కింది అంశంపై కథనం యొక్క చిన్న పేరాగ్రాఫ్ను వ్రాయండిః  వ్యక్తి X మార్పులను సూచిస్తుంది
ఖచ్చితంగా, ఇక్కడ ఒక చిన్న పేరా ఉంది: వ్యాపార నిర్వహణలో కొన్ని మార్పులు చేయాలని లిలియన్నే సూచించారు. కొన్ని ప్రక్రియలను సరళీకృతం చేయడానికి వ్యవస్థలను మరింత వ్యవస్థీకృతం చేయడం మంచి ఆలోచన అని ఆమె భావించారు. కస్టమర్ సేవపై కంపెనీ దృష్టి పెట్టాలని, కస్టమర్లు సంతోషంగా ఉన్నారని నిర్ధారించుకోవాలని కూడా లిలియన్నే సూచించారు.