緊急事態が発生したら、危機管理のプロセスを説明してください。
危機管理のプロセスは状況を把握するための5つのステップに分かれます。
まず最初に、危機が発生した状況を冷静に評価しましょう：情報を収集し、客観的な見方で動きや行動を分析することで、危機を評価することができます。
次に、危機を回避するためのプランの構築を行いましょう。可能な状況を検討し、可能な案を立てればできるだけ回避しようとします。
その後、実行するすべての行動を明確にするための実行計画を構築しましょう。実行に必要な場合は関係者を招集し、今すぐ処置を開始する際に必要なリソースを割り当てます。 
あるいは、危機と戦うために試されるべき現実的な戦略を決定する必要があります。
次に、実行に移動してプランと戦略を実装しましょう。危機管理の適切な実行を行い、事態への対応処理を行う権限の割り当てを行います。 
最後に、結果を測定しましょう。危機処理の適切な開始、実施、および終了を検証することで、プロセスを改善するための必要なソリューションを検討できます。危機処理を完了後も、万一再発した際レスポンスを円滑に行うために、危機管理プロセスを定期的にレビューすることをお勧めします。 
これが危機管理のプロセスです。プロセスを正しく実行するために必要な知識を持っている必要がありますが、戦略や行動を正しくマネジメントすることで危機を回避し、基本的な緊急発生時の対処戦略を実施することもできるでしょう。