De quelle auteure-compositrice-interprète les Petits Monstres sont-ils abonnés sur Twitter ? ;
Lady Gaga
Les sujets d'actualité sont parfois le résultat d'efforts concertés et de manipulations de la part de fans préadolescents et adolescents de certaines célébrités ou phénomènes culturels, en particulier de musiciens comme Lady Gaga (connus sous le nom de Little Monsters), Justin Bieber (Beliebers) et One Direction (Directioners), et de fans. des romans Twilight (Twihards), des fans de Rihanna (Rih Navy) et de Harry Potter (Potterheads). Twitter a modifié l'algorithme de tendance dans le passé pour empêcher les manipulations de ce type, avec un succès limité.
Twitter est un service de réseautage social en ligne qui permet aux utilisateurs d'envoyer et de lire de courts messages de 140 caractères appelés « tweets ». Les utilisateurs enregistrés peuvent lire et publier des tweets, mais ceux qui ne sont pas enregistrés ne peuvent que les lire. Les utilisateurs accèdent à Twitter via l'interface du site Web, par SMS ou par l'application pour appareil mobile. Twitter Inc. est basé à San Francisco et compte plus de 25 bureaux dans le monde.
Twitter a été créé en mars 2006 par Jack Dorsey, Evan Williams, Biz Stone et Noah Glass et lancé en juillet 2006. Le service a rapidement gagné en popularité dans le monde entier, avec plus de 100 millions d'utilisateurs publiant 340 millions de tweets par jour en 2012. Le service a également traité 1,6 milliard de requêtes de recherche par jour. En 2013, il figurait parmi les dix sites Web les plus visités et a été décrit comme « le SMS d'Internet ». En mars 2016, Twitter comptait plus de 310 millions d'utilisateurs actifs mensuels.
Histoire
Création et première réaction
Les origines de Twitter résident dans une « séance de brainstorming d’une journée » organisée par les membres du conseil d’administration de la société de podcasting Odeo. Jack Dorsey, alors étudiant de premier cycle à l'Université de New York, a introduit l'idée d'un individu utilisant un service SMS pour communiquer avec un petit groupe. Le nom de code original du projet pour le service était twttr, une idée que Williams a ensuite attribuée à Noah Glass, inspirée par Flickr et la longueur de cinq caractères des codes courts SMS américains. La décision était également due en partie au fait que le domaine twitter.com était déjà utilisé, et ce n'est que six mois après le lancement de twttr que l'équipe a acheté le domaine et a changé le nom du service en Twitter. Les développeurs ont initialement considéré « 10958 » comme un code court, mais l'ont ensuite changé en « 40404 » pour « facilité d'utilisation et de mémorisation ». Les travaux sur le projet ont commencé le 21 mars 2006, lorsque Dorsey a publié le premier message Twitter à 21h50, heure normale du Pacifique (PST) : « je viens de configurer mon twttr ». Dorsey a expliqué l'origine du titre « Twitter » :
...nous sommes tombés sur le mot « twitter », et c'était tout simplement parfait. La définition était « une brève explosion d'informations sans conséquence » et « des gazouillis d'oiseaux ». Et c'est exactement ce qu'était le produit.
Le premier prototype de Twitter, développé par Dorsey et l'entrepreneur Florian Weber, a été utilisé comme service interne pour les employés d'Odeo et la version complète a été présentée publiquement le 15 juillet 2006. En octobre 2006, Biz Stone, Evan Williams, Dorsey et d'autres membres d'Odeo a formé Obvious Corporation et a acquis Odeo, ainsi que ses actifs, dont Odeo.com et Twitter.com, auprès des investisseurs et des actionnaires. Williams a licencié Glass, qui est resté silencieux sur son rôle dans le démarrage de Twitter jusqu'en 2011. Twitter est devenu sa propre société en avril 2007. Williams a donné un aperçu de l'ambiguïté qui définissait cette première période dans une interview en 2013 :
Avec Twitter, on ne savait pas exactement de quoi il s'agissait. Ils l'appelaient un réseau social, ils l'appelaient microblogging, mais c'était difficile à définir, car cela ne remplaçait rien. Il y avait ce chemin de découverte avec quelque chose comme ça, où, avec le temps, on découvre de quoi il s'agit. Twitter a en fait changé par rapport à ce que nous pensions qu'il était au début, que nous décrivions comme des mises à jour de statut et un utilitaire social. C'est en partie cela, mais nous avons finalement compris que Twitter était en réalité plus un réseau d'information qu'un réseau social.
Le point de bascule de la popularité de Twitter a été la conférence South by Southwest Interactive (SXSWi) de 2007. Pendant l'événement, l'utilisation de Twitter est passée de 20 000 tweets par jour à 60 000. "Les gens de Twitter ont intelligemment placé deux écrans plasma de 60 pouces dans les couloirs de conférence, diffusant exclusivement des messages Twitter", a fait remarquer Steven Levy de Newsweeks. "Des centaines de participants à la conférence se surveillaient les uns les autres via des tweets constants. Les panélistes et les conférenciers ont mentionné le service, et les blogueurs présents l'ont vanté."
