Quelle agence de voyages en ligne utilise The Roaming Gnome comme porte-parole télé ?
Travelocity
* Expedia, Inc., y compris Expedia.com, Hotels.com, Hotwire.com, Travelocity et autres – milliards de revenus (2008), élargis ensuite pour inclure Orbitz Worldwide, Inc., y compris Orbitz, CheapTickets, ebookers et autres – revenus millions (2008)
Un site Web de voyage est un site Web sur le World Wide Web dédié aux voyages. Le site peut se concentrer sur les avis de voyages, les tarifs de voyages ou une combinaison des deux. Environ soixante-dix millions de consommateurs ont effectué des recherches sur leurs projets de voyage en ligne en juillet 2006. Selon Forrester Research, les réservations de voyages constituent la composante la plus importante du commerce électronique.

Récits de voyage

De nombreux sites Web de voyage sont des récits de voyage ou des journaux de voyage en ligne, généralement créés par des voyageurs individuels et hébergés par des entreprises qui fournissent généralement leurs informations gratuitement aux consommateurs. Ces entreprises génèrent des revenus grâce à la publicité ou en fournissant des services à d'autres entreprises. Ce média produit une grande variété de styles, incorporant souvent des graphiques, des photographies, des cartes et d'autres contenus uniques. Voici quelques exemples de sites Web qui utilisent une combinaison d'avis de voyages et de réservation de voyages : TripAdvisor, Priceline, Liberty Holidays et Expedia.

Les fournisseurs de services

Les compagnies aériennes individuelles, les hôtels, les chambres d'hôtes, les compagnies de croisières, les sociétés de location d'automobiles et d'autres prestataires de services liés aux voyages gèrent souvent leurs propres sites Web proposant des ventes au détail. Beaucoup d'offres complexes incluent une sorte de technologie de moteur de recherche pour rechercher des réservations dans une certaine période, classe de service, emplacement géographique ou fourchette de prix.

Agences de voyages en ligne

Une agence de voyages en ligne (OTA) se spécialise dans l'offre de sources de planification et de capacités de réservation. Les principales OTA comprennent :
* Voyages-sncf.com – milliard de chiffre d'affaires (2008)
* Expedia, Inc., y compris Expedia.com, Hotels.com, Hotwire.com, Travelocity et autres – milliards de revenus (2008), élargis ensuite pour inclure Orbitz Worldwide, Inc., y compris Orbitz, CheapTickets, ebookers et autres – revenus millions (2008)
* Sabre Holdings, y compris lastminute.com et autres – milliards de revenus (2008)
* Opodo – milliards de revenus (2008)
* Le groupe Priceline, comprenant Priceline.com, Booking.com, Agoda.com, Kayak.com, OpenTable et autres – milliards de revenus (2008)
* Travelgenio – millions de revenus (2014)
* Wotif.com – chiffre d'affaires de 145 millions de dollars australiens (2012)
* Webjet – chiffre d'affaires de 59,3 millions de dollars australiens (2012)

Agrégateurs de tarifs et métamoteurs de recherche

Le consommateur moyen visite 3,6 sites lorsqu'il achète un billet d'avion en ligne, selon PhoCusWright, une société de technologie de voyage basée à Sherman, CT. Yahoo affirme que 76 % de tous les achats de voyages en ligne sont précédés d'une sorte de fonction de recherche, selon Malcolmson, directeur du développement de produits pour Yahoo Travel. L'enquête sur les consommateurs de voyages de 2004 publiée par Jupiter Research a révélé que "près de deux consommateurs de voyages en ligne sur cinq déclarent croire qu'aucun site ne propose les tarifs les plus bas". Ainsi, une niche existe pour la recherche globale de voyages afin de trouver les tarifs les plus bas sur plusieurs sites de voyage, évitant ainsi aux consommateurs d'avoir à effectuer des achats croisés d'un site à l'autre, les recherches de voyages étant assez fréquentes.

Les métamoteurs de recherche sont ainsi nommés car ils effectuent des recherches sur plusieurs moteurs de recherche indépendants. Les métamoteurs de recherche utilisent souvent le « screen scraping » pour obtenir la disponibilité en direct des vols. Le screen scraping est un moyen d'explorer les sites Web des compagnies aériennes et d'obtenir le contenu de ces sites en extrayant les données du même flux HTML utilisé par les consommateurs pour la navigation (plutôt que d'utiliser un Web sémantique ou un flux de base de données conçu pour être lisible par machine). Les métamoteurs de recherche traitent généralement les données entrantes pour éliminer les entrées en double, mais peuvent ne pas exposer les options de « recherche avancée » dans les bases de données sous-jacentes (car toutes les bases de données ne prennent pas en charge les mêmes options).

