title: 失敗也不怕，那是在為成功做加法
contents: 假如你吃10個餃子才飽，那麼是不是第10個餃子讓你吃飽的呢？當然不是。如果把吃飽當作是一個成功的目標，那麼吃第1個、第2個、第3個，直至吃到第9個餃子，都沒有達到「吃飽」這個成功的目標，從表象上看，好像吃前面9個餃子都是「白吃」，都是一次次「失敗」的舉動，因為沒有實現「吃飽」這個成功的目標。其實，這10個餃子，每吃下一個，都是向「吃飽」靠近一步，都是向成功目標邁進一步，絕不是「第10個餃子」讓你一步登天吃飽的。
  
  美國國際投資顧問公司總裁廖榮典，在談到如何對待行銷中的失敗時，也有類似的看法。他認為，假如會見10名顧客，只在第10名顧客處獲得200元定單，那麼怎樣看待前9次的失敗與被拒絕呢？他說：「請記住，你之所以賺200元，是因為你會見了10名顧客才產生的結果，並不是第10名顧客才讓你賺到200元。而應看成每個顧客都讓你做了200÷10=20元的生意。因此，每次被拒絕的收入是20元。
  
  廖榮典先生其實是在告訴我們，失敗並不都是慘重的付出或毫無意義，只要我們用積極的心態去看待失敗，失敗也能給我們帶來收穫，因為對於任何成功來說，前面的每一次失敗，都是走向成功的一個步驟、一次跨越。
  
  在我們的想像里，失敗是成功的反義詞，失敗與成功絕緣，在失敗的廢墟里，不可能挖掘到成功的金子。
  
  塑膠從1868年發明開始，塑膠是絕緣體已成為人們的定論。直到上世紀末，美國科學家艾倫教授發明了導體塑膠，才打破了這個百年定論，艾倫教授也因此獲得了2000年諾貝爾化學獎。
  
  艾倫教授是怎樣發明導體塑膠的呢？那是1975年，艾倫教授到日本進行學術交流，在一所大學實驗室的牆角里，艾倫教授發現了一堆廢棄的塑膠，日本的教授告訴他，這是一個學生做實驗失敗時留下的廢品。艾倫教授把這堆別人認為沒用的廢品帶回國進行研究。一次，艾倫教授在這堆廢品里加入微量的碘，想不到，它的導電性能竟然提高了1000倍，成了性能優秀的導體塑膠，從而打破了「塑膠不能導電」的傳統思維，震驚了全世界。
  
  本是一次失敗留下的廢品，艾倫教授只不過在這堆廢品里加入了一點點微量的碘，性質就發生了根本的改變，從絕緣體的塑膠變成了導體塑膠，從毫無用處的廢品變成了價值不菲的寶貝，艾倫教授出人意料地從失敗的廢墟里挖掘到了成功的金子，誰又能說失敗不是通向成功的一種導體呢？
  
  失敗並不是固定不變的，失敗並非與成功絕緣，失敗只不過是差了點火候的成功，就像你把1度的水加熱到99度，這其間看上去你都是「失敗」的，因為你並沒有改變水的狀態，水仍然是液態的水，但這時只要你再加一把柴，再添一把火，讓水再升高1度，水的狀態就會發生根本性轉變，從液態而升化成氣態。人生也是如此，失敗並不是最終的定論，失敗也並不是走到了人生的絕處，此時你只要再添一點點熱情，再添一點點信心，再添一點點勇氣，這添加的一點點的熱情、一點點的信心、一點點的勇氣，就會像艾倫教授添加在廢塑膠里的那一點點微量的碘，使失敗成為通向成功的一種導體，最終與成功接通，點亮人生的輝煌。
  
  當你身處失敗時，請別忘了艾倫教授的實驗，別忘了艾倫教授的實驗給我們總結出的一條人生定義：失敗是差了一點火候的成功，失敗是通向成功的一種導體。
  
  「如果你不想犯錯誤，那麼就什麼也別乾。」美國3M跨國公司把失敗當作是學習的過程，允許員工犯錯誤，允許員工失敗，把員工失敗當作是工作創新的一部分。正因為3M公司有容忍失敗的文化環境，才激發了員工無限的創造力，公司平均每天獲得兩項專利，每年約有500件新產品面世，使公司在激烈的競爭中脫穎而出。
  
  「獎勵失敗，不只獎勵成功。」是美國通用電氣公司的「施政綱領」。一次，公司一項2000萬美元的投資計畫因不可測的市場因素而導致失敗，但負責計畫的經理仍然得到升遷，參與計畫的70位職員每人獲得一台錄像機的獎勵。
  
  「今天你讓公司損失了2.5億美元，我只希望你明天表現得更好一點。」1998年，微軟開發的一種軟體，上市後發現有重大瑕疵而召回，給公司造成了2.5億美元的損失，但微軟總裁比爾？蓋茨對負責該項目的經理並沒有橫加指責，而是給他關愛和鼓勵。正為因比爾？蓋茨容忍下屬失敗，使這些下屬才有了「將功補過」的機會，為公司創造了無數個2.5億美元的價值。
  
  只有永遠躺著的人才不會摔倒，永遠不下水的船才不會翻船。失敗是成功的一部分，失敗是走向成功的一個過程，對失敗的寬容是走向成功的通道。如果總想「堵死」失敗，那成功的路也將無路可走。