Les réactions lors de la conférence ont été très positives. Le blogueur Scott Beale a déclaré que Twitter « dirigeait absolument » SXSWi. Danah Boyd, chercheuse en logiciels sociaux, a déclaré que Twitter « possédait » la conférence. L'équipe de Twitter a reçu le prix Web Award du festival avec la remarque "Nous aimerions vous remercier en 140 caractères ou moins. Et nous venons de le faire !" Le premier message Twitter hors Terre sans assistance a été publié depuis la Station spatiale internationale par l'astronaute de la NASA T. J. Creamer le 22 janvier 2010. Fin novembre 2010, une douzaine de mises à jour en moyenne par jour étaient publiées sur le compte commun des astronautes, @NASA_Astronauts. . La NASA a également organisé plus de 25 « tweetups », des événements qui offrent aux invités un accès VIP aux installations et aux conférenciers de la NASA, dans le but de tirer parti des réseaux sociaux des participants pour faire avancer les objectifs de sensibilisation de la NASA. En août 2010, la société a nommé Adam Bain du Fox Audience Network de News Corp. au poste de président des revenus.
Croissance
L'entreprise a connu une croissance initiale rapide. En 2007, 400 000 tweets étaient publiés par trimestre. Ce chiffre est passé à 100 millions de tweets par trimestre en 2008. En février 2010, les utilisateurs de Twitter envoyaient 50 millions de tweets par jour. En mars 2010, la société avait enregistré plus de 70 000 candidatures enregistrées. En juin 2010, environ 65 millions de tweets étaient publiés chaque jour, soit environ 750 tweets envoyés chaque seconde, selon Twitter. En mars 2011, cela représentait environ 140 millions de tweets publiés quotidiennement. Comme indiqué sur Compete.com, Twitter s'est hissé au troisième rang des sites de réseautage social en janvier 2009, alors qu'il était au vingt-deuxième rang précédent.
L'utilisation de Twitter augmente lors d'événements importants. Par exemple, un record a été établi lors de la Coupe du Monde de la FIFA 2010, lorsque les supporters ont écrit 2 940 tweets par seconde au cours de la trente-deuxième période après le but du Japon contre le Cameroun le 14 juin. Victoire des Angeles Lakers lors de la finale NBA 2010 le 17 juin, puis à nouveau lors de la victoire du Japon contre le Danemark en Coupe du Monde lorsque les utilisateurs ont publié 3 283 tweets par seconde. Le record a été établi à nouveau lors de la finale de la Coupe du Monde Féminine de la FIFA 2011 entre le Japon et les États-Unis, lorsque 7 196 tweets par seconde ont été publiés. Lorsque le chanteur américain Michael Jackson est décédé le 25 juin 2009, les serveurs Twitter sont tombés en panne après que les utilisateurs aient mis à jour leur statut pour inclure les mots « Michael Jackson » à un rythme de 100 000 tweets par heure. Le record actuel, au 3 août 2013, a été établi au Japon, avec 143 199 tweets par seconde lors d'une projection télévisée du film Castle in the Sky (battant le précédent record de 33 388, également établi par le Japon pour la projection télévisée du même film). ).
Twitter a acquis le développeur d'applications Atebits le 11 avril 2010. Atebits avait développé le client Twitter Tweetie, lauréat d'un Apple Design Award, pour Mac et iPhone. L'application, désormais appelée « Twitter » et distribuée gratuitement, est le client Twitter officiel pour iPhone, iPad et Mac.
De septembre à octobre 2010, la société a commencé à déployer « New Twitter », une édition entièrement repensée de twitter.com. Les changements comprenaient la possibilité de voir des images et des vidéos sans quitter Twitter lui-même en cliquant sur des tweets individuels contenant des liens vers des images et des clips provenant d'une variété de sites Web pris en charge, notamment YouTube et Flickr, et une refonte complète de l'interface, qui a déplacé des liens tels que " @mentions » et « Retweets » au-dessus du flux Twitter, tandis que « Messages » et « Déconnexion » sont devenus accessibles via une barre noire tout en haut de twitter.com. Depuis le 1er novembre 2010, la société a confirmé que la « Nouvelle expérience Twitter » avait été déployée auprès de tous les utilisateurs.
