 Kọ ohun tó yẹ kó o ṣe àti ohun tí kò yẹ kó o ṣe nígbà tí wàhálà bá wáyé. Jẹ kí wọn jẹ ìlànà tó rọrùn fún ẹnikẹni láti lóye kí wọn sì tẹ lé. : Ṣe:  Gbé àwọn àbájáde tó burú jù lọ kalẹ fún ìtòlẹsẹẹsẹ. Máa sọ ohun tó wà lọkàn rẹ fún àwọn tó o fẹ bá sọrọ déédéé, kó o sì máa sọ òótọ ọrọ látìbẹrẹ. Rí i dájú pé ìjùmọsọrọ wà ní ojúlówó, tòótọ àti lásìkò. Máa ronú nípa àwọn nǹkan pàtó tó o lè ṣe láti lóye ìṣòro náà tàbí láti yanjú rẹ. Má ṣe jẹ kí ọrọ náà kó sí ẹ lórí. Àwọn ìsọfúnni tó dára àti èyí tí kò dára gbọdọ wá látọdọ iléeṣẹ náà kí ó lè mú kí ìdúró tó ṣe kedere wà. Fúnni ní ìsọfúnni tó bá ṣe pàtàkì fún ire gbogbo ènìyàn dípò ti ilé-iṣẹ nìkan. Rò ó wò láti wá ìrànlọwọ láti ọdọ àwọn ẹni-kẹta láti fi ṣàlàyé ìṣòro náà fún onírúurú àwùjọ. Ṣàlàyé ipò náà ní tààràtà fún àwọn olùgbọ pàtàkì nípa lílo àwọn ọnà tí wọn mọ. Níbi tó bá yẹ, máa bá àwọn òṣìṣẹ ìjọba àtàwọn aṣáájú sọrọ. Jẹ kí wọn mọ gbogbo ohun tó ń lọ.  Má ṣe:  Dákẹ tàbí kí o sọ kò sọrọ gbólóhùn  wọn sábà máa ń túmọ wọn gẹgẹ bí ìdánilójú ẹbi àti àìmúrasílẹ. Ṣe awọn gbólóhùn lálẹ ìkọsílẹ  kò sí irú nǹkan bẹẹ nínú ipò wàhálà. Máa méfò nípa ohunkóhun tàbí kó o máa fúnni ní ìsọfúnni tí kò kún rẹrẹ. Má ṣe yí ọrọ pa dà. Má ṣe jẹ kí wọn sọ ohun tí kì í ṣe òótọ tàbí èrò tí kò tọnà nípa rẹ. Pípolongo àwọn ìsọfúnni tó jẹ àṣírí tàbí èyí tó jẹ ti oníṣòwò. Gbìyànjú láti dín ìṣòro náà kù, àmọ má ṣe sọ ọ di ńlá ju bó ṣe rí lọ. Jẹ kí ọnà tó o gbà dáhùn bá ipò tó o wà mu. Ìjùmọsọrọ nìkan ló lè yanjú ìṣòro. O ní láti yanjú ọràn tó mú kí wàhálà ìbánisọrọpọ náà wáyé ní àkọkọ. 