3、我是初三生,打算考深中上国际体系,这个暑假可以预习些什么呢? 答:暑假的时候可以开始托福学习了。然后要对高中接下来的课程有一些了解。 4、暑假要怎样进行英语学习?自习托福需要哪些教程? 答:开始托福学习吧。自习的教材可以用王玉梅托福单词书+tpo(托福在线考试练习) 5、国际体系数理化会很难吗?要不要暑假补数理化? 答:数理化的难度要看自己的水平,如果你觉得难的话也可以在暑假去补一下,反之就不需要了。 6、深中国际体制课程上的是什么内容? 答:内容是国内课程+美国高中课程。 详细的可以看:深圳中学高中国际课程体系简介 ap班课程设置揭秘 7、既然是出国班,为何还要上国家课程? 答:美国高中的课程内容和中国高中的课程内容有一部分是重合的。学校为了让初中生过渡,所以先安排中国高中课程。另外,深中登记的是公办普高不是国际学校,不上国家课程修不满学分,教育部是不会允许你毕业的。 8、没有选上的ap课可以去旁听吗? 答:没有选上的课老师一般都不给旁听的。 9、今年要到深中读高一,想考深圳中学国际体系,不知道2014年收费如何? 答:虽然每年都在说要收费,但每年都没收,因此深中的国际班目前为止对于转入ap课程班的学生不另外收取额外的学费,其他多个公办高中国际课程班每年的学费大约需要七八万元。 10、有人说深中国际班虽然不另收费但很多课程要自己去外面补,一样花大钱;其他学校虽然要交十来万的费,但课程全包了,所以两者算起来总费用差不多。是这样吗? 答:不是这样的。其他学校收费但是找来的老师一般,一样要到外面补课。 11、国际体系的学生在申请学校时还要自己去找外面的中介吗? 答:需要找的,学校没有中介服务。不过,学校有co nselor(顾问;指导老师),今年diy人数庞大。 12、国际部出国找中介的话要多少钱?外出补课又要多少费用呢? 答:中介从4万到30万不等。补习大概在7万左右。 四、深圳中学高中国际课程体系(ap课程班)揭秘 深圳中学从2007年就开始研究ap课程,并在2009年完成在美国的注册,在深中国际体系开设ap课程。深圳中学每年中考放榜后,会对考入深圳中学、有进入国际课程体系意向的学生推荐两本经典英文原著,8月份学校会组织考试。主要会考察学生英语能力、是否有自主学习能力以及学习的动力和热情。 深圳中学高一除开设国家必修课程外,还开设了与美国大学一年级ap课程对接的数理化整合课程。高二、高三开设英语、自然科学、人文科学在内的13门ap课程。还提供了有挑战性的多层次的英语课程,此外还开设了德语选修课。外教有13人,负责ap课程教授、英语课、升学备考课程等。 目前,除深圳中学对于转入ap课程班的学生不另外收取额外的学费外,其他多个公办高中国际课程班每年的学费大约需要七八万元。而深中之所以不额外收费,是因为他们有自己的外教作为升学顾问,学校也鼓励学生在外教指导下自己申请学校。 一、课程设置 1、暑期课程 在正式进入高一之前,深圳中学会开设暑期课程。有意愿进入国际课程体系学习的学生,在初三毕业的那个暑假,会在深中国际课程体系老师的指导下,完成两项作业:第一项作业是自学文学常识,并阅读两部指定的英文经典原著,要求学生在对这两本小说的写作手法进行分析、并对写作的背景、立意、用词进行诠释;第二项作业是学生在假期自学高一的(必修1)的数学、物理、化学课程。 在开学的时候,国际课程体系对所有申报体系的学生进行暑假课程的考核,考核结果的权重占高一第一学期成绩的10%。 2、高一课程 高一学生要学习语、数、外、政、历、地、理、化、生9门核心课程之外,还必须修艺术、体育、研究性学习、生涯规划等课程。 英语:国际课程体系在高一设置了"荣誉英语课程""公共演讲""学术辩论"课程,一年内阅读10本以上的英文原著,编排、表演莎士比亚经典英语戏剧。此外,国际课程体系还开设了每周二节的"美国文化"或"托福备考"课程,为学生在来年的sat和toefl考试备考做指引。 科学:科学课程校本化,与美国大学一年级ap课程无缝对接,培养学生设计实验能力、收集数据、处理数据、分析误差的能力以及撰写科学论文的能力。 数学:整合了代数、三角、几何、概率、微积分基础等的内容,为ap微积分、ap统计及科学深度学习和应用打基础。 多种外语:国际体系与德国歌德学院合作,开设了德语班。德语班的学生在一年之内可以达到a1优秀的水平。此外还开设了法语、西班牙语等小语种课程。 3、高二、三课程: 课程设置的一大特点就是研究性学习。每一位同学都有至少一个的研究项目,都必须提供研究成果。 除主体课程之外,下学年国际课程体系将给高二、高三的学生开设涵盖"语言"、"数学"、"社会科学"、"自然科学"和"艺术"5个领域的20来门与大学一年级水平相当的大学先修课程: (1)语言类:大学预备英语、世界文学研究、ap英语与写作、ap文学与写作。 (2)数学:ap微积分bc、ap统计学、大学线性代数 (3)社会科学:ap美国历史、ap欧洲史、ap人文地理、ap微观经济、ap宏观经济 (4)自然科学:ap物理b、ap物理c-力学、ap物理c-电磁学、大学物理问题研究、ap化学、ap生物、ap环境科学、ap计算机科学 (5)艺术:ap艺术史 每位学生每学年可以根据自己的兴趣和特长从以上课程中选择3-6门来学习。 英语、数学是每年的必修课程,ap英语班的学生需要完成每两周一本英语原著的阅读和完成一篇关于它的主题写作。 高二学生每一位学生在第二学期在外教的引导下对20个感兴趣美国大学进行深度研究、并完成10篇大学申请论文的撰写等,为高三阶段进行大学申请做好先行准备。 2014届深圳中学ap班喜报 截止2014年4月3号,2014届毕业的138名深中学子已收到了来自哥伦比亚大学、芝加哥大学、斯坦福大学、宾夕法尼亚大学、杜克大学、西北大学、康奈尔大学、牛津大学、悉尼大学、多伦多大学等包括美国、英国、加拿大、澳大利亚多所顶尖大学和学院的611份录取通知,申请到的奖学金总额超过340万美元。 在今年进行美国大学方向申请的126名高三同学中,有12名学生被美国排名前10的大学、学院、常春藤学校及艺术类院校录取。有64名同学被美国排名前30的大学和学院录取,有115名同学被美国排名前50的大学和学院录取。


脊柱,人们俗称它"脊梁骨",上连颅骨,中部与肋骨相连,下端和髋骨组成骨盆。正常人的脊柱自上而下有4个像弹簧样的生理弯曲,使人体保持着平衡,对运动产生的震荡给以缓冲,有效地支持和维护着内脏的安全,对人体来说,它是名符其实的"顶梁柱"。然而,脊椎也是多事之地,在现实生活中,我们看到许多青少年常被脖子僵硬、腰酸背痛、头晕目眩、手臂麻木等病痛所困扰,人们会问- ■年纪轻轻为何会得脊椎病 据中国儿童发展中心调查统计,我国儿童脊柱侧弯症的发病率高达25%以上。还有资料显示,近十几年来,在青少年中颈椎病发病率越来越高。 有关专家指出,长期姿势不良是青少年发生脊椎病的重要因素之一。时下众多家长"望子成龙""望女成凤"心切,只重视孩子们的学习而忽视了对孩子的日常保健。据有关调查资料显示,在中小学生中,学习姿势不正确、生活习惯不良者约占70%~80%。如有的孩子长时间爬着低头看书;写字时歪头、端肩;长期一个姿势背着书包上下学;有的孩子爱躺在沙发上看书、看电视等等。种种不良的姿势和习惯都容易使脊椎长时间处于屈曲位或某些特定体位,使颈、胸、腰椎前伸、前屈或侧弯,这样不仅使脊椎椎间盘内的压力增高,而且也使脊椎部的肌肉、韧带长期处于非协调受力状态,从而发生颈椎病或脊椎侧弯。 此外,咽喉部或颈部患有急慢性炎症时,因周围组织的炎性水肿,易诱发颈椎病症状,或使病情加重;