Les agrégateurs de tarifs redirigent les utilisateurs vers un site de compagnie aérienne, de croisière, d'hôtel ou de location de voitures ou vers un agent de voyages en ligne pour l'achat final d'un billet. Les modèles commerciaux des agrégateurs incluent l'obtention de flux provenant des principales OTA, puis l'affichage aux utilisateurs de tous les résultats sur un seul écran. L'OTA exécute ensuite le ticket. Les agrégateurs génèrent des revenus grâce à la publicité et à la facturation des OTA pour les clients référents. Des exemples de sites regroupés sont Bravofly, Cheapflights, Priceline, Expedia, Kayak.com, Momondo, LowEndTicket et CheapOair.
Kayak.com est inhabituel en ce qu'il propose des liens vers des agences de voyages en ligne et des sites Web d'hôtels, permettant au client de choisir de réserver directement sur le site Web de l'hôtel ou via une agence de voyages en ligne. [https://www.google.com/hotelfinder Google Hotel Finder] est une expérience qui permet de trouver les prix des hôtels avec Google, mais elle ne propose pas de réserver des hôtels, mais simplement de comparer les tarifs.

La différence entre un « agrégateur de tarifs » et un « métamoteur de recherche » n'est pas claire, même si des termes différents peuvent impliquer différents niveaux de coopération entre les entreprises impliquées.

En 2008, Ryanair a menacé d'annuler toutes les réservations effectuées sur les vols Ryanair via des métamoteurs de recherche, mais a ensuite autorisé les sites à fonctionner à condition qu'ils ne revendent pas de billets ou ne surchargent pas les serveurs de Ryanair.

En 2015, le groupe Lufthansa (comprenant Lufthansa, Austrian Airlines, Brussels Airlines et Swiss) a annoncé l'ajout d'un supplément pour les vols réservés sur d'autres sites.

Sites de bonnes affaires

Les sites Web de bonnes affaires sur les voyages collectent et publient des tarifs avantageux en indiquant aux consommateurs où les trouver en ligne (parfois mais pas toujours via un lien direct). Plutôt que de fournir des outils de recherche détaillés, ces sites se concentrent généralement sur l'offre de promotions annoncées, telles que les ventes de dernière minute de fournisseurs de voyages désireux d'épuiser leurs stocks inutilisés ; par conséquent, ces sites fonctionnent souvent mieux pour les consommateurs qui sont flexibles quant aux destinations et aux autres éléments clés de l'itinéraire.

Guides de voyage et de tourisme

De nombreux sites Web prennent la forme d'une version numérique d'un guide traditionnel, visant à fournir des conseils sur les destinations, attractions, hébergements, etc. qui valent la peine d'être visités et à fournir des informations sur la manière d'y accéder.

La plupart des États, provinces et pays ont leurs propres bureaux de congrès et de tourisme, qui parrainent généralement un site Web dédié à la promotion du tourisme dans leurs régions respectives. Les villes qui dépendent du tourisme exploitent également des sites Web faisant la promotion de leurs destinations, comme VEGAS.com pour Las Vegas, Nevada.

Agences de voyages étudiantes

Certains sites Web de voyages s'adressent spécifiquement au public étudiant et répertorient des offres de billets d'avion et des produits de voyage exclusifs. Les sites importants dans ce domaine incluent StudentUniverse et STA Travel.

Site de voyages sociaux

Un site Web de voyage social est un type de site Web de voyage qui examine où va l'utilisateur et le associe à d'autres endroits où il souhaite aller en fonction de l'endroit où d'autres personnes sont allées. Cela peut aider le voyageur à avoir un aperçu de la destination, des gens, de la culture avant le voyage et à prendre conscience des endroits que l'utilisateur est prêt à visiter.

Sites Web de voyage copyleft

Il existe deux sites Web de voyage sur lesquels la justification du crowdsourcing est claire pour le contributeur, car toutes les modifications apportées à ceux-ci sont sous licence copyleft (CC-BY-SA) : le Wikivoyage sans publicité exploité par la Fondation Wikimedia et Wikitravel par une entité à but lucratif. .