 Ṣàkópọ àpilẹkọ náà:  Ìyá kan ní Canada ti dá àtakò sílẹ sí iléeṣẹ ọkọ òfurufú United Airlines lẹyìn tó sọ pé òṣìṣẹ ọkọ òfuurufú kan gbìyànjú láti fipá mú un láti fi aṣọ bo ara rẹ nígbà tó ń fún ọmọ rẹ tó jẹ ọmọ oṣù márùn-ún lóyún. Kristen Hilderman, láti ìlú Vancouver, sọ pé òṣìṣẹ ọkùnrin kan ju ìbòjú kan sí ọkọ rẹ nígbà tí ọkọ òfuurufú náà ń lọ síbi tí wọn ti ń fò ní pápákọ òfurufú George Bush Intercontinental ní Houston. Ìyáàfin Hilderman sọ pé ìṣẹlẹ náà wáyé níwájú àwọn arìnrìn-àjò yòókù, ó sì kó ìtìjú àti ìbínú bá a. Ìyá kan tó ń fún ọmọ lóyún sọ pé òṣìṣẹ ọkọ òfuurufú United Airlines gbìyànjú láti mú kí ó bojúbojú Àwòrán láti inú àpamọ Akọròyìn náà ti gba ọpọlọpọ ìtìlẹyìn lórí ayélujára lẹyìn tí tweet kan nípa ìrírí rẹ lọjọ Sunday tó kọjá fa ìbínú látọdọ àwọn oníṣe Twitter ẹlẹgbẹ rẹ. Ó ní òṣìṣẹ United Airlines kan tó bá òun sọrọ lórí tẹlifóònù lọjọ àná tọrọ àforíjì fún ìṣẹlẹ tí ó bani nínú jẹ ó sì ṣèlérí láti tẹlé e láàárín wákàtí méjìdínlọgọrin. Àwọn Hilderman ń padà sí Vancouver lẹyìn ìsinmi wọn ní Costa Rica, wọn sì wà ní apá ìparí ìrìn àjò wọn nígbà tí jàǹbá náà wáyé. Ìyáàfin Hilderman sọ pé ó ń wọ aṣọ tó ní àwọ òdòdó tí wọn fi ń fún àwọn ọmọ lóyún nígbà tí olùtọjú ọkọ òfuurufú náà sún mọ ọn, tó sì béèrè lọwọ ọkọ rẹ, Luc, bóyá àwọn méjèèjì jọ ń rìnrìn àjò. Kristen Hilderman gbé lẹtà kan jáde pẹlú tweet yìí, èyí tí ó mú kí àtakò dìde sí United Airlines. O kọwe ninu lẹta kan ti o fi sori Twitter: Ọkọ mi dahun Bẹẹ ni lẹyìn náà ni iranṣẹ ọkọ òfuurufú náà ju ìbòjú kan sí i kò tilẹ fún un, ṣùgbọn ó ju ọkan sí i ó sì sọrọ pẹlẹpẹlẹ pé, Nígbà náà, Ẹ WỌN, ẹ ràn án lọwọ. Ó ní kí n bo ara mi mọlẹ. Ó ní kí n bo ara mi mọlẹ. Mo di aláwọ pupa bí ẹpà, àwọn èrò tó wà láyìíká wa sì bẹrẹ sí í wò mí tìyanutìyanu. Mo yíká bí olùtọjú ọkọ òfuurufú náà ṣe ń rìn lọ sí ojú ọnà tó wà lẹyìn wa, mo sì sọ pé, Ẹ ràn mí lọwọ láti ṣe kí ni? United Airlines bá Kristen Hilderman sọrọ lórí Twitter lẹyìn tí ó kọwé nípa ìrírí rẹ. Ìyá ará Vancouver náà sọ pé United Airlines ti ṣèlérí láti dáhùn sí ẹsùn rẹ. Ìyáàfin Hilderman sọ pé ó tún sọ... : Kristen Hilderman wà nínú ọkọ òfurufú láti Houston lọ sí Vancouver pẹlú ìdílé rẹ. Ó ní òun ń fún ọmọ òun lóyún nígbà tí ọkọ òfuurufú náà ń lọ síbi tí wọn ti ń fò lọ. Ó ní obìnrin kan tó ń bá ọkọ rẹ rìnrìn àjò ló fi aṣọ bojú. Ìyáàfin Hilderman sọ pé òṣìṣẹkùnrin náà sọ pé Ẹ wá, ẹ ràn án lọwọ Ó ní ìtìjú, ìtìjú àti ìkanra ló bá òun. United Airlines tọrọ àforíjì fún ìrírí tí kò dùn mọni nínú náà, ó ní. 