2011-2014
Le 5 avril 2011, Twitter a testé une nouvelle page d'accueil et a supprimé progressivement « l'ancien Twitter ». Cependant, un problème est survenu après le lancement de la page, de sorte que la page d'accueil « rétro » précédente était toujours utilisée jusqu'à ce que les problèmes soient résolus ; la nouvelle page d'accueil a été réintroduite le 20 avril. Le 8 décembre 2011, Twitter a de nouveau remanié son site Web pour présenter le design « Fly », qui, selon le service, est plus facile à suivre pour les nouveaux utilisateurs et favorise la publicité. En plus de l'onglet Accueil, les onglets Connecter et Découvrir ont été introduits ainsi qu'un profil et une chronologie repensés des Tweets. La présentation du site a été comparée à celle de Facebook. Le 21 février 2012, il a été annoncé que Twitter et Yandex avaient conclu un partenariat. Yandex, un moteur de recherche russe, trouve de la valeur dans ce partenariat grâce aux flux d'actualités en temps réel de Twitter. Le directeur du développement commercial de Twitter a expliqué qu'il est important d'avoir du contenu Twitter là où les utilisateurs de Twitter vont. Le 21 mars 2012, Twitter a célébré son sixième anniversaire tout en annonçant qu'il compte 140 millions d'utilisateurs et voit 340 millions de tweets par jour. Le nombre d'utilisateurs est en hausse de 40 % par rapport à septembre 2011, qui était alors estimé à 100 millions.
En avril 2012, Twitter a annoncé l'ouverture d'un bureau à Détroit, dans le but de travailler avec des marques automobiles et des agences de publicité. Twitter a également agrandi son bureau à Dublin. Le 5 juin 2012, un logo modifié a été dévoilé sur le blog de l'entreprise, supprimant le texte pour présenter l'oiseau légèrement redessiné comme seul symbole de Twitter. Le 5 octobre 2012, Twitter a acquis une société de clips vidéo appelée Vine, lancée en janvier 2013. Twitter a lancé Vine en tant qu'application autonome permettant aux utilisateurs de créer et de partager des clips vidéo en boucle de six secondes le 24 janvier 2013. Vidéos Vine partagées sur Twitter est visible directement dans les flux Twitter des utilisateurs. En raison d'un afflux de contenus inappropriés, il est désormais classé 17+ dans l'App Store d'Apple. Le 18 décembre 2012, Twitter a annoncé avoir dépassé les 200 millions d'utilisateurs actifs mensuels. Twitter a atteint 100 millions d'utilisateurs actifs mensuels en septembre 2011.
Le 18 avril 2013, Twitter a lancé une application musicale appelée Twitter Music pour iPhone. Le 28 août 2013, Twitter a acquis Trendrr, suivi de l'acquisition de MoPub le 9 septembre 2013. En septembre 2013, les données de l'entreprise montraient que 200 millions d'utilisateurs envoient plus de 400 millions de tweets par jour, dont près de 60 % sont envoyés depuis appareils mobiles. Le 4 juin 2014, Twitter a annoncé l'acquisition de Namo Media, une entreprise technologique spécialisée dans la « publicité native » pour les appareils mobiles. Le 19 juin 2014, Twitter a annoncé avoir conclu un accord non divulgué pour acheter SnappyTV, un service qui permet d'éditer et de partager des vidéos d'émissions de télévision. La société aidait les diffuseurs et les titulaires de droits à partager du contenu vidéo de manière organique sur les réseaux sociaux et via le programme Amplify de Twitter. En juillet 2014, Twitter a annoncé son intention de racheter une jeune société appelée CardSpring pour un montant non divulgué. CardSpring permet aux détaillants d'offrir aux acheteurs en ligne des coupons qu'ils peuvent automatiquement synchroniser avec leurs cartes de crédit afin de bénéficier de réductions lorsqu'ils font leurs achats dans des magasins physiques. Le 31 juillet 2014, Twitter a annoncé l'acquisition d'une petite startup de sécurité par mot de passe appelée Mitro. Le 29 octobre 2014, Twitter a annoncé un nouveau partenariat avec IBM. Le partenariat vise à aider les entreprises à utiliser les données Twitter pour comprendre leurs clients, leurs entreprises et d'autres tendances.
2015 et croissance lente
Le 11 février 2015, Twitter a annoncé avoir acquis Niche, un réseau publicitaire pour stars des médias sociaux, fondé par Rob Fishman et Darren Lachtman. Le prix d'acquisition serait de 50 millions de dollars. Le 13 mars 2015, Twitter a annoncé l'acquisition de Periscope, une application permettant la diffusion de vidéos en direct. En avril 2015, la page d'accueil du bureau Twitter.com a changé. Cependant, un problème est survenu après le lancement de la page, de sorte que la page d'accueil « rétro » précédente était toujours utilisée jusqu'à ce que les problèmes soient résolus ; la nouvelle page d'accueil a été réintroduite le 20 avril. Twitter a annoncé avoir acquis TellApart, une société technologique de publicité commerciale, avec un stock de 532 millions de dollars. Plus tard dans l’année, il est devenu évident que la croissance avait ralenti, selon Fortune, Business Insider, Marketing Land et d’autres sites d’information, dont Quartz (en 2016).
