يُدرس التعاطف في المجتمعات عبر الإنترنت من حيث علاقته بعوامل تمكين التواصل بين الأشخاص، وإخفاء الهوية، فضلاً عن الحواجز التي تعترض هذه العلاقات، مثل الغموض والتنمر والتصيد. لا يمكن التقليل من أهمية هذا الموضوع لأن مشهد الاستخدام عبر الإنترنت قد تغير بشكل كبير أو تطور بعد جائحة فيروس كورونا عام 2020 الذي أجبر الكثيرين في أماكن العمل والمدارس وحتى مستخدمي التكنولوجيا المبتدئين في مواقف جديدة وغير مريحة. أجبر ذلك على قضاء المزيد من الوقت والاعتماد على العالم الافتراضي، من خلال أجهزة الكمبيوتر والهواتف والأجهزة اللوحية الخاصة بنا. نقلت المدارس وأماكن العمل المستهلكين عبر الإنترنت إلى الإنترنت أيضًا لتلبية الاحتياجات الأساسية مثل تسوق البقالة والمواعيد الطبية ومجموعة من الخدمات الافتراضية الجديدة التي أثرت على جميع الأجيال. في سياق الاتصالات عبر الإنترنت، يصبح السياق مهمًا جداً في فهم الناس وهو أساسي للتعاطف. وتشمل الأدوار المهمة للسياق العلاقات الداخلية للفرد أو الأسس الشخصية، والعلاقات الشخصية التي تشمل تفاعلاتنا مع العائلة والأصدقاء ومكان العمل والمدارس والبيئية التي تشمل كيفية تحركنا في مجتمعنا. على سبيل المثال، درس الباحثان وجستن باتشين عينة سكان محليين من 1644 شخصًا تتراوح أعمارهم بين 12 و15 عامًا في الولايات المتحدة، واكتشفوا أن الشباب الذين يمتلكون مستويات أعلى من التعاطف كانوا أقل عرضة للتنمر الإلكتروني. وكانت التعاطف الإدراكي (فهم مشاعر الآخرين أو اتخاذ وجهة نظرهم) مرتبطًا بانخفاض التنمر الإلكتروني، في حين لم يكن التعاطف العاطفي (الشعور بمشاعر شخص آخر) كذلك. والجدير بالذكر أيضًا أنه قد وجد أيضًا أن أعضاء مجتمعات الدعم الصحي عبر الإنترنت يظهرون مستويات أعلى من الاهتمام التعاطفي. المقارنة / التباين مع التعاطف في البيئات غير المتصلة بالإنترنت. أظهرت عدد من الدراسات أهمية التعاطف في الأماكن غير المتصلة بالإنترنت. على سبيل المثال، وجدت إحدى الدراسات أن اليقظة والنهج السلوكي القائم على القبول قد يكون له القدرة على زيادة التعاطف في العلاقات الشخصية. ووجدت أعمال أخرى الصلة بين الخيال والتعاطف، مما يشير إلى أن التجربة العميقة في قراءة الروايات قد تزيد من التعاطف بين القراء. هناك أيضًا دليل على أن الأفراد يميلون إلى الشعور بسهولة أكبر بالتعاطف مع أولئك الذين يرون أنهم مشابهون لأنفسهم. في سياقات الإنترنت، أشار العديد من الباحثين إلى أن هناك بعض الاختلافات الرئيسية في كيفية تفاعل المستخدمين عبر الإنترنت والتي قد تؤثر على مستويات التعاطف. على سبيل المثال، يتفاعل الاتصال في مجتمعات المنتديات عبر الإنترنت بشكل غير متزامن، ويكون بشكل عام مستندًا إلى النص وليس الاتصالات اللفظية. قد يكون بناء الثقة في المجتمعات عبر الإنترنت أيضًا مختلف. علاوة على ذلك، قد تسهل التفاعلات المتعلقة بالاتصالات مع الآخرين عبر الإنترنت التعاطف بينما قد يؤثر الفيديو أو الألعاب عبر الإنترنت سلبًا على التعاطف.
درس التعاطف في المجتمعات عبر الإنترنت من حيث علاقته بعوامل تمكين التواصل بين الأشخاص، وإخفاء الهوية، فضلاً عن الحواجز التي تعترض هذه العلاقات
ما هو موضوع الدراسة الحالية حول التعاطف في المجتمعات عبر الإنترنت؟

الغموض والتنمر والتصيد. 
ما هي بعض الحواجز التي تعترض التعاطف في الاتصالات عبر الإنترنت؟

 نقلت المدارس وأماكن العمل المستهلكين عبر الإنترنت إلى الإنترنت أيضًا لتلبية الاحتياجات الأساسية مثل تسوق البقالة والمواعيد الطبية ومجموعة من الخدمات الافتراضية الجديدة التي أثرت على جميع الأجيال
كيف أثرت جائحة فيروس كورونا على استخدام الإنترنت والتعاطف؟

تشمل الأدوار المهمة للسياق العلاقات الداخلية للفرد أو الأسس الشخصية، والعلاقات الشخصية 
ما هي الأدوار المهمة للسياق في فهم التعاطف؟

اكتشفوا أن الشباب الذين يمتلكون مستويات أعلى من التعاطف كانوا أقل عرضة للتنمر الإلكتروني. 
ما الذي يرتبط بانخفاض التنمر الإلكتروني وزيادة التعاطف؟

 يتفاعل الاتصال في مجتمعات المنتديات عبر الإنترنت بشكل غير متزامن، ويكون بشكل عام مستندًا إلى النص وليس الاتصالات اللفظية
ما هي الاختلافات في كيفية تفاعل المستخدمين عبر المنتديات الإلكترونية؟

أشار العديد من الباحثين إلى أن هناك بعض الاختلافات الرئيسية في كيفية تفاعل المستخدمين عبر الإنترنت والتي قد تؤثر على مستويات التعاطف.
كيف يمكن زيادة التعاطف في العلاقات الشخصية خارج الإنترنت؟

وجدت أعمال أخرى الصلة بين الخيال والتعاطف، مما يشير إلى أن التجربة العميقة في قراءة الروايات قد تزيد من التعاطف بين القراء
كيف يؤثر الخيال والتجربة العميقة في الروايات على التعاطف؟

قد تسهل التفاعلات المتعلقة بالاتصالات مع الآخرين عبر الإنترنت التعاطف بينما قد يؤثر الفيديو أو الألعاب عبر الإنترنت سلبًا على التعاطف
هل يؤثر نوع الاتصال الافتراضي على مستويات التعاطف؟

هناك أيضًا دليل على أن الأفراد يميلون إلى الشعور بسهولة أكبر بالتعاطف مع أولئك الذين يرون أنهم مشابهون لأنفسهم.
هل يؤثر الشبه بين الأفراد على مستوى التعاطف معهم؟