一、必须根据语言交际功能发展的年龄特点开发课程资源,丰富作文题材,激发创造动机 我认为,作文教学要培育学生的创造力,作文题材要符合学生语言交际功能发展的年龄特点,以充分激发学生创造的需要和动机。 我们知道,小学作文训练是一个十分复杂的系统,它包括许多子系统,诸如语言文字知识技能训练的系统,心理能力训练的系统,思想内容积蓄的系统以及语言交际功能发展的系统。在这些子系统中,儿童语言交际功能发展的系统是起主导作用的系统,是小学作文训练的主线。从哲学角度看,表达语言文字的知识技能属于手段和形式的范畴,而语言的交际功能是人们为了实现某种交际目的而进行的语言活动,它属于动机和内容的范畴。动机决定手段,内容决定形式。每一种语言的交际功能都有相应的语言形式和手段。因此,在小学各个阶段教学生哪些表达语言文字的知识技能,首先不是决定于语言文字知识本身的逻辑体系,而是决定于学生从事哪一类语言活动,发展哪一种语言的交际功能。 小学阶段可以分为低年级(一二年级)、中年级(三四年级)、高年级(五六年级)三个阶段,这三个阶段由于主导活动不同,语言交际功能的发展其有较明显的年龄特征。 低年级学生主要从事读、写、算入门的活动和游戏活动,也从事简单的劳动和人际交往活动。通过这些活动,学生对周围世界形成初步的、带综合性的认识,并掌握最简单的学习工具和做人的基本道理。因此,这一阶段学生主要发展初步的概括信息、交流信息和表达自己真情实感的语言功能。为了顺利地完成这一任务,教师不能仅仅让学生坐在教室里复述教材和看图作文,而应该让他们有充分的时间去听广播、看电视,阅读儿童报刊、童话故事和浅显的科普作品,参加各种自我服务劳动,兴趣小组活动和户外游戏活动,以便让他们尽可能地了解人类社会和自然界变化的一般知识,初步形成一些基本的道德品质。在此阶段,讲童话故事、写童话体习作最能激励学生的作文动机。通过丰富的想象,儿童把自己喜闻乐见的各种动物、玩具和文具人格化,并用自己的知识和经验去描绘它们的所作所为,用夸张的手法去展开故事的情节,以充分表现自己的价值观念思想感情。 中年级学生主要从事比较系统的读、写、算活动,也从事一定的人际交往、劳动和社会实践活动。通过这些活动,学生从不同的侧面对周围世界有比较深入的认识,掌握基本的学习工具和遵守《小学生守则》所规定的道德规范,因此,这一阶段学生主要发展比较系统的概括信息、交流信息和表达真情实感的语言功能。为了顺利地完成这一任务,教师应充实学生的科学知识和生活领域的知识,充实他们的常用词汇,一是要加强习作和各科教学的联系,开发课外学习资源,指导学生认真积累在语文阅读、自然常识、音乐、美术等科目和课外活动中学到的基本知识和专门名词,二是进行专门设计的观察习作(也称素描习作),即以实物、音乐、表演、图画、语言等手段创设情境,引导学生学会观察,激起儿童的兴趣和独特感受,形成表达的愿望。 高年级学生除了系统学习书本知识外,还积极参加各种课外和校外活动,人际联系逐渐成为他们的主导活动。这一阶段学生主要发展根据不同对象施加影响和自我教育的语言功能。为了顺利完成这一任务,教师要经常根据形势确定一些带有综合性的教学主题,或者随机确定一些主题。前者可以相对稳定,如"热爱故乡""绿化校园"等,也可以随形势确定,如"庆祝北京申奥成功""迎接世界杯环境保护日"等。要鼓励学生自己组织活动,在活动中主动积累人际交往经验,学写各类记实作文,同时恰当地进行想象作文。 二、必须根据学生思维发展的年龄特征确定作文训练的形式和培育创造力的要求 语言活动是交际和概括的统一。交际需要概括,而人的思维可以实现这种概括。小学生主要学写记叙文,也应兼学其它各种简单的实用文体。他们的作文能力可以有多种,但概括起来是两种;产生文章思想内容的能力和表达文章思想内容的能力。前者包括选题、审题、产生材料、选择材料等具体能力,后者包括安排文章结构、选词、造句等具体能力。在这两种能力中,前者是写好作文的关键所在,它的心理机制是将鲜明的表象和准确、生动的语言结合起来,以及正确地运用归纳推理、演绎推理和发散性思维。因此,在小学作文教学中要根据儿童思维发展的年龄特征确定各种不同的作文训练形式,以逐步培养各种作文的智力技能和创造技能。 小学低年级主要进行想象作文,同时适当地进行记实作文,重点培养学生重现表象的技能。 低年级儿童思维的主要特点是具体形象性。许多心理学家认为,低年级儿童产生意义(包知思想、意向、情感、需要等)的主要心理结构是想象。他们正是借助于想象和幻想来理解他们生活的世界,研究和解释这个世界。用神话的方式来观察和解释世界是他们固有的特点。因此,低年级要发展儿童初步地概括信息、交流信息和自我表现的语言功能,最佳的作文心理形式既不是复述,也不是看图作文和观察作文,而是创造型的想象作文和童话体作文。通过童话作文,可以培养学生有意地重现表象的技能,包括在头脑中有目的地产生丰富的表象,确定表象之间的联系和积极地变换表象结构。童话体作文教学,应着力培养想象的流畅性、变通性和独创性。 小学中年级主要进行记实性的观察作文,同时适当地进行想象作文,重点培养学生形成典型表象的技能。 在中年级,学生的观察能力迅速发展,表现为观察的目的性、持续性、细致性和概括性不断加强,能通过观察比较正确、全面、深入地感知事物的特点。观察力的发展也是学生具体形象思维和抽象概念思维逐步取得均衡发展的重要标志。可以说中年级是学生观察能力发展的最佳时期。此外,作文教学的主要任务不是教会学生"虚构",而是教会他们用语言表达自己的所见所闻所思所感。因此,中年级要发展儿童比较系统地概括信息、交流信息和自我表现的语言功能,最佳的作文训练形式是观察作文(素描作文),即以实物、音乐、表演、图画、语言等手段创设情境,引导学生学会观察,激起儿童内心的感受和情致,形成表达的愿望。儿童需要观察,犹如植物需要阳光,空气和水一样。因为儿童靠观察去认识周围世界,观察为儿童的思维、想象活动积累了表象。有许多创造发明就是在实际观察中,从某一现象中得到原型启发而成功的。所以,通过观察存储表象,是培养儿童创造性思维的首要步骤。在观察情境的过程中,教师应让学生获得丰富、鲜明的感性表象,帮助他们从五光十色的感性表象中"筛选"出典型的表象,并让他们通过想象生动地表现该典型表象。 小学高年级主要进行实用型的记实作文,同时适当地进行想象作文,重点培养学生归纳推理、演绎推理和多角度、多侧面地进行发散性思维的技能。 高年级学生思维的特点是抽象思维开始成为思维的主要形式。此外,高年级的学生开始进入少年期,他们的自我意识迅速增强,人际交往开始成为他们的主导活动。因此,要发展他们根据不同对象施加影响和自我教育的语言功能。作文训练应该从观察作文转向实用型作文,包括写中心明确的记叙文,写简单的议论文和说明文,写各种应用文和读书笔记,其间,也要依靠具体形象思维和抽象逻辑思维的协同活动适当地进行想象作文训练,或者鼓励学生在前述文体中展开想象。写各类实用文必须培养学生归纳推理、演绎推理的技能以及发散思维能力。