Offre publique initiale (IPO)
Le 12 septembre 2013, Twitter a annoncé avoir déposé des documents auprès de la Securities and Exchange Commission des États-Unis avant une cotation en bourse prévue. Elle a dévoilé son prospectus dans un dossier de 800 pages. Twitter prévoyait de lever 1 milliard de dollars pour faire ses débuts en bourse. Le dossier d'introduction en bourse indique que « plus de 200 000 000 d'utilisateurs actifs mensuels » accèdent à Twitter et que « plus de 500 000 000 de tweets par jour » sont publiés. Dans un amendement du 15 octobre 2013 à son dossier SEC S-1, Twitter a déclaré qu'il serait coté à la Bourse de New York (NYSE), annulant ainsi les spéculations selon lesquelles ses actions seraient négociées à la bourse NASDAQ. Cette décision a été largement considérée comme une réaction à l’introduction en bourse bâclée de Facebook. Le 6 novembre 2013, 70 millions d'actions étaient au prix de 26 dollars américains et émises par le principal souscripteur Goldman Sachs.
Le 7 novembre 2013, premier jour de cotation à la Bourse de New York, l'action Twitter a ouvert à 26,00 $ et clôturé à 44,90 $ US, ce qui donne à l'entreprise une valorisation d'environ 31 milliards de dollars US. C'était 18,90 $ de plus que le prix d'offre initial et Twitter a terminé avec une capitalisation boursière de 24,46 milliards de dollars. Les documents du 7 novembre montrent que parmi les fondateurs, Williams a reçu une somme de 2,56 milliards de dollars et Dorsey a reçu 1,05 milliards de dollars, tandis que le paiement de Costolo s'élevait à 345 millions de dollars. Au 13 décembre 2013, Twitter avait « une capitalisation boursière de 32,76 milliards de dollars ». Le 5 février 2014, Twitter a publié ses premiers résultats en tant qu'entreprise publique, faisant apparaître une perte nette de 511 millions de dollars au quatrième trimestre 2013. Le 5 janvier 2016, le PDG Jack Dorsey a commenté un rapport selon lequel Twitter prévoyait d'élargir son caractère. limite à 10 000 (les messages privés avaient déjà la limite la plus longue en juillet), obligeant les utilisateurs à cliquer pour voir tout ce qui dépasse 140 caractères. Il a déclaré que même si Twitter « ne perdrait jamais cette sensation » de vitesse, les utilisateurs pourraient faire plus avec le texte.
Direction
En tant que PDG, Dorsey a vu la startup bénéficier de deux cycles de financement en capital par les investisseurs en capital-risque qui soutenaient l'entreprise. Le 16 octobre 2008, Williams a pris le poste de PDG et Dorsey est devenu président du conseil d'administration. Le 4 octobre 2010, Williams a annoncé qu'il quittait son poste de PDG. Dick Costolo, ancien directeur des opérations de Twitter, est devenu PDG. Le 4 octobre 2010, Williams a fait une annonce disant qu'il resterait dans l'entreprise et « se concentrerait entièrement sur la stratégie produit ».
Selon le New York Times, "M. Dorsey et M. Costolo ont noué une relation étroite" lorsque Williams était absent. Selon PC Magazine, Williams n'était "plus impliqué dans les activités quotidiennes de l'entreprise". Il se concentrait sur le développement d'une nouvelle startup, devint membre du conseil d'administration de Twitter et promit de "aider de toutes les manières possibles". En 2011, Stone était toujours sur Twitter mais travaillait avec AOL en tant que « conseiller sur les efforts bénévoles et la philanthropie ». En janvier 2014, Stone a annoncé la sortie de Jelly, un « réseau social de questions et réponses pour mobile ». Dorsey a rejoint Twitter en mars 2011, en tant que président exécutif se concentrant sur le développement de produits. À cette époque, il partageait son emploi du temps avec Square (dont il est PDG), dont les bureaux se trouvent à quelques pas de ceux de Twitter à San Francisco.
En septembre 2011, les membres du conseil d'administration et investisseurs Fred Wilson et Bijan Sabet ont démissionné du conseil d'administration de Twitter. En octobre 2012, Twitter a annoncé avoir embauché l'ancien cadre de Google, Matt Derella, pour devenir son nouveau directeur du développement des agences commerciales. Twitter a nommé Anthony Noto, ancien cadre de Goldman Sachs, au poste de directeur financier de l'entreprise en juillet 2014, avec un "salaire annuel de 250 000 dollars et des options d'achat d'actions restreintes uniques de 1,5 million d'actions... évaluées à 61,5 millions de dollars". Le 10 juin 2015, Twitter a annoncé que son PDG Dick Costolo démissionnerait le 1er juillet 2015. Noto aurait été considéré comme un remplaçant potentiel du PDG sortant Costolo. Le 14 octobre 2015, l'ancien directeur commercial de Google, Omid Kordestani, est devenu président exécutif, remplaçant Dorsey qui reste PDG. Le 26 janvier 2016, Leslie Berland, ancienne vice-présidente exécutive de la publicité mondiale, du marketing et des partenariats numériques chez American Express, a été nommée directrice du marketing.
