المشكلات هي عادة خاصة بكل حالة أو محددة السياق. تبدأ العملية بإيجاد المشكلة وصياغتها، وبذلك تكتشف المشكلة وتتبسط. تكون الخطوة التالية بطرح حلول ممكنة ومن ثم تقييم هذه الحلول. أخيرا يتم اختيار الحل لتطبيقه والتأكد من صحته. لحل المشكلات غاية يتعين الوصول إليها وتعتمد كيفية الوصول إلى تلك الغاية على توجيه هذه المشكلة (مهارات وطريقة حل المشكلات) وعلى التحليل المنهجي. يدرس خبراء الصحة العقلية أساليب حل المشكلات البشرية باستخدام طرق
المُشْكِلَاتُ هِيَ عَادَةً خَاصَّةً بِكُلِّ حَالَةٍ أَوْ مُحَدَّدَةٍ السِّيَاقِ. تَبْدَأُ العَمَلِيَّةُ بِإِيجَادِ المُشْكِلَةِ وَصِيَاغَتِهَا، وَبِذَلِكَ تُكتَشَفُ المُشْكِلَةُ وَتَتَبَسَّطُ. تَكُونُ الخَطْوَةُ التَّالِيَةُ بِطَرْحِ حُلُولٍ مُمكِنَةٍ وَمِن ثَمَّ تَقييمِ هَذِهِ الحُلُولِ. أَخِيرًا يُتَمُّ اخْتِيَارُ الحَلِّ لِتَطْبِيقِهِ وَالتَّأَكُّدِ مِن صِحَّتِهِ. لِحَلِّ المُشْكِلَاتِ غَايَةٌ يَتَعَيَّنُ الوُصُولُ إِلَيْهَا وَتَعْتَمِدُ كَيْفِيَّةُ الوُصُولِ إِلَى تِلْكَ الغَايَةِ عَلَى تَوْجِيهِ هَذِهِ المُشْكِلَةِ (مَهَارَاتٌ وَطَرِيقَةُ حَلِّ المُشْكِلَاتِ) وَعَلَى التَّحَلِيلِ المَنْهَجِيِّ. يَدْرُسُ خُبَرَاءُ الصِّحَّةِ العَقْلِيَّةِ أَسَالِيبَ حَلِّ المُشْكِلَاتِ البَشَرِيَّةِ بِاسْتِخْدَامِ طُرُقٍ