社員同士で争ってしまった時の対処法を書いてください。
社員同士で争ってしまった時の対処法としては、まず第一に口論を起す前にクールダウンして問題を解決できる意見交換の話し合いをすることです。その際は、双方が明確に言いたいことを言い合うために必要なものを準備し相手を正面から見て理解を深めようと努めるようにし、また相手の考えに敬意を払うことで問題を解決していく必要があります。それ以外にも、改めて相談の仕方を教え合うことで話し合いを促す他、不必要な緊張を取り除くために、相互理解できるような食事や飲み物を調達し歓迎するなどして相手を気遣う対応をとるとより良い結果となります。また、場が緊張する時は、双方が泣いたり激しい言葉を発するようになる可能性もありますが、その場合でも落ち着いて冷静に口論を解決してください。口論は問題を解決するごとではありませんが、いざという時のために指導をする chance and contribute to the situation. 争った社員にも心理的な支援を行う必要がありました。間違いから学んで、自分をより成長させることが非常に重要です。また、争いの話し合いを行う場であることを常に意識するようにしましょう。そうすれば、争いではなくフォーカスできますし、今後のミスを防ぐことができます。争いをする時は、真摯な姿勢と紳士の行動を心がけ、話し合いを行ってください。場を荒らさず冷静な対応で、口論が起きた時の事故に苦しめられない社員同士の関係を構築していきますように。
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