Logo
Twitter est devenu internationalement identifiable grâce à son logo d'oiseau emblématique. Le logo original a été utilisé depuis son lancement en mars 2006 jusqu'en septembre 2010. Une version légèrement modifiée a succédé au premier style lorsque le site Web a subi sa première refonte.
Le 27 février 2012, un tweet d'un employé qui travaille sur la plateforme et l'API de l'entreprise a discuté de l'évolution du logo « Larry the Bird » avec le directeur créatif de Twitter et il a été révélé qu'il portait le nom de Larry Bird des Boston Celtics de la NBA. notoriété. Ce détail a été confirmé lorsque le directeur des médias interactifs des Boston Celtics a interrogé Biz Stone, co-fondateur de Twitter, à ce sujet en août 2011.
Le 5 juin 2012, Twitter a dévoilé sa troisième refonte de logo, remplaçant Larry l'oiseau par une icône mise à jour simplement nommée « Twitter Bird ». Depuis cette révision du logo, le mot « Twitter » et la lettre minuscule « t » ne sont plus utilisés, l'oiseau devenant le seul symbole de l'image de marque de l'entreprise. Selon Douglas Bowman, concepteur de Twitter, le nouveau logo ressemble à un oiseau bleu des montagnes. Twitter explique sur son site Internet de ne pas modifier le logo (ex : faire pivoter l'oiseau, changer la couleur du logo, etc.).
Caractéristiques
Tweets
Les tweets sont visibles publiquement par défaut, mais les expéditeurs peuvent limiter la transmission des messages à leurs abonnés uniquement. Les utilisateurs peuvent tweeter via le site Twitter, des applications externes compatibles (comme pour les smartphones) ou par Short Message Service (SMS) disponible dans certains pays. Les utilisateurs peuvent s'abonner aux tweets d'autres utilisateurs : c'est ce qu'on appelle « suivi » et les abonnés sont appelés « followers » ou « tweeps », un portemanteau de Twitter et des potes. Les tweets individuels peuvent être transférés par d'autres utilisateurs vers leur propre flux, un processus appelé « retweet ». Les utilisateurs peuvent également « aimer » (anciennement « favoris ») des tweets individuels. Twitter permet aux utilisateurs de mettre à jour leur profil via leur téléphone mobile, soit par SMS, soit via des applications publiées pour certains smartphones et tablettes. Twitter a été comparé à un client IRC (Internet Relay Chat) basé sur le Web. Dans un essai du Time de 2009, l'auteur technologique Steven Johnson a décrit les mécanismes de base de Twitter comme « remarquablement simples » :
Selon une étude publiée en avril 2014, environ 44 % des comptes d'utilisateurs n'ont jamais tweeté.
Contenu
La société d'études de marché Pear Analytics, basée à San Antonio, a analysé 2 000 tweets (en provenance des États-Unis et en anglais) sur une période de deux semaines en août 2009, de 11h00 à 17h00 (CST) et les a séparés en six catégories :
* Bavardage inutile – 40%
* Conversationnel – 38 %
* Valeur de transmission – 9 %
* Auto-promotion – 6%
* Spam – 4 %
* Actualités – 4%
Malgré l'affirmation ouverte de Jack Dorsey selon laquelle un message sur Twitter est « une brève explosion d'informations sans conséquence », la chercheuse en réseaux sociaux Danah Boyd a répondu à l'enquête de Pear Analytics en arguant que ce que les chercheurs de Pear ont qualifié de « bavardage inutile » est mieux caractérisé comme « social ». toilettage » et/ou « conscience périphérique » (qu’elle justifie par le fait que les personnes « veulent savoir ce que les gens autour d’elles pensent, font et ressentent, même lorsque la co-présence n’est pas viable »). De même, une enquête auprès des utilisateurs de Twitter a révélé qu'un rôle social plus spécifique consistant à transmettre des messages comprenant un lien hypertexte est une attente de liens réciproques de la part des abonnés.
Format
Les utilisateurs peuvent regrouper les publications par sujet ou par type en utilisant des hashtags – des mots ou des expressions préfixés par le signe « # ». De même, le signe « @ » suivi d'un nom d'utilisateur est utilisé pour mentionner ou répondre aux autres utilisateurs.
Pour republier un message d'un autre utilisateur de Twitter et le partager avec ses propres abonnés, un utilisateur peut cliquer sur le bouton retweet dans le Tweet.
Fin 2009, la fonctionnalité « Listes Twitter » a été ajoutée, permettant aux utilisateurs de suivre des listes ad hoc d'auteurs au lieu d'auteurs individuels.
Par SMS, les utilisateurs peuvent communiquer avec Twitter via cinq numéros de passerelle : des codes courts pour les États-Unis, le Canada, l'Inde, la Nouvelle-Zélande et un numéro basé sur l'île de Man pour une utilisation internationale. Il existe également un short code au Royaume-Uni qui n'est accessible qu'aux utilisateurs des réseaux Vodafone, O2 et Orange. En Inde, comme Twitter ne prend en charge que les tweets de Bharti Airtel, une plateforme alternative appelée smsTweet a été mise en place par un utilisateur pour fonctionner sur tous les réseaux. Une plateforme similaire appelée GladlyCast existe pour les utilisateurs de téléphones mobiles à Singapour et en Malaisie.
