電話の’サウンド’に自分のブランドを表す方法を記述してください
顧客が電話に出ると、第一印象が重要になります。あなたの会社のメロディを聞いた瞬間にあなたの文化を表現し、応答がスムーズかつプロフェッショナルな電話サウンドを作り出しましょう。電話サウンドをカスタマイズする方法として、自社SMSコードを変更し、会社が関係しているコンテンツを持っているサイトを開くときなどに聞く音楽をカスタマイズするなどが行えます。また、電話の着信音は、受信をするために必要な音だけでなく、アニメーションなどの表現を伴っていれば、顧客との関係を深化する效果も得られる可能性があります。