空调滤清器的功能: 空调滤清器也叫空调格,主要用于过滤汽车车厢内的空气及车厢内外的空气循环的过滤。一般优质空调滤清器的滤纸采用夹层构造的聚合纤维,能有效过滤微小颗粒物、花粉、细菌、灰尘、工业废气和各种异味,高效过滤吸附颗粒杂质达到净化空气性能。或采用高效吸附材料-活性炭与长丝无纺布复合的活性炭复合滤布:结构紧凑,能很好的去除臭氧、tvoc、苯、酚、氨、甲醛、二甲苯、苯乙稀氧化氮,硫磺和碳氢化合物等有毒气体。同时空调滤清器还具有使挡风玻璃不易雾化。 空调滤清器的分类: 空调滤清器根据材质不同,通常可以分为活性碳和非活性碳(非活性碳根据材质又可以分为很多种,包括白色长纤,尼龙网,银离子,负离子等)两类,如下图所示: 空调滤清器的材质选择 非活性碳材质的优点是:风量大,省油,长期使用不易滋生细菌不产生异味。过滤性差缺点也是一样的突出和明显,无法过滤细微的灰尘颗粒,长期使用会使车厢内和空调管道内堆积灰尘。不建议风沙较大,灰尘多的地区使用。 活性炭作为现今市场最主流的材质,它的过滤性是毋庸置疑的,采用碳粒夹层两面为高透气性长丝滤布以热熔技术自然粘合,不添加任何化工胶合剂。活性炭的作用大家都知道,可吸附过滤空气中的甲醇,一氧化碳等大部分由毒害气体,是市场唯种可双效过滤的材质,早期多用于奔驰,宝马等欧美高端车系,现今国内一些高档车系也在逐渐采用,但是高过滤性所付出的代价就是风量相对变小,但经过近年来的实践还是被大部分顾客以及车厂所接收。 空调滤清器的保养和更换原则 空调滤清器属于易耗品,更换时间一般为汽车行驶公里时或12个月更换,也可根据行车的外界环境来定,如果环境湿度对比大,或常年气候干燥风沙大,可提前更换。 更换空调滤清器应选择品质好的产品国外的可以选择曼牌,马勒,国内的可以选择豹王,大师兄,箭牌,这些好的品牌的空调滤,使用寿命更长,能够更好的保护车内的空气质量,也能有效的提升汽车空调滤的使用效率。


随着移动互联网的发展、智能手机的普及,期刊也进入到一个全新的发展阶段,之前的互联网浪潮推动期刊由纸质媒介向互联网网站为媒介的转型。app开发是一种手机软件,必须在苹果系统上进行开发。那么,app开发的三个特点你知道都有哪些吗! 特点一:降低期刊发行成本 可以大幅降低期刊的发行成本,众信同行在互联网上搭建了电子期刊公有云平台,任何企业、媒体都可以利用这一平台,实现期刊的电子化发行,只需按月支付平台租用费即可,这样就更进一步降低了期刊发行成本。 特点二:促进期刊的电子化转型 期刊的电子化、移动化是传媒行业的发展趋势,无论是国际、国内,各种规模的期刊都在进行这样的转变,目前主流的期刊都是纸质、互联网、手机客户端三种形式并存,并且逐步会加大后两者的比重。 特点三:提升受众的阅览体验和阅览量 手机客户端是受众随身携带的,同时各个行业的发展趋势都是将应用通过手机客户端的形式提供给用户,受众会越来越依赖于智能手机,并且成为主要的信息、服务的获取渠道,无疑期刊的手机客户端将成为未来期刊浏览的主要方式,同时大屏幕的普及,触摸屏的发展,也会给受众带来更好的用户体验。 最后建议大家在选择开放系统时,只开发安卓系统(android)和苹果系统(ios)2大主流系统软件。这样可以大大降低开发成本和周期。以上内容希望对大家能有所帮助。


广州际智网络科技有限公司,弱电工程,弱电施工,综合布线 [导读] 智能化建筑在建筑建设项目中所占的比例逐年增加。但在这些建筑项目中,多数是只具有 ba性能的简单的系统集成工程,从根本意义上并不是智能建筑。 智能化建筑在建筑建设项目中所占的比例逐年增加。但在这些建筑项目中,多数是只具有 ba性能的简单的系统集成工程,从根本意义上并不是智能建筑。弱电系统、系统集成、智能建筑三者之间的区别是什么?系统集成能不能在广泛意义上认为是智能化建筑?对上述概念进行彻底的区分,根据实际效益来决定对不同功能的投资,同时还要保证工程中的弱电子系统和智能化功能都达到预期的目的,这需要投资者与使用者对三种工程的定位进行细致的分析。 三种工程的概念和区别 1、弱电工程 弱电工程相比较系统集成、智能建筑来说已经是建筑工程中相对完善的单元,随着技术的不断发展,弱电工程在建筑工程中已经无法替代。例如在住宅的建设中,弱电工程的子系统也在逐渐扩展,除了传统的有线电视、宽带网络等,增加了诸如楼宇门禁、视频监控、入侵报警、光纤入户、三表远传、物业管理等多个子系统。绿色建筑和智能建筑的概念逐渐深入人心,并且在建筑工程中逐步的推广,家用电器集成和户内信息网络交换机、服务器的结合带来了更加智能化的服务体验,所有的功能实现都需要弱电工程的支持。绝大多数工程需要弱电系统,但对系统集成和智能建筑却没有过多的需求。在进行建筑工程的弱电部分投资时,需要根据工程的实际情况进行投资考量。 2、系统集成 系统集成是通过将建筑内的有关的系统(如安防、中央空调、给排水、消防、照明、机电等各专业子系统)设备集中进行管控的一种重要的技术手段。它能够实现各个相对独立运行系统的集中控制,包括弱电子系统以及建筑物内的重要运行项目,还能实现各个单体建筑之间的信息共享等。集中的管理系统代替传统的管理模式,从而实现管理的系统化、集成化。由于在这一过程中涉及的设备、软硬件众多且不具备统一性,为了达到统一调配管理的目的,需要运用一定的技术手段进行资源的整合、数据的处理,系统的兼容,即系统集成,相比单独的几项弱电工程要繁复的多。集成系统除了具有强大的管控功能之外,各项关键的软件技术和支撑的硬件配置、各个独立系统之间的信息传递与共享,是集成系统正常运行的重要基础。 3、智能建筑 智能建筑模式需要以系统集成作为基础来实现,能够综合多种有关因素、多个目标优化、多个学科于一体,实现所有信息资源的高度共享。从而大大提高了所有设备的运行效率,保证了建筑的安全运行,同时还能够降低运行成本,实现一劳永逸的综合性目的。 虽然智能建筑需要以系统集成来做为基础,但不代表着可以将智能建筑和系统集成划等号,二者还是存在区别的。由于智能建筑的应用非常广泛,涉及到了诸多方面,综合性较强,所以针对前期工作,特别是关键环节要认真处理。应针对每个建筑物的自身功能及其管理模式进行系统全面的分析,进行有针对性的调研论证;通过对有关集成软件特别物业管理方面的软件分析,进行软件的深化研发;通过综合分析将完善适用的软件应用于各个子系统中进行综合性的集成管理。 结语 技术的不断推陈出新将会为智能建筑带来新的发展机遇,无论从技术还是规定规范各个方面,逐步建设一套完善的标准体系。恰逢我国大力推崇绿色建筑和节约型社会,为智能建筑提供良好的发展机遇,智能建筑将常态化并成为建筑工程中最常见的单位工程。