Les tweets ont été fixés à une limite largement restrictive de 140 caractères pour la compatibilité avec la messagerie SMS, introduisant la notation abrégée et l'argot couramment utilisés dans les messages SMS. La limite de 140 caractères a également augmenté l'utilisation de services de raccourcissement d'URL tels que bit.ly, goo.gl et tr.im, ainsi que de services d'hébergement de contenu, tels que Twitpic, memozu.com et NotePub, pour accueillir du contenu multimédia et du texte plus longtemps. plus de 140 caractères. Depuis juin 2011, Twitter utilise son propre domaine t.co pour raccourcir automatiquement toutes les URL publiées sur son site Web, rendant superflus les autres raccourcisseurs de liens pour rester dans la limite de 140 caractères.
Le 24 mai 2016, Twitter a annoncé que les médias tels que les photos et les vidéos, ainsi que le pseudo de la personne, ne seraient pas pris en compte dans la limite de 140 caractères. Une publication photo d’utilisateur comptait environ 24 caractères. Les pièces jointes et les liens ne feront également plus partie de la limite de caractères.
Le 17 juillet, Twitter lancera une nouvelle façon permettant aux annonceurs de cibler les utilisateurs qui ont tweeté avec un certain emoji ou qui ont interagi avec des tweets avec un certain emoji.
Sujets tendances
Un mot, une phrase ou un sujet qui est mentionné plus souvent que les autres est considéré comme un « sujet tendance ». Les sujets tendance deviennent populaires soit grâce à un effort concerté des utilisateurs, soit à cause d'un événement qui incite les gens à parler d'un sujet spécifique. Ces sujets aident Twitter et ses utilisateurs à comprendre ce qui se passe dans le monde et quelles sont les opinions des gens à ce sujet.
Les sujets d'actualité sont parfois le résultat d'efforts concertés et de manipulations de la part de fans préadolescents et adolescents de certaines célébrités ou phénomènes culturels, en particulier de musiciens comme Lady Gaga (connus sous le nom de Little Monsters), Justin Bieber (Beliebers) et One Direction (Directioners), et de fans. des romans Twilight (Twihards), des fans de Rihanna (Rih Navy) et de Harry Potter (Potterheads). Twitter a modifié l'algorithme de tendance dans le passé pour empêcher les manipulations de ce type, avec un succès limité.
L'interface Web de Twitter affiche une liste de sujets tendances dans une barre latérale de la page d'accueil, ainsi que du contenu sponsorisé (voir image).
Twitter censure souvent les hashtags tendances qui sont considérés comme abusifs ou offensants. Twitter a censuré les hashtags #Thatsafrican et #thingsdarkiessay après que des utilisateurs se soient plaints de les trouver offensants. Il y a des allégations selon lesquelles Twitter aurait supprimé #NaMOinHyd de la liste des tendances et ajouté un hashtag parrainé par le Congrès national indien.
Ajouter et suivre du contenu
Il existe de nombreux outils pour ajouter du contenu, surveiller le contenu et les conversations, notamment Telly (partage de vidéos, l'ancien nom est Twitvid), TweetDeck, Salesforce.com, HootSuite et Twitterfeed. , moins de la moitié des tweets publiés l'ont été à l'aide de l'interface utilisateur Web, la plupart des utilisateurs utilisant des applications tierces (sur la base d'une analyse de 500 millions de tweets réalisée par Sysomos).
Comptes vérifiés
Un compte Twitter vérifié valide formellement l'identité de la personne ou de l'entreprise qui possède le compte. Le but du statut « vérifié » est de prouver qu'une personne ou une entreprise du monde réel n'est pas usurpée, en plaçant une petite coche bleue. dans le coin supérieur droit de la page d'un utilisateur ou à côté du nom d'utilisateur dans la fonction de recherche de la plateforme. Twitter est responsable de l'attribution de la coche bleue et elle est fréquemment appliquée aux comptes de personnalités notables dans les domaines de la politique, de la musique, du cinéma, des affaires, de la mode, du gouvernement, des sports, des médias et du journalisme.
Les propriétaires de comptes vérifiés peuvent également accéder à des fonctionnalités supplémentaires qui ne sont pas disponibles pour les titulaires de comptes Twitter standard. Ces fonctionnalités incluent :
* La possibilité de choisir comment leurs notifications et mentions sont présentées. Étant donné que les comptes vérifiés reçoivent généralement de nombreux abonnés, les titulaires de comptes peuvent filtrer ces notifications selon qu'elles proviennent ou non de comptes vérifiés.
* La possibilité d'afficher des informations sur leurs abonnés et leur implication sur Twitter.
