title: 木鳥短租CEO黃越：賣房創業，5年積累百萬用戶，看他如何變中求勝
contents: 【人物名片】黃越，木鳥短租創始人。
  
  在短租行業，黃越所帶領的木鳥短租短短5年時間就積累了百萬用戶，這源於他以變制變、變中求勝的商業謀略。
  
  黃越原本是年薪百萬的企業高管，由於不喜歡一層不變的生活，於是辭職創業。他先後創辦了樂樂淘禮品網和七天匯酒店預訂網，可惜都失敗了。
  
  在一次美國旅行中，黃越發現了新的創業機會。當時，他和家人住進了一家民宿，民宿讓他真正體驗到了美國人的家庭生活，由此產生了做一個民宿分享平台的想法。
  
  「走民眾路線，讓閒置房源賺取額外收入，也讓出差、旅行的人們有家可住。」
  
  2012年5月，木鳥短租正式上線。
  
  為了說服房東把房子分享出來，黃越親自帶著團隊跑市場。他們頂著烈日，在北京站、西單商場、頤和園等人流量大的地方發傳單，可是收效甚微。
  
  此路不通，黃越決定另尋他路。他先說服妻子把北京和三亞的別墅「掛」到網上，然後又鼓動親戚朋友到木鳥短租做房東，積累了第一批房源。
  
  之後，黃越線上線下同時發力，線上做廣告，推廣品牌、招攬房東，線下去旅遊城市說服房東，招攬房客。
  
  經過多番努力，網站的房源越來越多，房客也越來越活躍。到了2012年底，木鳥短租房源總量突破5萬。
  
  然而，現實很快給了黃越猝不及防的一擊。由於短租行業第一家網站「愛日租」倒閉，行業被看衰，他和投資人談攏的3000萬投資突然暫停，公司資金鍊斷裂，黃越陷入了困境。
  
  為了保證充足的流動資金，黃越賣掉了北京的兩套別墅。同時，他和團隊苦思悶想，如何才能解決房東和房客之間的信任問題。
  
  終於，他們想出了一個「日租幫」的功能，「房客入住時間，離開時間，可以一覽無餘」，並且顧客離開後能自動通知保潔公司上門。
  
  隨後，黃越推出三把「利劍」。
  
  第一把是實名驗證。房東與房客都要進行實名驗證，並且與公安系統實時對接。
  
  第二把是房源驗真。平台會在5個工作日之內，驗證房源的房型、面積、價格是否真實。
  
  第三把是信用體系。黃越會通過系統對房源進行實時評級，一個月之後進行複查。而且，房客和房主可以互評。
  
  此外，黃越還設立了1000萬保障基金，客戶有損失，平台直接賠償。
  
  日臻完善的信用體系讓木鳥短租迎來大爆發，到2014年年底，木鳥短租房源覆蓋全國392個城市，擁有20萬套的精品房源。
  
  2015年7月，木鳥短租獲得6000萬元A輪融資。此後，黃越加快產業布局，進行產品創新。
  
  彼時，隨著小豬短租、螞蟻短租、途家網等平台的入局，國內短租市場群雄並起，「想要突圍，就必須創新。」
  
  黃越發現，「在近3000億的旅遊住宿市場中，70%以家庭游為主」，於是果斷進入家庭游這個細分市場。
  
  他制定了「上木鳥短租，訂兩室一廳」的發展戰略，整合北京歡樂谷、上海迪士尼等國內8大熱門遊樂場周邊的精品家庭房，供家庭出遊選擇，成為業內第一個主打家庭游整租的平台。
  
  後來，黃越又萌生了主題房間的想法，「走馬觀花的合影留念式旅遊已不再吸引，更多人渴望深度體驗的旅行。」
  
  於是，2016年夏天，他在全國396個城市開通了主題房間服務，推出海景房、窯洞、四合院、蒙古包、古鎮客棧等各類風格的房屋30萬套，給用戶帶來不同的旅行體驗。
  
  2017年，木鳥短租的用戶數量超過百萬，平均客單價高達800元，占據28%的市場份額。而黃越還在尋求新的變革。
  
  「我不是一個特別安分的人，我很享受這種累並快樂著的生活。」