冷却塔供冷技术的使用是有一定局限性的,主要受到中央空调系统的形式和过渡季或冬季是否要供冷的限制。从技术经济的角度考虑,还有系统选哪种形式、投资(或改造)费用的回收期、供冷时数是否够长等问题,需要慎重对待。对于全空气空调系统来说,在过渡季节或冬季仍要供冷的情况下,可以充分使用室外新风的自然降温能力来达到少开或不开制冷机的目的。但对以风机盘管为末端装置的空调系统来说,就行不通了。此时,可以考虑采用冷却塔供冷方式。影响冷却塔降温作用因素;风机试转正常后,应将电动机的接线盒用环氧树脂或其它防潮材料密封,以防电机受潮而烧毁。襄阳冷却塔作为一种冷却设备,在工业上起到的作用是无可取代的,种类也有很多,所以在实际操作是要选择好一个合适的冷却塔,作为冷却装置,有的时候降温的效果会有些不好,这是很多时候都会碰到的一些问题,那么其主要原因是什么呢?冷却塔的降温作用的好坏主要取决于风量大小和换热面积,而风量的大小取决于冷却塔电机功率的大小和冷却塔风机叶片的视点大小;由于不同的金属的电极电位不同,在电解质的作用下容易发生电化学腐蚀;同时冷却液中的二元醇类物质分解后形成的酸性产物、燃料燃烧后行的酸性废气也可能渗透到冷却系统中,促进冷却系统腐蚀。间接供冷则仍保持原冷却水和冷冻水的各自循环,但需增加换热器将两个水环路建立起热交换关系。冷却系统腐蚀会使散热器水箱的下水室、喷油嘴隔套、冷却管道、接头以及水箱排管发生故障,同时腐蚀产物杜塞管道,引起发动机过热甚至瘫痪;


嘉宾介绍张尧,7年to b产品设计经验。曾任北京沃欧科技有限公司、软通动力信息技术(集团)有限公司高级产品经理,参与公司多个重点项目的设计及推进工作。现任worktile产品负责人,曾主导worktile 6.0、7.0两大版本的更新迭代。负责worktile版本整体架构设计及研发上线的全流程把控、核心产品经理团队建设与管理。对oa、团队协作工具、企业管理系统等产品设计有较深的认识。q1. b端产品经理和c端产品经理的主要差异?关于b端产品和c端的产品各自的概念,很多地方都可以查到,在这里不做过多阐述。个人认为b端和c端产品经理,从处理需求的方面,大致体现在以下几点:1. 分析方式:数据vs理解c端产品经理由于产品特性的原因无法与用户做大量的沟通,所以就会根据用户所产生的大量数据,来进行用户行为或用户心理等方面的数据分析,从而判断用户的真实需求;b端产品经理则会天天面对大量的用户需求,所以需要结合其在企业中的角色、岗位等诸多因素,来还原这个需求所出现的时间、场景以及用户心理,从而判断用户的真实需求;2. 思考角度:简单场景化vs复杂场景c端产品的核心功能大多数是为了满足某类用户群体在某个特定场景下的痛点需求,场景相对单一;b端产品的核心功能大多数是为了满足多种角色共同去完成一件事或一个流程,场景相对复杂。所以c端产品经理在看待功能需求的角度上,更多的是从单一用户群体去考虑它能否满足我的用户在这个场景下的需求,而b端产品经理则需要从多个不同的角色去考虑它能否满足每个角色的不同需求,同时b端产品中的各个功能模块有很多耦合,所以还要考虑到一处的变动所能影响到的其他地方。3. 设计方法:具象vs抽象c端产品的场景会相对单一些,因此产品经理在设计时更偏向于功能的场景化,或将更多的精力放在交互设计、用户体验优化等方面;b端产品的使用场景和业务流程会相对复杂,因此产品经理在设计时除了考虑业务流程是否完备、严谨,同时还需要关注功能模块的抽象分类、交互逻辑的统一性、角色权限,以及对其他功能的影响等问题。4. 处理节奏:快速验证vs流程严谨c端产品经理尤其是在产品初期时,往往需要快速验证的市场对功能的认可度,因为一旦耗费大量的精力去做一个功能,对产品的风险极大;b端产品经理在上线功能时,即使再快再简化,也要保证业务核心流程是否能跑通。q2. 如何判断自己更适合做哪个?我们在招聘的时候曾尝试着用面试者的性格、心态等因素去判断是否合适,但这似乎并无法判断出来。所以我认为,与其在c端和b端产品经理中抉择,倒不如在众多行业中抉择,在一个行业扎根沉淀下来,这样无论是做c端还是b端,都会更得心应手。q3. 新人如何提升对业务逻辑的理解?怎样探寻支撑功能背后的逻辑?作为新人,在遇见问题的时候,一定要多听取用户或者业务部门描述与需求,因为你做的是b端产品,可能并没有过多接触过他们的业务,所以要尽可能的弄清楚他们的各种问题,比如:角色是什么,在什么时间,在什么业务场景,为了解决什么问题,为什么要解决,也就是通常所说的5个w:who,when,where,what,why。与此同时也要多追问自己问题的本质是什么,因为一个需求往往需要剥离2-3层才能露出本质。多看友商的产品是如何处理这个问题的,理清他们的思路是什么,同时多问自己,他们这么做的原因是什么,他们舍弃了什么,优点在哪,弊端在哪。多思考这个需求在自己的产品中如何设计,能否解决用户的需求,会产生什么样的影响,不能为了满足这一个需求而影响了这个功能甚至整个产品。总结来说就是多听,多看,多问,多思考,没有捷径可走,只有量变才能产生质变。q4. 相比其他企业协作平台,worktile有哪些优势? 首先,worktile以项目管理为核心,通过8种应用从四种管理维度解决企业的项目管理、人事管理、行政管理、知识管理需求。其次,worktile将"协作"贯穿整个产品,打破不同业务部门之间的信息壁垒,从而大大提高企业的办公效率。最后,在项目管理上大多企业协作平台都是平台提供什么功能,客户使用什么功能,而worktile的项目管理在具有强大功能的同时,还有高度灵活的可配置性,从而让客户无需等待产品迭代,就可以通过自定义配置来实现项目管理中出现的绝大多数需求。除此之外,我们还有极为强大、专业的客户成功团队和销售团队为客户进行服务,这也是产品优势中重要的一项。q5. worktile 7.0改版增加项目模块是出于哪些考虑?在7.0之前,worktile一直是采用轻量级的看板管理的方式,为客户解决项目管理的需求。但随着越来越多中大型规模的企业选择了worktile,看板式轻量级的任务管理在承载用户的业务场景时,显得有些力不从心,所以团队决心从零开始重新打造一款更加强大更能适应用户业务场景的项目管理模块。但是,标准化产品和客户个性化需求之间的矛盾一直是困扰各个企业saas服务厂商最大的问题,一方面要做saas化标准产品,另一方面在面对每个不同的客户时,又有些个性化的需求又需要满足,所以很多的saas厂商都陷在这个泥潭中无法自拔。要满足客户的业务场景化,我们有两种不同的解决思路:第一个思路是场景定制化,或者说场景垂直化,即客户需要哪个业务场景,我们团队去对应开发这个场景的项目模板。这种方式虽然可以满足需求,但是对客户的需求响应速度上不会很快,首先我们需要深入了解这个业务场景,才能够去做定制化开发。另外即便是同一个业务场景, 针对不同的客户在实际操作中也不尽相同,比如以敏捷开发为例,不同的团队在具体执行上也是千差万别,场景定制化开发在满足客户的个性化方面显然力不从心。第二个解决思路就是积木化,即通过提供大量的底层元部件,把这些元部件根据客户的业务场景,组装成不同的项目模板,通过配置化的方式实现场景化。