* La possibilité de recevoir des messages directs de tous les abonnés ou uniquement de ceux sélectionnés.
* En violation des règles de Twitter, certains utilisateurs ont placé la coche vérifiée dans leurs antécédents. Twitter a confirmé qu'un tel comportement n'était pas valide. Suite à une mise à jour du design de la plateforme Twitter, il est plus difficile pour les utilisateurs de se faire passer pour un compte vérifié en raison de la présentation.
Une limitation du statut vérifié est que si le compte est piraté, la personne ou l'entreprise peut toujours être usurpée pendant une durée limitée, jusqu'à ce que le contrôle du compte soit repris par les propriétaires légitimes – comme cela s'est produit, par exemple, avec le Twitter de Tesla Motors. compte brièvement en 2015.
Mobile
Twitter propose des applications mobiles pour iPhone, iPad, Android, Windows 10, Windows Phone, BlackBerry, Firefox OS et Nokia S40. Il existe également une version du site Web pour les appareils mobiles, un service SMS et MMS. Depuis de nombreuses années, Twitter limite l'utilisation d'applications tierces accédant au service en mettant en place une limite de 100 000 utilisateurs par application.
Authentification
Depuis le 31 août 2010, les applications Twitter tierces doivent utiliser OAuth, une méthode d'authentification qui ne nécessite pas que les utilisateurs saisissent leur mot de passe dans l'application d'authentification. La méthode d'authentification OAuth était autrefois facultative, mais elle est désormais obligatoire et la méthode d'authentification par nom d'utilisateur/mot de passe a été rendue redondante et n'est plus fonctionnelle. Twitter a déclaré que le passage à OAuth signifierait « une sécurité accrue et une meilleure expérience ».
Fonctionnalité de titres associés
Cette fonctionnalité ajoute des sites Web au bas de la page de lien permanent d'un tweet. Si un site Web a intégré un tweet dans l’une de ses histoires, le tweet affichera les sites Web qui l’ont mentionné. Cette fonctionnalité a été ajoutée sur Twitter, donc si le téléspectateur ne comprend pas ce que signifie le tweet, il peut cliquer sur les sites pour en savoir plus sur ce dont parle la personne.
Les sondages
Le 21 octobre 2015, Twitter a commencé à déployer la possibilité de joindre des questions de sondage aux tweets. Les bureaux de vote sont ouverts 24 heures sur 24 et les électeurs ne sont pas personnellement identifiés.
Usage
Classements
Twitter est classé parmi les dix sites Web les plus visités au monde par l'analyse du trafic Web d'Alexa. Les estimations des utilisateurs quotidiens varient car la société ne publie pas de statistiques sur les comptes actifs. Un article du blog Compete.com de février 2009 a classé Twitter comme le troisième réseau social le plus utilisé sur la base de son nombre de 6 millions de visiteurs mensuels uniques et de 55 millions de visites mensuelles. En mars 2009, un blog Nielsen.com a classé Twitter comme le site Web ayant connu la croissance la plus rapide dans la catégorie Communautés membres pour février 2009. Twitter a connu une croissance annuelle de 1 382 %, passant de 475 000 visiteurs uniques en février 2008 à 7 millions en février 2009. En 2009, Twitter avait un taux de rétention mensuel des utilisateurs de quarante pour cent.
Données démographiques
En 2009, Twitter était principalement utilisé par des personnes âgées qui n'auraient peut-être pas utilisé d'autres sites sociaux avant Twitter, a déclaré Jeremiah Owyang, un analyste du secteur étudiant les médias sociaux. "Les adultes sont en train de rattraper ce que font les adolescents depuis des années", a-t-il déclaré. Selon comScore, seuls onze pour cent des utilisateurs de Twitter sont âgés de douze à dix-sept ans. comScore a attribué cela à la « période d'adoption précoce » de Twitter, au cours de laquelle le réseau social a gagné en popularité dans les milieux professionnels et dans les médias, attirant principalement des utilisateurs plus âgés. Cependant, comScore a également déclaré en 2009 que Twitter avait commencé à « s'infiltrer davantage dans le grand public » et « parallèlement à cela est venue une culture de la célébrité lorsque Shaq, Britney Spears et Ashton Kutcher ont rejoint les rangs des Twitterati ».
Selon une étude réalisée par Sysomos en juin 2009, les femmes représentent un groupe démographique légèrement plus important sur Twitter que les hommes : cinquante-trois pour cent sur quarante-sept pour cent. Il a également déclaré que cinq pour cent des utilisateurs représentaient soixante-quinze pour cent de toute l'activité et que la ville de New York comptait plus d'utilisateurs de Twitter que les autres villes.
