title: 高難度溝通讀後感
contents: 遇上這本書是在幸福里，今年以及明年的最大目標是溝通和演講，所以被這本書的題目所吸引。
  
  剛剛讀完，可以說很感動。但我依舊不能將工具套用於我和爸爸的關係以及我們家固有的頑疾中，因為這本書提倡的溝通方式更重要的基礎是開放思維和愛。高難度溝通首先要識別和排除不容溝通的問題。可能共同的願景和矛盾改變之後會有溝通的基礎。
  
  溝通中出現僵局 是經常遇到的情況。既然人的行為趨向於 趨利避害 為什麼 達成 僵局有時卻是想要的結果呢？ 僵局能獎勵給你一些誘餌，比如說 自以為正確，自以為代表了正義，自以為處於安全的一方 自以為確定無疑。能支持我諮詢工作很大的一個動力是我時常不覺得自己正確，聽到異樣的聲音，不一樣的角度，和不一樣的活法會很欣喜。但是我容易吃的誘餌k是 自以為代表了正義。比如我可以說自己做足功課是因為認真負責，也可以說不相信後背。我可以說自己超負荷完成是因為自己能幹高校，也可以是跟對方說你不夠資格。如果不懂內心的思維方式，很容易以觸犯別人的方式達到僵局。有的同學明顯表示在家裡是個廢物，離開家精明能幹。我想爸媽預定你是個廢物，你只能按廢物出牌了吧。這種情況也會發生在一個能幹有對抗性思維的老闆經常被不作為的高層圍著。
  
  溝通中另外的要點是真實。真實意為努力與你想要創造的世界保持一致，同時承認自身的矛盾之處。與過去保持一致無濟於事。去年我的方法有效，但今年有新狀況出現了，依照舊有模式無法解決，不能沉浸過去。與自己對話，更新我的狀態。我想賈伯斯的現實扭曲力就是根據願景和目標對現實做改變。這才是真正意義的真實。以願景中的情況來要求當下可以改變的元素。
  
  第三點是隨時理解情況的複雜度，不要將自己置於非黑即白的立場。在對錯之外 有一片田野 我們到時見 當靈魂舒展在草地上 那世界之豐富 便無法言傳 想法 語言甚至你我 都如煙般消散。 特別是處於從不同側面收集信息的階段，要時刻警醒自己的局限。另外立場不一致的時候，要去探索願景是否一致。
  
  書中講到的內在障礙和外在障礙也對我有很大啟發。往往要達到溝通目的時我們選擇的不是自己的真實願望，而是利用外在的與本身想法相背的辭彙去說服。比如說站在道德制高點，比如行使權威。理解自己的渴望真的很重要。我們常常不願意改變我們的狀態和行事策略，即使這樣做無法讓我們得到想要的結果。
  
  對於溝通和接近理想最應該做的是
  
  想像你不斷探索，而非安於現狀。