这些元部件可以看做是一个个的积木形状,最后组装成什么样子,取决于你需要什么。在worktile 7.0中,我们提供大量了用于组装项目模板的元部件,包括:任务类型、状态、工作流、关联、数据源、组件、角色、事件、模式等等,客户并不会关心这些元部件是什么,有什么用,客户关心的是能用这些部件构造出他想要的业务场景,这就要求元部件要做的极具抽象,只有这样才有可能用最少的功能,最大化的满足客户的需求。下图,就是运用这些元部件构造一个敏捷开发的场景模板的示意:举个易懂的例子:客户需要的是一个能代步的交通工具,首先我们提供了一些成品供客户选择。其次当这些成品无法满足客户的需要时,可以使用我们提供的不同样式的轮胎、动力源、刹车、方向系统、安全系统等等的部件,组装成一个自己想要的交通工具,同时我们的客户成功团队,也会根据客户的需求替用户组装好后并送货上门。q6. 目前使用频次最高的功能是什么?背后的原因是什么?项目模块。虽然上面说的看起来极其复杂,配置一个项目模板也不是个容易的事。但是,在实际过程中,却为客户提供了极大的方便,使用起来相较原来的轻量级看板管理反而更加简单。例如:原来worktile的任务中仅有一个未开始和已完成的状态,而中间所历经的各种业务节点都无法表现,客户只能在线下不停的沟通或仅靠约定俗成,这对企业来说本身就是大量的成本,而现在通过worktile的项目管理就可以实现线上一键完成。q7. 如何识别伪需求?在拿到需求进行过滤之前,首先你要清楚自己产品的边界在什么地方,以产品边界为前提,再去判断你就会发现,一些看似"很好"的需求就已经可以排除掉了。什么是产品边界?西餐厅里卖猪肉炖粉条,港式餐厅里卖卤煮,协作平台中对工作任务的搜索支持语法命令...但事实是,大多数的需求都是含糊不清的,并不是一眼就能看清楚是否在你的产品边界之内。这时候你就需要通过问、想等各种方式深入的探究和思考,把它们"虚伪的面具"层层剥离,甚至有些隐藏的比较深的,只有当你开始去做了、想了,才会发现其实这并不是个真正的需求。或者有些需求当你深入思考之后,其实会发现其实你的产品中已经具有了这个功能,只是用户并没发现或者使用到而已,这时候你可以把这个需求降解为一个用户体验的问题来处理。那是不是所有的真需求,我们都要做呢?当然不是!你还要清楚自己的产品结构是什么样的,然后视情况而定。你会遇见一些需求提的真的很好,也看到有一些竞品中有可以解决这个问题的方法,但作为产品经理的你千万不要轻易掉进"陷阱",他们的方法未必适合你,参考竞品只能给你提供一个思路,但不能完全指导你去设计产品,你要找到适合自己产品的方法,如果为了做需求而做,最后很容导致整个模块变得千疮百孔。当然,非通用性需求也是伪需求的特征之一,但如果当你不好做出判断时,建议先放一放,要尽可能的记得你的客户曾提到的需求,当你看见越来越多相同的问题时,就该重视起来了。ps:不要小看任何一个需求,一个视觉的问题或者一个交互的问题,其本质可能是因为功能的缺失。q8. 怎样确定需求的优先级?作为b端产品判断需求优先级的维度有很多,例如通用性、需求类型(通常情况是功能需求交互需求视觉需求)、影响客户量级、和产品方向的重合度、对业务影响的重要程度、和产品结构的契合度、研发成本、竞品是否有...等等,最终优先级视情况而定。例如:有些需求虽然不是那么重要,但是对一些重要的客户影响很大,可以安排临时插入到迭代或者安排到最近的迭代里。有些需求很重要,但是可能会影响很多地方或者需要很多其他功能的辅助,就可先往后放放。还有一些需求确实很好,但是对现有的研发团队来说,需要耗费很长的时间,优先级也会调低很多。q9. 个人级okr到公司级okr时如何联结的? 公司是一群人的集合,建立目标时绝对不能一个一个单独建立形成"目标孤岛",而是要具有一定的耦合的。首先应确立公司级目标,再由部门和个人由下向上联结,注意这种承接关系一定是联结,而不是由上向下做分解。在建立个人的目标时,不要关注你父目标的关键结果,而只看父目标本身,更不要把父目标的关键结果作为你的目标。部门级目标一定要和公司级目标的方向一致,个人级要和部门级一致。很多公司制定年度目标时都是各个部门各定各的,比如很多互联网公司的运营部门,经常会把目标定为"提高产品知名度",然而如果公司目标是"提升用户体验",其实这个部门的工作对整个公司来说没有产生任何价值。员工工作一年也会很苦恼,明明很努力却得不到认可,对企业来说也是成本和浪费。就像下图左边,公司可能要朝绿线方向走,部门因为不知道公司的方向是什么,朝黄色方向、蓝色方向走的都有,公司资源分散,合力非常小,可能最后什么都没达成。使不到点上的力,都是白费力气。而如右图明确公司方向后,从部门到个人都向这个方向靠拢,形成巨大的合力,这样的企业可能不单单是线性增长而已,而会是呈现出指数型增长的。pmcaff问答专场是一场与pmcaff用户互动的问答活动,我们每期都会邀请知名互联网公司的一线产品从业者和咖友们共同交流,目前已成功举办过60+期,先后有来自腾讯、百度、阿里、360、小米、京东、去哪儿等大厂嘉宾入驻。这个世界问题太多,我们需要一个能够解决问题的人。如果你有足够的能力解决来自pmcaff用户在你的专业领域中,以不同的角度提出各类刁钻问题,那么欢迎你参加pmcaff问答专场。活动申请可以添加工作人员微信沟通咨询,加好友请备注:问答专场。


阿巴斯和他的电影 进入电影业:(70年代) 1969年是伊朗电影史上关键的一年-伊朗新浪潮1970年他的第一部影片《面包与小巷》。第一部长片《报告》1977 风格的形成(80年代) 1979年发生的伊斯兰革命是伊朗电影发生重大变化的转机。经过革命后的短暂沉寂之后,伊朗新电影在80年代中期出现了第二次浪潮。新政府采取积极的举措支持本国的电影生产。 虽然革命后的伊朗电影就已开始在国际电影节亮相,但是直到1988年两伊战争结束才开始真正受到世界影坛瞩目。 1985年《小学新生》first graders 1987年《哪里是我朋友家》where is the friend s home?凭借此片,阿巴斯在洛迦诺电影节(locarno international film festival)一人拿下几个大奖。此片让阿巴斯获得了国际影坛的密切关注。1989年《家庭作业》homework 扬名国际(90年代-) 1990年,他根据一则新闻报道拍摄的《特写》close up获加拿大蒙特利尔国际电影节魁北克影评人奖 1991年《生命在继续》and life goes on可以看作是《哪里是我朋友家》的续集,赢得戛纳电影节罗西尼奖 1994奶奶《橄榄树下》under the olive trees可以看作是《生命在继续》的续集,为他赢得多项国际大奖,包括戛纳电影节金棕榈提名,而且首次为伊朗赢得奥斯卡奖提名。《哪里是我朋友家》《生命在继续》《橄榄树下》一起通常被称为阿巴斯电影乡村三部曲 1997年的《樱桃的滋味》taste of cherry为他摘取戛纳金棕榈大奖的桂冠。 