Selon Quancast, vingt-sept millions de personnes aux États-Unis utilisaient Twitter au 3 septembre 2009. Soixante-trois pour cent des utilisateurs de Twitter ont moins de trente-cinq ans ; soixante pour cent des utilisateurs de Twitter sont de race blanche, mais un pourcentage plus élevé que la moyenne (par rapport aux autres propriétés Internet) sont afro-américains/noirs (seize pour cent) et hispaniques (onze pour cent) ; Cinquante-huit pour cent des utilisateurs de Twitter disposent d'un revenu familial total d'au moins 60 000 dollars américains. La prévalence de l'utilisation de Twitter par les Afro-Américains et dans de nombreux hashtags populaires a fait l'objet d'études de recherche.
Le 7 septembre 2011, Twitter a annoncé qu'il comptait 100 millions d'utilisateurs actifs se connectant au moins une fois par mois et 50 millions d'utilisateurs actifs chaque jour.
Dans un article publié le 6 janvier 2012, il a été confirmé que Twitter était le plus grand réseau de médias sociaux au Japon, suivi de près par Facebook. comScore l'a confirmé, affirmant que le Japon est le seul pays au monde où Twitter devance Facebook.
Le 31 mars 2014, Twitter a annoncé qu'il y avait 255 millions d'utilisateurs actifs mensuels (MAU) et 198 millions de MAU mobiles. En 2013, plus de 100 millions d'utilisateurs utilisaient activement Twitter quotidiennement et environ 500 millions de Tweets chaque jour, avec environ 29 % des utilisateurs consultant Twitter plusieurs fois par jour.
En 2012, le pays comptant le plus d’utilisateurs actifs sur Twitter était les États-Unis.
Finances
 
Financement
Twitter a levé plus de 57 millions de dollars grâce à un financement de capital-risque de croissance, bien que les chiffres exacts ne soient pas divulgués publiquement. La première ronde de financement de Twitter était d'un montant non divulgué qui, selon les rumeurs, se situait entre 1 et 5 millions de dollars américains. Son deuxième cycle de financement B en 2008 s'élevait à 22 millions de dollars américains et son troisième cycle de financement C en 2009 s'élevait à 35 millions de dollars américains auprès d'Institutional Venture Partners et de Benchmark Capital, ainsi qu'un montant non divulgué provenant d'autres investisseurs, notamment Union Square Ventures, Spark Capital, et Insight Venture Partners. Twitter est soutenu par Union Square Ventures, Digital Garage, Spark Capital et Bezos Expeditions.
En mai 2008, The Industry Standard a fait remarquer que la viabilité à long terme de Twitter est limitée par le manque de revenus. Todd Chaffee, membre du conseil d'administration de Twitter, prévoit que l'entreprise pourrait tirer profit du commerce électronique, notant que les utilisateurs pourraient souhaiter acheter des articles directement sur Twitter, car celui-ci propose déjà des recommandations de produits et des promotions.
En mars 2009, le consultant en communication Bill Douglass avait prédit dans une interview que Twitter vaudrait 1 milliard de dollars d'ici six mois, ce qui s'est produit lorsque la société a clôturé un cycle de financement l'évaluant à 1 milliard de dollars en septembre de la même année.
La société a levé 200 millions de dollars de nouveau capital-risque en décembre 2010, pour une valorisation d'environ 3,7 milliards de dollars. En mars 2011, 35 000 actions Twitter se sont vendues pour 34,50 dollars chacune sur Sharespost, soit une valorisation implicite de 7,8 milliards de dollars. En août 2010, Twitter a annoncé un investissement « important » mené par Digital Sky Technologies qui, à 800 millions de dollars américains, serait le plus grand cycle de capital-risque de l'histoire.
En décembre 2011, le prince saoudien Alwaleed bin Talal a investi 300 millions dans Twitter. L’entreprise était alors valorisée à 8,4 milliards.
Sources de revenus
En juillet 2009, certains documents sur les revenus et la croissance des utilisateurs de Twitter ont été publiés sur TechCrunch après avoir été obtenus illégalement par Hacker Croll. Les documents prévoyaient des revenus pour 2009 de 400 000 USD au troisième trimestre et de 4 millions USD au quatrième trimestre, ainsi que 25 millions d'utilisateurs d'ici la fin de l'année. Les projections pour la fin de 2013 étaient de 1,54 milliard de dollars de revenus, 111 millions de dollars de bénéfices nets et 1 milliard d'utilisateurs. Aucune information sur la manière dont Twitter envisageait d'atteindre ces chiffres n'a été publiée. En réponse, le co-fondateur de Twitter, Biz Stone, a publié un article de blog suggérant la possibilité d'une action en justice contre le pirate informatique.
Le 13 avril 2010, Twitter a annoncé son intention de proposer de la publicité payante aux entreprises qui pourraient acheter des « tweets sponsorisés » pour apparaître dans les résultats de recherche sélectifs sur le site Web de Twitter, similaire au modèle publicitaire de Google Adwords. Le 13 avril, Twitter a annoncé avoir déjà recruté un certain nombre d'entreprises souhaitant faire de la publicité, notamment Sony Pictures, Red Bull, Best Buy et Starbucks.
L'entreprise a généré un chiffre d'affaires annuel de 45 millions de dollars en 2010, après avoir démarré