その製品を使用するときの一般的なサポートチケットのテンプレートを作成してください
件名：[製品名] チケット

概要：[製品名] に関するサポート依頼

詳細：
- [製品名]をお使いの方、ご質問・不具合などがありましたら、ご記入ください。
- 発生している問題を明確に記述してください。
- お客様が行った試行・変更などの情報を提示してください。
- 必要な場合、[製品名] を使用されている環境の情報なども提供してください。