1999年的《随风而去》荣获威尼斯电影节三项大奖(最佳影片奖、国际影评认奖、评委会大奖) 2002年纪录片《10》ten获得戛纳电影节金棕榈提名 《樱桃的滋味》the taste of cherry1997 大量借鉴了纪录片的表现手法和拍摄方法,整部片子有强烈的纪录片风格,特别是影片最后五分钟突然转接上一段该片拍摄花絮的纪录片,手法很是新颖,也显露出了阿巴斯对纪录片的厚爱。电影主题简单却引人深思,朴实而执着地回答了关于人类生与死的哲学命题。"樱桃的滋味"几乎成了伊朗电影的代名词。影片于1997年获得戛纳电影节金棕榈大奖,与日本电影《鳗鱼》同获殊荣。 特点: 总体风格:运用纪录电影手法捕捉生活的原初状态,同时打破现实与幻象的界限;偏爱表现儿童题材,拒绝使用职业演员;重复表现同一题材,反复挖掘同一主题;仔细推敲人物对话,采用开放式的结构和结尾;情节发展乃至拍摄过程的不确定性等等。阿巴斯的电影是高度个人化的,具有典型的"作者电影"特征,他经常身兼制片、编剧、导演和剪辑于一身,影片的制作成本相对低廉。他独到的艺术手法丰富了当代电影语言,引起了人们的电影观念的重新思考。 "问题与回答":在阿巴斯的电影中,"问题与回答"的格式获得了近乎礼拜仪式般的崇高地位,阿巴斯影片中的问题往往没有确切答案,即使有答案也没得到终极肯定。 镜头语言:同笔记。 重视观众:阿巴斯非常重视观众问题,喜欢让观众参与到自己电影创作中来,认为电影既属于导演也属于观众, 跨文化:把镜头伸向了偏僻的乡村,影片讲述的是具有伊朗本土特色的故事,同时熔铸了具有强烈东方色彩的哲学思考,赋予了影片诗一般的意境,波斯哲学家和诗人以及当代伊朗诗人的作品都成为阿巴斯电影创作的重要参照。阿巴斯的影片表现的是东方题材,对西方来说就具有强烈的异国情调。另一方面,他的影片又具有足够的西洋味道,以致伊朗本国的评论认为阿巴斯的影片投西方所好(这也许是第三世界国家电影走上国际影坛时共同遇到的问题),甚至有些欧美评论家也认为他的影片不是"纯粹"的伊朗电影。阿巴斯很少在影片中使用音乐,而这不多的音乐中又有不少是西洋音乐,尤其是西洋古典音乐。 《橄榄树下》1994影片有着复杂的套层结构,可称之为"片中片"。作为"村庄三部曲"最后一部,它体现出了伊朗人面对灾难却百折不回的韧性以及重建家园的信心,与《何处是我朋友的家》遥相呼应,正是最好的点睛之笔。


这几日研究zigbee,做个总结: ti公司免费提供了自己的协议栈,使研发周期缩短,公司里的李工将别人提供的程序变成了自己的程序。然后我想学习,因此我就修改总结。在zigbee设备加网后,如果使协调器掉电,那么,其他设备无法连入了网络。因为,协调器掉电重启,协调器网络地址改变,而其他设备不会再自动搜索新的网络,因此,无法加入网络。 我想到如果将其网络地址确定下来也许就能解决这个问题了,可以在配置文件里手动修改初次搜索的panid的值。 但是我们又遇到新的问题,那就是如果一个区间里需要安装两个zigbee网络,怎么办?那么panid的值怎么样通过上位机改变呢?在zigbee的组网中,zigbee的网络号与panid号并不相同,去掉option里面的nv_restore协调器将不会保存上次的网络id。它会根据panid里面的设置去组建网络。 首先,需要修改协调器中的程序,上位机对其发送一个什么样的命令,那么程序会修改panid的值。 因为是动用的nv里的值。修改方法如下: osal_nv_item_init(zcd_nv_panid, sizeof(a), null ); osal_nv_read( zcd_nv_panid,0, sizeof(b), &b ); osal_nv_write( zcd_nv_panid, 0, sizeof(a), &a ); 其中read语句只是帮助检测使用,在用read 或write时必须初始化) 在实际应用中如果存在很多zigbee 网络,我们做工程时肯定无法总是对芯片进行烧入,通过上位机设置是最好的选择。 此时我用的c#编程,怎么在c#中引入呢?我目标是按下一个按钮,那么就会自动写入panid,检测是否写入的方法,首先确定一个panid地址,其他的设备重启加入网络,然后,将协调器重启,这时发现协调器依然可以加入到网络中,其他设备找到了这个协调器,接着将panid用我们所使用的方法写入协调器,然后再重启,此时如果协调器无法加入网络,说明panid更改成功,否则说明没有更改成功。 所用方法: ①增加一个下载按键,界面如下:(前提需要选中串口) ②进入下载按钮点击事件编程 private void b tton3_click(object sender, eventargs e)设置波特率以及网络id {  mainform mainform = new mainform; 将16进制与10进制数分别转换为2进制。 textbox2data = convert.toint32(textbox2.text, 16); combobox1data = convert.toint32(combobox1.text, 10); if (textbox2data  0x3fff || textbox2data  0x0000) { messagebox.show("please inp t n mber between 0x0000-0x3fff "); } else { byte[] b ffer = new byte[8]; b ffer[0] = 0xfe; b ffer[1] = 0x02;02表示数据为设置数据 b ffer[2] = (byte)(textbox2data  8); 网络id设定 高8位 b ffer[3] = (byte)textbox2data;  低8位 b ffer[4] = (byte)(combobox1data  8);波特率设定 b ffer[5] = (byte)combobox1data; b ffer[6] = 0x01;(byte)(this.m_select.id -1); b ffer[7] = 0x00; if (m_main1.port1.isopen) { this.m_main1.port1.write(b ffer, 0, 8); messagebox.show("download is s ccessf l!~ "); } else { messagebox.show("serial port " + m_main1.port1.portname + " cannot be opened!", "rs232 error", messageboxb ttons.ok, messageboxicon.warning); combobox1.selectedtext = "";


