クライアントがサービスを変更した場合、問い合わせ時に役立つ情報を書いてください。
クライアントがサービスを変更する場合に役立つ情報として、クライアント名、サービスを変更した日付、変更後のサービスパッケージなどを提供します。そのうえで、既存のサービスパスワードを把握していたり、アカウントが新しいサービスパッケージへと正常に変更されていることを確認しておく必要があります。また、新しいサービスを開始するために必要となる手続きについては必ずお知らせをしておきましょう。