title: 《世界上最偉大的推銷員》讀後感
contents: 《世界上最偉大的推銷員》是一本非常適合奮鬥人生的書，該書為我們呈現了人類生存與發展的各方面正能量的要素，這些要素不僅是整個人類所需要的，更是每個個體實現自我發展和進步的重要品質。如何將書中教給我們的諸多品質融合在日常工作中，是我們學習本書的根本目的。總的來說，有以下幾點感受：
  
  一、這是一本充滿正能量的書。雖然說該書以「最偉大的推銷員」為題，但是該書的價值遠遠超出推銷員這個群體，而是適合於所有的人。它涵蓋了一個人成長過程中所需的種種品質，最關鍵的是交給我們與人相處的應有的品質、態度和方法。拿到這本書的時候，感覺相見恨晚。其實在人生過程中，會遇到很多困惑和選擇，也會在與人交往過程中遇到一些困難，反過頭來，這些困難的解決往往需要這些品質作為支撐，同時在解決各種困難的時候也在慢慢養成這些品質。《推銷員》這本書以最為集中的方式將人生中所需要的全面的素養告訴了讀者，讓我們知道雖然推銷工作是以具體的產品為依託，但是最為根本的卻是一門與人交往的學問，因為，在推銷產品的同時也在將一個完整的自我呈現給廣大的客戶，最能夠打動的客戶的正是由愛心、誠實、熱情、善良等優秀品質為基礎表現出來的正能量。
  
  二、誠信是唯一永恆的基礎素質。《推銷員》一書中向我們介紹了平時工作所需的諸多素養。書中認為「愛是一筆很大的財富，她讓推銷無往而不勝」，要在平時的生活工作中樂於助人，用善良呵護愛心，用行動體現愛心；認為自信、熱情、耐心都是在日常工作中將自我全面展現的重要因素；書中還認為一個合格的推銷員還需要一些基本技能和工作方法的養成，如，注重語言藝術的使用，注重日常工作的總結與反思，注重工作情緒的控制，等等。這些素質不僅是推銷員需要的基本素質，而且也是人的發展所需要的基本素質，對一個人的成長來說至關重要。我認為，在書本給我們的眾多素質中，誠信最為重要，最為基礎。誠信是中華民族的重要品格，對於個人而言，它是中國古代君子立身的基礎，也是我們推銷工作立於市場的基礎。「誠」是一種真實無妄，表里如一的品格，而「信」正是誠實的品格在市場上贏得肯定的結果，只要言行一致，表里如一，誠實的品格就會積累和轉化為一種市場信用，這不僅是一個人立足於「世」的根本要求，也是一個推銷員立足於「市」的重要基礎，最終成為一個推銷員工作中最為寶貴的無形資產。沒有誠實的品格一切愛心、熱情、善良等都是一種經不起考驗的假象。
  
  三、要堅持自我修煉，不斷創新工作方法。一個推銷員總和素質的養成，並不是在大腦中通過想像就能夠完成的，它需要在平時刻苦的修煉。首先要加強知識的學習，不僅要將《推銷員》這本書中的知識做到熟練掌握，還要在工作之餘加強閱讀，擴大知識範圍，如卡耐基的《人性的弱點》也是比較有針對性必讀著作。其次，加強知識向行動的轉化。在具體的工作場景中往往需要我們能夠快速的將這些學到的品格轉化為行動，知道並不代表做到，在知識向行為的轉化過程中，需要一種道德衝動，而道德衝動的養成需要日常修煉才能實現。比如，我們都知道鞋帶鬆了可能會被自己踩到，發生危險，當自己在陌生的場景看到陌生的人發生了這種危險時，自己能不能做到及時提醒，幫助他人消除隱患。
  
  在日常工作中，要根據我們接觸的主要對象群體進行工作方法的創新。在我們的工作對象中，60歲以上的老年人是一個非常大的群體，經過長期的工作總結，本人認為這個群體具有相對固定的特徵。比如，他們一般擁有一定的資產；又如，在做投資決定的時候普遍關注自身資產的安全，顧慮重重，猶豫不決；再如，他們雖然在物質財富上富裕，但是往往情感上的孤獨難以隱藏。工作對象群體中普遍存在的特徵為我們開展工作在工作中提供了指導，只要善於總結就能較好的找到適當的方法。首先，在交往中以誠相待，加強情感上的交流，贏得他們的信任，這是工作能夠開展下去的基礎。其次，在建立信任的基礎上，儘可能將產品帶個他們的獲得感和安全感告訴他們，主動引導他們了解產品，打消他們投資決策過程中的顧慮。最後，及時溝通，將公司各項福利和承諾傳達給客戶，讓他們時刻感覺到我們就在他們身邊。