手工艺是指以手工劳动进行制作的具有独特艺术风格的工艺美术。在传统手工艺中代表有:金属工艺、陶瓷工艺、纤维工艺、刺绣工艺、木工艺、漆工艺、各类材料的雕刻工艺、玻璃工艺、皮革工艺等,是中华民族几千年文明发展的见证,千百年来为各族人民所喜爱,也是中国人民与全世界各国人民友好交往的重要文化内容。 目前,尽管对传统工艺的继承和保护已经获得社会、政府各方面认同,但随着城乡现代化发展进程的加快,在现代工业文明的冲击下,传统手工艺又各自呈现出不同的形态与发展趋势,民间手工艺品如同一个小小的世界,浓缩了中国文化的韵味和深邃。民间工艺也反映了一个民族的宗教礼节传统特色,同时政治、经济、文化也对它有一定影响。保护和传承本民族文化,顺应时代的需求,通过不断开发民间手工艺品,激活农村旅游经济市场的活力,是当下我们迫切需要解决研究的课题。 二、民间手工艺品类别及传承保护 中国民间工艺分布于全国各地,因地域、风俗、情感、气质的差异形成不同的种类和风格,各民族为了丰富自己的精神生活,在劳动之余创造的。手工艺品由自然材料制成,就地取材,此类产品实用、美观,具有艺术性和创新性,能传达文化内涵,富有装饰性、功能性和传统性,同时具有宗教或社会象征意义和重要性。民间工艺品的特点是:形象古拙、概括、简练,即抓住了形象的主要客观特征,又进行大胆的取舍、夸张、变形。这些工艺品大都与民间传说有关,如:陶瓷、泥塑、、雕塑、布艺、木头、灯彩、吊饰、东阳木雕、丽江木刻、土家族黄杨木雕、桦皮工艺、漆器工艺、 兽皮工艺、砚石工艺、竹编工艺、漆器陶具、玉器工艺、大理石工艺、瓷器、风筝、剪纸、麦杆画、年画、铅笔屑画、唐卡、拓真画、银饰、纸编画、苏绣、鱼皮衣、织绣、壁画、图腾、蜡染、黄平泥哨、纳绣、剪纸、钧瓷,朱仙镇木版年画、淮阳泥泥狗、唐三彩、汴绣、麦烫画、傩面具、春联、花灯、扎纸、服装饰品、龙舟彩船等等。内容大都是赋予精神活泼向上、吉祥如意、长命健康、富贵有余、儿孙满堂等。随着经济发展的加强和现代化进程的加快,我国社会生活和文化生态发生了很大变化,以致一些依靠口传心授方式得以承传的手工技艺面临失传;目前,大多数工艺大师,年龄大都在60岁以上,而40岁至50岁年龄段的高级工艺师出现断层,年轻人不愿意学传统手工艺,导致部分工艺将面临失传。如享有盛名的东阳木雕、黄岩翻簧、仙居无骨花灯、西湖绸伞、萧山花边等,这些民间传统手工艺的生存和发展面临极大的困难,主要缺乏资金扶持和市场。从民族工艺品发展前景看,在全球信息化日益扩大的形势下,现在人们追求时尚、复古,民族之风悄然兴起,尤其在农村这块富饶土壤中,更有自己的资源潜力可挖。只有对民间工艺品的不断保护传承和发展开发,才会给村民带来安定、幸福、充实、欢乐,同时还有更实在的就业问题和经济收入。艺术正在流失,保护民间手工艺刻不容缓。 三、工艺品开发对农村经济的影响 通过创意开发把文化艺术活动、农业技术、农产品以及市场需求有机连接起来,形成彼此良性互动的产业价值体系,依托当地资源优势,根据市场需求信息推动农村特色产业发展。是搞活农村经济的必须。如利用科技手段改变农产品形状、色彩和口味等物理功能的同时,融入文化元素,增加农产品的文化艺术含量,提升农产品的附加值,把农产品变为艺术品,让"乡土文化"成为市场上的特色抢手货。(如北京大兴农业科学技术研究所开发的琉璃西瓜摆件等)。同时,利用农闲,组织巧妇制作农村手工艺产品,为当地农村生产服务,激活农村市场,可将农业生产中的一些废弃物,诸如麦秸、玉米壳、蛋壳等变为工艺品,定期邀请专家技术培训,不断提高农民的技术与审美,拓展创意的想法,打开农村经济市场,利用农村的生产、生活、生态资源,设计出具有当地文化特色的农村产品、创造财富。(如北京顺义"巧娘工作室",昌平小汤山农业园的鸵鸟蛋雕刻画,北京怀柔的藤式布贴画,北京通州的烙画葫芦,北京延庆的豆画,平谷的桃木雕刻等,全国有陕西户县的农民画、、天津杨柳青的年画、上海金山的农民画等)都逐渐走出地域甚至走到了国际市场,开始赚取外汇。 从农村旅游发展持续性看,发展农村的手工艺文化产业可以推动农村经济发展,推动农村产业结构升级、拉长农业产业链,是农民增收致富的一条可行之路。发展创意农业,提到创意的高度才进入文化产业发展的高端,任何民族工艺品如果得不到市场的认同,都是无用的。市场策略离不开文化,没有文化的内涵,市场推广也不会持久。激活民族手工艺品市场经济,虽然也有许多手工艺品已经确立其品牌的地位,有自己的地方特色,但还是感到市场生命力不够强,尤其农村文化产品目前还是没有得到积极面对市场,接近消费者,满足生活的现实需求目的。要让农村文化产品在强大竞争市场上取得成功,就要不断提升自我,依托市场需求进行文化定位、形象包装和营销推广等多方努力,把产品实现为商品,把商品价值附加文化价值,达到了完美的商业运作。它是资源、技能、创意、资金、市场等多方协调必然合作关系,最终达到产业化的收益结果。 在21世纪,全球经济一体化的形势下,民族工艺品虽然说是在发展和进步,但是仍摆脱不了手工作坊的工作条件。民间手工艺品的开发,必须顺应着社会的发展才会有市场可做。那么,就必须采取有效措施,制定法规,完善政策,加强管理。合理保护与开发、利用,充分发挥各级民间艺术协会作用,以弘扬优秀民间艺术为宗旨开展研究和实践,促进民间手工艺的保护与发展。推进技术改造,以机器生产代替部分的纯手工,开发一些适应不同消费层次的产品,降低成本和价格,满足市场大众消费需求。要用精品的声誉为大众产品树品牌,提高产品的知名度,打开市场销路,实现经济效益。此外,还可以利用互联网、展览以及手工艺的比赛、评奖等渠道和方式,来普及宣传民间手工艺,吸引广大群众和中外游客参观、购买,扩大民间手工艺在国内外的影响。 随着生活水平的提高,城市人们开始追求"田园乡村风格"的艺术品来装饰生活,农村手工艺产品已经在城里市场上开始升温热销。 四、结束语 只有我们真正认识到民间工艺品对于我们当下生活及打开农村市场经济的重要性,中国的民间艺术才能真正得到发展和弘扬。保护传承、开发利用和发展,是社会的责任,也是我们大家的责任。 中农富通城乡规划设计院"专注三农,服务城乡",提供规划设计、产品定制、园区运营、数据信息、科研合作等一揽子、接地气实现城乡融合、乡村振兴的综合解决方案、科技产品和专业服务,请移步中国城乡规划、 美丽乡村规划。


在线教育,是互联网教育的一种方式,但与其它互联网教育方式有一定区别。(一)在线教育和互联网教育概念不同。互联网教育指一种基于网络的学习行为,即通过应用信息科技和互联网技术进行内容传播和快速学习。而在线教育是以网络为介质的教学方式,通过网络,学员与教师即使相隔万里也可以开展教学互动活动。(二)在线教育和互联网教育内涵不同。在线教育是互联网教育的一种方式,互联网教育既包括在线教育,也包括其它基于网络的教育活动或行为。(三)在线教育和互联网教育对教学即时性要求不同。在线教育一般要求教与学课堂同步,类似现场直播,即学习者可以同步接收教学现场传导的信息,而其它互联网教育方式没有课堂现场与学员接收现场教学信息同步的要求。(四)在线教育和互联网教育对教学互动要求不同。在线教育又"双向性",即老师与学生之间和学生与学生之间可以在线互动,包括答疑解惑、知识的运用和团队合作等,从而达到更好的教育效果。同时,在线教育教学和学习服务系统可根据系统记录的个人资料,针对不同学员提出个性化学习建议,实行个性化教学。而其它网络教育则是单向性的,即教学方单纯地把线下学习模式下的课表、教材、授课搬上互联网,对所有的学习者进行毫无差异性的单向填鸭式教学。、相对于其他教育形式,网络教育主要有以下特色和优势: (1)适合在职学习 网络教育具有跨越教学时空、突破时空限制的特点,可供学习者根据自身条件和需要选择学习内容、方式和进程,有利于解决工学矛盾,特别适合于在职从业人员的业余学习。 (2)为师生跨时空交换,创造了便利条件 网络教育具有丰富的教学交互手段和突出的教学交互功能,可以为学生与教师之间、学生与学生之间进行教学互动和协作学习提供网络学习交互环境和平台,学生通过教学交互获 得需要的教学资源、学习指导和支持服务。 (3)学生可以自主选择学习方式 网络教育具有多种媒体学习资源和资源共享途径,能够通过计算机、卫星、电信网络等多种教学信息传输形式,向学习者提供电子化、数字化等多种形式的优质学习资源;并可通过网络共享国内外其他大学的优质资源,实施多种媒体技术相结合、多种学习方式如远程与面授、独立学习与协作学习等相结合的混合型学习模式。 (4) 取得文凭容易 网络教育学生不用参加国家统一组织的招生入学考试,招生计划各学校自己拟定,招生人数基本不受限制。课程结业考试也由学校自行组织,仅有2-3门课程由国家出题,电大组织通过网络进行考试,难度不大。 (5) 国家承认学历 68所高等学校颁发的网络教育文凭属于国民教育系列,国家承认学历,予以电子注册。开展现代远程教育试点,对这68所高校培养的达到本、专科毕业要求的网络教育学生,由学校按照国家有关规定颁发高等教育学历证书,学历证书电子注册后,国家予以承认。这68所现代远程教育试点高校名单如下:北京大学、中国人民大学、清华大学、北京交通大学、北京航空航天大学等,详见68所网络教育高校网站。 网络教育的弊: (1)学生缺乏归属感 网络教育的师生处于时空分离状态,学生、老师之间基本无法见面,学生对学校缺乏认识,上了几年不知道学校的校门朝哪开,上了几年学不知道真老师长啥样子,上了几年学不知道同学长啥样。 (2)网络教育师资缺乏,教学支持服务无保障 据教育部门2010年统计 ,68所网络教育高等院校在校学生450万左右,每年招生150万左右,平均每个学校招生人数2万余人,很多学校网络教育的招生人数远远超过普通高考的招生人,师资无法保证。一般情况下,高校的网络教育都各校的网络教育学院来组织招生、教学、考试、资源建设等工作,而各校的网络学院仅有专职的管理人员,没专职教师,教师都是兼职或外聘的,教学时间无法保证,科研也无法保证。老师对网络教育缺乏深入的思考,对网络教育的学生缺乏了解,对网络教育的教学规律、网上支持服务的特点缺乏深入的研究。 (3)网络教育的资源更新缓慢,对学生缺少吸引力 网络教育的课件录制好以后,上传到网上没能及时更新,导致10多年的学生学的内容都是相同的,甚至有些知识已经早已淘汰,或在现实中已经不用了,这样的资源对学生毫无吸引力,甚至出现反感现象。作为老师课时常讲常新,而不是报残守缺,始终如一日。 (4)教学投入不足,甚至没有投入 继续高等教育、网络高等教育在68所高等院校中大多数,都是被边缘化了。学校在网络教育的教学、基础设施、师资建设、科学研究等方面投入很少,甚至没有投入。把网教育当做高校创收的一种途径。这已经严重影响了网络教育的办学质量,严重影响了网络教育的可持续发展。经过我们专业人员的调查发现,由重庆校联科技有限公司推出的国内首家专注于个性化教育培训的o2o平台。注重切合学习个性特征,倡导"以人为本"的教学理念,追求因材施教的教学目标,通过线上、线下教学服务连接培训机构、教师和学生,帮助学生找到最合适自身特性的老师及课程,帮助老师最大化地体现价值,促进学生多元发展,实现学生多元成长。致力构建一个与学生个性特质相契合、与学生终极发展相衔接、与社会用人需求相贴近,集挖掘、探索、寻梦相融合,交互、开放、多样为一体的个性化在线教育智能导向学习平台。


开发区第一中学 刘春芸 小时候,我总是羡慕班里一个女孩子,她妈妈手很巧,总能给她编织出各色新款毛衣,穿起来很好看,但我的妈妈不会织毛衣。七岁时,我跟邻家一位大姐姐学毛线编织,因为我梦想有一天也能拥有一件漂亮毛衣。九岁那年的冬天特别冷,看着妈妈每天下班回到家时脸冻得通红,我心里总是很痛。于是,我决定为妈妈织一条围巾。十多天后的一个晚上,当我把一条蓝色的、软软的围巾给妈妈围上时,妈妈竟一时没说出话来,我清晰地窥见了她眼睛里闪动的泪光。妈妈常对街坊们提起此事,引来的多是羡慕。妈妈总是幸福地说:"唉,我这是拙母育巧女啊!" 好一个"拙母育巧女",现在想来,的确很有意味! "母拙"便使"女"没了依靠,没有了依靠又渴望得到,就只好自学创造,于是"巧女"便在自学创造中诞生了。若"巧母"常伴左右就大不一样了,"巧母"很能干,又样样做得出色,"女"于是便静享其成,既免去了躬行的辛苦,又可尽享高水平、高质量的生活,何乐而不为呢?然而,就在这种乐享其成的岁月中,女却愈加笨拙了。其实,"母巧"也并非罪过,"巧"总还是比"拙"好,但"拙母"未必就是真"拙",面对求学路上的孩子们,"巧母"们时常装一下"拙",是否可以成就更多的"巧女"呢? 前几天,我校的杨美红老师在她的研究课上显然就是在"装拙",结果课堂上真的是"巧女"如云。整堂课足以彰显教师设计与驾驭课堂的智慧:"不学诗,无以言"的背景故事,激发了学生学习《诗经》的兴趣;"赏析《氓》赋比兴的艺术手法来探明诗志",为学生提供明确的学习目标及路径;"赋比兴的手法非用不可吗"的质疑,将学生对《诗经》艺术手法与"志"的关系探究引向深入,其间还有对学生探究与回答走入歧途时的及时点拨与引导。更多的时间,杨老师则把课堂让位给学生,极力将学生推到课堂的前沿,让学生独立思考、讨论、交流、展示,共享学习成果,极尽能事地让学生在锻炼中展露智慧和才华,提升认识与能力。如当有学生问" 桑之未落,其叶沃若 桑之落矣,其黄而陨 这样的比兴句对于表达诗志有何作用"时,杨老师并不急于挺身而出,而是表现出一种被突发问题所困的尴尬神情,进而带着一种求助的"囧"态说道:"这点儿我还真不明白,谁能帮帮我?"结果,学生在热烈的讨论中一会儿就解决了问题。这显然是教师的一种装拙的智慧!正因为如此,学生的主体地位凸显了出来,主动学习的意识被唤醒,在明确目标的驱动下,以教师提供的探究路径为抓手,理解了《氓》的思想情感,赏析到了赋比兴艺术手法的美,初步学会了探究方法,锻炼了探究能力,增强了合作意识,进而淋漓尽致地彰显了学生自身的才华与诗情。 纵观整堂课,教师显得镇定而装拙,口若悬河与神采飞扬的反倒是学生,但课堂真的是沉甸甸的。教师的巧,藏于课前精心的预设与策划,藏于当堂睿智的点拨与引领,藏于课堂的深处。想来,课前教师就应该是编导、策划,而不只是学富五车的学者;课上教师又应该化身为教练、副驾驶,而不能充当运动员和司机。惟其如此,才能真正使高效教学成为可能。教师的才学与智慧只有促成了学生的进步与发展,才能彰显其意义与价值。 大巧若拙,寓巧于拙,以拙育巧,这是一种教育的大智慧,我们需要学习并形成这种智慧。